Туристская деятельность

Раздел: Экономика и юриспруденция

ДОГОВОР (типовой вариант) об организации туристских путешествий

Москва, "  "  199 г.

Российская туристская фирма г. Москва, в лице ее

Генерального директора , действующая на основании лицензии

№ ...., (дата и наименование органа), именуемая а дальнейшем "Покупатель", с

одной стороны, и туристская фирма г. , в

лице , действующая на основании ,

именуемая в дальнейшем "Продавец", с другой стороны, обе вместе именуемые

СТОРОНЫ, заключили настоящий Договор о сотрудничестве в г.г. по

организации групповых и индивидуальных туристских поездок на следующих условиях:

1. Предмет

1.1. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется направлять из Российской федерации в 

туристские группы и туристов-индивидуалов, а ПРОДАВЕЦ обязуется принимать и обслуживать их на согласованных условиях.

Количества, даты, маршруты, программы, пакет услуг и цены обслуживания согласуются между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ дополнительно путем обмена письмами (или на основе ежегодных протоколов), которые становятся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2. Условия приема туристов

2.1. Для бронирования туристского обслуживания на территории

. Покупатель информирует Продавца письмом или факсом о

датах приезда/отъезда, количестве туристов, транспорте прибытия/отъезда (номер рейса или поезда), а Продавец осуществляет бронирование обслуживания по маршрутам, программам и по ценам, согласованным Сторонами для каждого отдельного случая.

2.2. Продавец предоставляет комплексное обслуживание группам с количеством туристов не менее  человек.

2.3. Продавец назначает Покупателю брутто цену на комплексное обслуживание в долларах США.

2.4. Комплексное обслуживание включает следующее: - размещение в гостинице в соответствии с подтвержденным классом размещения;

- питание в соответствии с подтвержденным классом;

- автобусные экскурсии и дополнительные услуги в соответствии с подтвержденной программой;

- входная плата в музей по программе;

- трансферы на автобусе при приезде и отъезде в каждом городе по маршруту;

- транспортное обслуживание по маршруту, если оно подтверждено Продавцом.

2.5. Продавец предоставляет размещение в гостиницах в соответствии с Действующим правилом расчетного часа 12.00 по местному времени.

Количество одноместных номеров должно быть оговорено заранее между

Современный Гуманитарный Университет

Покупателем и Продавцом для каждого отдельного случая. Дополнительное одноместное размещение осуществляется в случае нечетного количества мужчин или женщин в группе.

2.6. Продавец выплачивает Покупателю комиссионное вознаграждение в размере процентов с цены обслуживания за каждую проданную поездку.

2.7. Продавец принимает заявки от Покупателя на организацию спецвизитов не позднее, чем за дней до прибытия группы в  .

2.8. Продавец предоставляет бесплатное обслуживание сопровождающему группы при наличии не менее 20 платящих туристов, но не более 1 сопровождающего на автобус.

2.9. Дети до 2-х лет обслуживаются бесплатно. Дети от 2 до 12 лет на день отъезда включительно обслуживаются с 50-процентной скидкой со стоимости проживания и питания. Дети размещаются в номере родителей на дополнительной кровати.

Общее количество детей, принимаемых со скидкой, не должно превышать 25 процентов от числа взрослых в группе.

2.10. ПРОДАВЕЦ предоставляет визовую поддержку туристам ПОКУПАТЕЛЯ.

3. Расчеты

3.1. Расчеты за предоставленные туристские услуги производятся между Покупателем и Продавцом в долларах США на расчетный счет Продавца в банке

Покупатель обязуется производить предварительные платежи Продавцу в

размере от установленной цены комплексного обслуживания

не позднее  дней до прибытия туристов в первый пункт обслуживания.

Окончательные расчеты производятся между Покупателем и Продавцом на основании счета Продавца с приложением оригинала ваучера за каждую группу в течение дней после получения Покупателем счета Продавца.

При переводе Продавцу причитающихся ему сумм Покупатель удерживает в свою пользу согласованное комиссионное вознаграждение, указанное в п.1.6.

