Методы менеджмента реализуются в
соответствии с определенными принципами. Принципы являются основными,
исходными положениями. В свою очередь, положения, в которых отражены
постоянные соотношения каких-нибудь явлений, называются правилами. Принципы -
это первоначала, основные правила поведения.
Наиболее важными в менеджменте считаются принципы
научности в сочетании с элементами искусства; целенаправленности;
функциональной специализации; универсальности; последовательности;
непрерывности; оптимального сочетания централизованного регулирования и
самоуправления; учета индивидуальных особенностей и психологии работников,
закономерностей межличностных отношений и группового поведения; обеспечения
единства прав и ответственности в каждом звене процесса управления;
состязательности участников управления; максимально широкого вовлечения
исполнителей в процесс подготовки решений
Рассмотрим приведенные принципы.
Главным в менеджменте считается принцип научности в
сочетании с элементами искусства. Менеджмент использует сведения многих наук,
что вызвано сложностью и разнообразием решения проблем современной
хозяйственной практики. Вместе с тем ситуации во внешнем окружении и
внутренней среде организации меняются и могут меняться так стремительно, что
на поиск научно обоснованного решения проблемы нет времени. Тогда успех
зависит от искусства, мастерства руководителя. Мастерство определяется
знаниями, опытом и талантом.
Принцип целенаправленности означает, что менеджмент как
процесс должен быть ориентирован на решение конкретных проблем организации.
Суть принципов функциональной специализации и
универсальности заключается в том, что к любому объекту менеджмента требуется
индивидуальный подход, соответствующий направленности и особенностям его
функционирования. В то же время действия менеджмента направлены на
руководство людьми. Поэтому в менеджменте должно быть нечто универсальное,
общее для руководства людьми.
Менеджмент основывается на принципе последовательности.
Действия руководителя должны следовать одно за другим и быть логически
обоснованными. Например, для менеджмента неприемлемо сначала принимать
решение, а затем оценивать и осмысливать ситуацию. Последовательность в
менеджменте может иметь циклический характер, когда действия в определенной
последовательности повторяются через определенное время.
Принцип непрерывности менеджмента означает непрерывность
управления хозяйственной деятельностью. Это позволяет своевременно
обнаруживать и решать возникающие проблемы, обеспечивать стабильное развитие
и функционирование организации.
В свою очередь, стабильное развитие и функционирование
организации требуют реализации принципа оптимального сочетания
централизованного регулирования и самоуправления отдельных элементов
организации.
Менеджмент невозможен без соблюдения принципа учета
индивидуальных особенностей и психологии персонала, закономерностей
межличностных отношений и группового поведения. Такой подход обеспечивает
нормальный морально-психологический климат в коллективе организации. Решения
в этом случае оказываются взвешенными и хорошо принимаются работниками к
исполнению.
Принцип обеспечения единства прав и ответственности в
каждом звене менеджмента необходим для нормального протекания процесса
управления. Избыток прав в менеджменте, по сравнению с ответственностью,
приводит к единовластию руководителей, их своеволию, произволу. Недостаток
прав парализует деловую активность и инициативу менеджеров.
Состязательность участников управления является важным
принципом менеджмента. Она осуществляется на основе личной заинтересованности,
которая поддерживается с помощью материальных и моральных вознаграждений,
возможностью получения новых знаний и практических навыков.
Современный менеджмент не может быть наиболее
результативным без соблюдения принципа максимально широкого вовлечения
исполнителей в процесс подготовки решений на всех стадиях. Принятые таким
образом решения, в выработку которых вложен труд и идеи исполнителей,
реализуются с большей заинтересованностью и активностью, чем команды
начальников.
Очевидно, что указанные общие методологические принципы
менеджмента значимы в деле руководства.
|