Самая простая технология. Практически у каждого, у кого есть телефон с камерой, смартфон, или компьютер уже потенциальный покупатель или потребитель. Двухнедельный социальный ролик о том, как пользоваться телефоном при покупке товара с QR-кодом - и все всё знают. То есть гигантских усилий и огромных финансовых вливаний не требуется. Тем более что сейчас можно отсканировать qr код просто с сайта.
Необходимые условия осуществления покупки или продажи с помощью QR кода:
Наличие изображения товара (торт, коньяк, овощи, колбаса) или
услуги (такси) с QR кодом на постере, флаере, листовке, рекламном плакате, любом рекламном
носителе. То есть на любой поверхности, включая асфальт, забор, фонарный
столб.
Основной алгоритм использования:
Где возможно применение такого формата покупки/продажи:
1. Первое, что лежит на поверхности — торговля (доставка продуктов питания,
бытовой химии, пр). Это
ресторанный бизнес, крупные торговые сети, торговые центры, частично аптеки. То
есть там, где достаточно быстрый оборот услуги или товара.
1.1. В частности, как это может выглядеть в отношении, например,
дистрибьюторов. Большой ассортимент товара, собственная или партнерская служба
доставки. Оператор клиентских заказов может принадлежать самому дистрибьютору
или службе доставки.
Отсутствие затрат за содержание торговых площадей и торгового персонала
компенсирует стоимость доставки, поэтому цены существенно не будут отличаться от магазинных. Для дистрибьютора это еще один канал продаж и
расширение клиентуры в лице службы доставки (если привлеченная)
или в лице конечных потребителей (если все свое).
1.2. Торговый центр. Там, где присутствует большое количество арендаторов может формироваться и служба доставки. Плюс
возможности создания различных программ лояльности на бонусной или дисконтной
основе.
1.3. Ресторанный бизнес. Тут особо и мудрствовать нечего. То же меню, которое
распространяется в печатном виде с QR-ом в местах
скопления целевой клиентуры (офисы, оздоровительные центры, фитнес
и велнес клубы, автозаправки,
пр.).
2. Услуги. Проще всего реализуется заказ такси. Размещение печатной информации
в ресторанах, гостиницах, пр. местах блуждания наших иностранных гостей
позволит вызвать такси к тому месту, где находится пассажир, минуя проблемы с
языковым барьером. В QR-коде могут быть в том числе
зашиты координаты (GPS) места, откуда идет вызов (включая памятники, площади,
торговые центры, вокзалы, бизнес-центры).
Если человек заблудился, потерялся, ему нужна помощь, а языка не знает — это
более-менее приемлемый выход из положения. В данном варианте QR-код выполняет
еще и навигационную функцию.
То есть социальный аспект использования тоже имеется, особенно принимая во
внимание категорию инвалидов. Для них вообще можно сделать отдельные
QR-магазины (щиты поставил, обклеил изображением товаров, как минимум,
колясочники спасибо скажут). Следовательно, под такой формат можно выбивать
грант или финансирование, как на социально полезную деятельность.
3. Авто, ЖД, Аэровокзалы. Возможность в пути выбрать и заказать к приходу
поезда необходимые товары и услуги (например, торт, цветы, заказать такси,
заказать гостиницу).
4. Заказ и покупка билетов, использование QR-кода на многоразовых билетах и
пропусках пополнение счета мобильного оператора - тоже может рассматриваться
как одно из направлений использования.
5. Промышленное применение. Могу сослаться на свой опыт работы и проблемы,
которые возникали при выводе продукции на иностранный рынки. Аббревиатуры типа
КШВГ(Б) вменяемо перевести, например, на английский
весьма затруднительно. QR на изоляции с конструктивными характеристиками (жилы,
сечение, изоляция, тип), наверное, облегчили бы рассудочную деятельность
иностранных потребителей, да и продвижение товара.
Диапазон применения настолько широк, что детально обсуждать просто не хватит
времени. Равно рассчитывать стоимость возможных проектов - в настоящий момент
просто не получится. К слову сказать, затраты-то совсем небольшие. Разве что на
полиграфию, а с учетом избыточных полиграфических мощностей — тем более небольшие.
Инфраструктуру какую-либо создавать не нужно. Она практически существует. У нас
полно справочных служб, включая коммерческие, которые могли бы выполнять
функции кол-центров или диспетчеров. У нас хватает
студентов, которые могли бы иметь подбработку в
качестве курьеров.
Выводы
Технология, так или иначе, уже просочилась в основном из Европейских стран. Но
вопрос скорости коммерческого использования и распространения — вопрос
нескольких месяцев. Таким образом, революцию мы здесь не осуществляем, только
адаптируем и используем передовой европейский опыт и стандарты.
Последствия использования привлекательны со всех сторон. Позволяют комплексно
решить (или двигаться в направлении решения) задачи, связанные со
стимулированием торговли и созданием рабочих мест, загрузки гуляющих и
пустующих площадей в том числе под логистические
функции. Имеют социальную значимость (принимая во внимание аспект инвалидов, и
услуг для них в подобном формате), затрагивают туристические аспекты
(навигация, сфера услуг, туристическое сопровождение, пр.).