Покупатель обязан информировать Продавца о суммах и датах денежных переводов, наименовании банка и номер банковского поручения.

3.2. В случае просрочки платежей Покупатель выплачивает Продавцу пени размере 0,05 процентов от суммы причитающихся платежей за каждый просроченный день.

4. Транспортное обслуживание

4.1. Если туристы прибывают в или убывают из  самолетом,

Покупатель осуществляет бронирование мест на международных линиях до первого пункта и от последнего пункта обслуживания в .

4.2. В случае прибытия в или убытия из  поездом Покупатель бронирует

места из-за границы в , а Продавец осуществляет, бронирование мест на

поезд по подтвержденному маршруту внутри  и на международный поезд

для перевозки туристов от последнего пункта обслуживания.

4.3. Если стоимость тура, назначенная Продавцом, включает в себя перевозки

по маршруту в  , Продавец берет на себя резервирование мест на

внутренний транспорт и выпускает соответствующие билеты.

5. Ваучер

5.1. Продавец предоставляет групповое или индивидуальное обслуживание по предъявлению оригинала ваучера Покупателя по прибытию туристов в первый пункт обслуживания в . Форма ваучера согласовывается между Продавцом

и Покупателем.

5.2. В ваучере должны быть указаны:

- название и адрес Покупателя;

- индекс группы и количество туристов (список группы должен быть приложен);

- фамилия и имя сопровождающего группы;

- перечень городов по маршруту и количество дней пребывания в каждом из

них;

- с чего начинается и чем заканчивается обслуживание;

- средства внутренней перевозки;

- содержание пакета услуг, их классность и цена, подтвержденные Продавцом;

- печать Покупателя и подпись сотрудника, выдавшего ваучер.

5.3. В случае, если по каким-либо причинам, услуги, подтвержденные Продавцом, не будут предоставлены, сопровождающий группы и представитель Продавца должны сделать соответствующую отметку на оборотной стороне ваучера и поставить свои подписи.

Если туристы согласны на компенсацию непредоставленного обслуживания за счет дополнительных услуг, отметки об этом также должны быть сделаны в ваучере.

6. Информация о продаже туров

6.1. Покупатель информирует Продавца о ходе продажи согласованных туров в следующие сроки:

- информация за дней до согласованной даты прибытия группы в  .

- информация за дней до согласованной даты прибытия в .

- не позже, чем за  дней до заезда группы в Покупатель

должен направить Продавцу список группы с указанием фамилий и имен туристов, даты рождения, номеров паспорта, список размещения по комнатам в гостинице.

6.2. В случае, если бронирование мест в группе меньше согласованного количества, Продавец и Покупатель договариваются об окончательном количестве туристов в группе.

7. Условия аннуляции и изменения туров

7.1. В случае аннуляции тура, несвоевременного прибытия туристов, сокра¬щения заявленного числа туристов или изменения предварительно согласованного маршрута Покупатель выплачивает Продавцу следующие штрафные санкции:

Аннуляция за 30-15 дней до начала тура - штраф в размере процентов от

полной стоимости тура.

Аннуляция за 14-8 дней до начала тура - штраф в размере  процентов от

полной стоимости тура.

Аннуляция за 7-1 день до начала тура - штраф в размере процентов от

полной стоимости тура.

7.2. Любые изменения, вносимые Покупателем относительно дат тура, должны рассматриваться как новая заявка на бронирование и подтверждаться Продавцом при наличии у него возможностей.

8. Ответственность Сторон

8.1. В случае невозможности выполнения условий настоящего Договора ответственность за аннуляцию забронированных туров, несвоевременное прибытие туристов, изменения в согласованных маршрутах и любые отклонения от программы должны быть определены в соответствии с условиями настоящего Договора.

8.2. Стороны не должны нести ответственности друг перед другом, а также

Современный Гуманитарный Университет

перед туристами за ущерб, причиненный на территории не по вине

принимающей стороны или ее партнеров, а также за действия туристов в нарушение местного законодательства.

