Учебные пособия |
Управление персоналом Раздел: Экономика |
Один из наиболее существенных интересов сотрудников — регулярная выплата денежного вознаграждения за свою работу. Любые препятствия этому приводят, как правило, к серьезным конфликтам. Среди основных причин — ошибки менеджеров в оценке деятельности сотрудников. Легко видеть, что заниженная оценка сразу провоцирует конфликт (если сама не является его следствием), но к конфликту приводит и завышенная оценка, ведь это нарушает скорее всего интересы других сотрудников.
Типичные ошибки завышения оценок являются следствием:
• дружеского расположения, возникшего на основе неоднократного неформального общения;
• великодушия руководителя, желающего слыть добрым;
• "шлейфа" высокой репутации сотрудника;
• оценки по второстепенным критериям и внешним признакам (допускается в отношении сотрудников, умело пользующихся саморекламой);
• завышенной оценки лично симпатичного, психологически приятного сотрудника;
• контраста с худшим работником, ранее работавшим на этом месте, или худшими другими коллегами.
Типичные ошибки занижения оценок возможны в силу:
• личной антипатии;
• "шлейфа" плохой репутации сотрудника;
• неумения работника эффектно представить свою работу;
• придирчивости, "шлейфа" предыдущего конфликта;
• преднамеренного, но еще не известного сотрудникам повышения требований из-за какой-либо новой информации;
• завышенных требований с целью преднамеренного дальнейшего наказания сотрудника.
К содержанию книги: Управление персоналом
Смотрите также:
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Функции управления персоналом
Управление персоналом — это совокупность логически
связанных действий, |
Управление персоналом. Менеджер по персоналу ...
Одним из важнейших требований к психологическим
качествам менеджера |
В учебнике рассматриваются вопросы теории и практики
управления |
Управление персоналом. Руководителю, специалисту по ...
Отличительной особенностью учебника И.А. Скопылатова
и О.Ю. Ефремова |
Управление персоналом. Отбор персонала
Отбор персонала — ответственный период в
деятельности по управлению |
Управление персоналом. Руководитель в системе управления ...
Глава 3. Руководитель в системе управления
персоналом. Для эффективного |
Управление персоналом. Эффективное общение как средство ...
Эффективность управления персоналом пропорциональна
эффективности |
Управление персоналом. Планирование карьеры
Планирование карьеры работников - составная часть
управления |
Организационное поведение и управление персоналом
Владимир Александрович Спивак. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ
ПОВЕДЕНИЕ И |
Управление персоналом. Развитие и профессиональное ...
Развитие персонала является одним из важнейших
направлений |
Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе Рынок труда и доходы населения