9. Урегулирование спорных вопросов

9.1. Претензии туристов на возмещение убытков, причиненных по вине Продавца или его партнеров (за исключением транспортных организаций), принимаются от Покупателя на рассмотрение Продавцом не позже чем через 30 дней с момента возвращения туристов в свою страну, в виде письменного заявления, составленного туристами или сопровождающим группы.

9.2. Возмещение убытков, связанных с выполнением обязательств настоящего

Договора, будет решаться между Продавцом и Покупателем в течение

с момента подачи жалобы.

9.3. Возмещение неиспользованного обслуживания, подтвержденного Продавцом и не предоставленного им полностью или частично, будет осуществлено только через Покупателя, если это обслуживание не было компенсировано в соответствии с пунктом 4.3. настоящего Договора.

9.4. Возмещение за неиспользованное обслуживание не предоставляется, если оно не использовано по вине туристов.

9.5. Возмещение ущерба (убытков), неоговоренных настоящим Договором, будет решаться в соответствии с законодательством, действующим на территории нанесения ущерба.

9.6. Ответственность за организацию авиа, ж.д. и морских перевозок определяется законодательством, действующим на месте нанесения ущерба.

10. Форс-мажорные обстоятельства

В случае, если каждая из Сторон переживает форс-мажорные обстоятельст¬ва (непредвиденные, неизбежные и вне контроля), в результате которых обязательства по настоящему Договору не могут быть выполнены, любая из Сторон освобождается от своих обязательств без оплаты компенсации за ущерб, нанесенный другой Стороне.

В случае принятия органами власти страны любой из Сторон нормативных актов, делающих исполнение настоящего Договора для одной из Сторон невозможным или крайне невыгодным, то действие Договора приостанавливается вплоть до устранения вышеназванных обстоятельств. При этом убытки относятся эа счет обеих сторон и возмещению другой стороной не подлежат.

11. Налоги и сборы

Все налоги и сборы, связанные с выполнением настоящего Договора на

территории , оплачиваются Продавцом, а на территории

, Покупателем.

12. Реклама

Покупатель организует на территории Российской Федерации рекламу

туристских поездок в  . Расходы на производство рекламы распределяются

между Покупателем и Продавцом в согласованных размерах.

13. Передача прав и/или обязательств

Передача Покупателем своих прав и/или обязательств по настоящему Договору третьим сторонам является недействительной без письменного согласия Продавца в каждом отдельном случае.

14. Добавления и изменения

Добавления и изменения настоящего Договора являются недействительными, если они не оформлены в письменном виде, не подписаны обеими Сторонами и не оформлены как изменения к настоящему Договору.

15. Разрешение спорных вопросов и разногласий

15.1. Стороны будут стремиться решать все спорные вопросы и разногласия, возникающие между ними, на основе взаимного согласия и уважения интересов друг друга.

15.2. Спорные вопросы и разногласия, могущие возникнуть из исполнения настоящего Договора или в связи с ним, подлежат рассмотрению, исключая юрисдикцию общих судов, в Московском Арбитражном суде Торгово-промышленной палаты Российской Федерации. Решения Арбитражного суда являются окончательными и обязательными для выполнения обеими Сторонами.

16. Срок действия договора

16.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания обеими Сторонами и будет действовать до .

Если ни одна из сторон за три месяца до окончания действия Договора не уведомит другую Сторону в письменном виде о его прекращении, действие Договора автоматически продлевается на следующие  .

16.2. Стороны оставляют за собой право досрочно расторгнуть настоящий Договор. В этом случае Сторона, проявившая инициативу, обязана направить другой Стороне письменное уведомление с указанием причины, вызвавшей такое решение. Не позднее месячного срока после истечения действия Договора Стороны обязаны произвести полный расчет по операциям, вытекающим из него, если эти расчеты не были закончены ранее.

16.3. Настоящий Договор подписан в г. Москве "" 199 г. в двух экземплярах

на русском и  языках, причем оба текста имеют одинаковую силу.

Юридические адреса Сторон:

П родавец

Покупатель

от имени Покупателя  от имени Продавца