Туристская деятельность

Раздел: Экономика и юриспруденция

АГЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ №

действующая

(типовой вариант) г. Москва " "  199 г.

ТУРОПЕРАТОР - туроператорская фирма 

по лицензии на международную туристскую деятельность №  , в

лице генерального директора , с одной

стороны, и

ТУРАГЕНТ - фирма  , действующая по лицензии на

международную туристскую деятельность № (г.

), в лице директора , с другой

стороны, оба вместе именуемые СТОРОНЫ, заключили настоящее агентское соглашение о нижеследующем.

1. Предмет соглашения

ТУРОПЕРАТОР предоставляет ТУРАГЕНТУ от его имени и на условиях агентского вознаграждения право свободной реализации турпродукта, разработанного ТУРОПЕРАТОРОМ: турпакеты, включающие туристскую путевку (групповую или индивидуальную) с определенным набором услуг и авиабилет, а также отдельно туристические услуги по перечню № 1 (приложение).

2. Обязательства сторон

2.1. ТУРАГЕНТ обязуется:

2.1.1. Рекламировать турпакеты и туруслуги ТУРОПЕРАТОРА за свой счет и на свой риск.

2.1.2. Информировать потенциальных туристов о графиках поездок, программах туров, условиях и сроках оплаты, на основании информации, предоставленной ТУРОПЕРАТОРОМ, разъяснять клиентам условия тура, изложенные в турпутевке ТУРОПЕРАТОРА.

2.1.3. Продавать турпакеты и туруслуги по строго согласованным с ТУРОПЕРАТОРОМ ценам, выписывать туристические путевки. Оформлять необходимые документы или предоставлять в указанные сроки таковые ТУРОПЕРАТОРУ для оформления выезда за рубеж согласно условиям тура. Турпакет или туруслуги считаются проданными после поступления денег на счет ТУРОПЕРАТОРА.

2.1.4. Оплачивать турпакеты и туруслуги в сроки после получения подтверждения бронирования ТУРОПЕРАТОРОМ в указанные им сроки.

2.1.5. Своевременно поставлять и обеспечить правильное оформление необходимых туристических документов.

2.1.6. Незамедлительно сообщать телеграммой или по факсу об аннуляции туристом заказа. Заявка об аннуляции считается принятой с момента получения информации ТУРОПЕРАТОРОМ.

2.1.7. Обеспечить своевременное прибытие туристов к месту и началу действия турпакета или туруслуги.

2.1.8. Принимать предложения, замечания и рекламации клиентов в отношении турпакетов или туруслуг и оперативно доводить их до ТУРОПЕРАТОРА. Претензия клиента и/или ТУРАГЕНТА по турпродукту может быть предъявлена ТУРОПЕРАТОРУ в течение 15 дней после окончания поездки или предоставления услуги.

2.1.9. Не использовать предоставленные ТУРОПЕРАТОРОМ рекламные, информационные и др. материалы, а также учебные поездки по маршрутам для рекламы турпакетов и туруслуг других фирм.

2.1.10. Своевременно доводить до сведения клиентов о всех изменениях, вносимых ТУРОПЕРАТОРОМ в программу тура.

2.1.11. За свой счет и на свой риск приобрести необходимые разрешения и лицензии местных властей, которые необходимы для организации продажи туристского продукта.

2.1.12. Обеспечивать страхование туристов в соответствии с условиями туров.

Современный Гуманитарный Университет

При отказе от страхования ТУРАГЕНТ обязан взять с туриста заявление установленной формы с обязательством оплаты туристом любых непредусмот¬ренных турпакетом расходов по медицинскому и иному обеспечению туриста в связи с турпоездкой.

2.2. ТУРОПЕРАТОР обязуется:

2.2.1. Обеспечивать выполнение программы турпакетов и услуг, проданных ТУРАГЕНТУ.

2.2.2. Постоянно информировать ТУРАГЕНТА о программах, условиях и графиках туристических поездок, а также об изменениях в них. Обеспечивать его информационными и рекламными материалами, бланками, формулярами установленной формы.

2.2.3. В случае необходимости производить по договоренности с ТУРАГЕНТОМ замену турпакета или туруслуги, либо возвращать оплаченную ТУРАГЕНТОМ сумму полностью, если минимальное число туристов, необходимых для осуществления поездки, не собрано. ТУРОПЕРАТОР обязан известить об этом ТУРАГЕНТА не менее, чем за 15 дней до начала поездки.

2.2.4. ТУРОПЕРАТОР вправе аннулировать бронирование турпакета или туруслуг в случае несвоевременной оплаты или передачи документов ТУРАГЕНТОМ.

2.3. В исключительных случаях ТУРОПЕРАТОР оставляет за собой право вносить изменения в программу туров, не меняя качества и и количества предлагаемых услуг. Обо всех изменениях ТУРОПЕРАТОР обязан известить ТУРАГЕНТА до начала поездки.

3. Агентское вознаграждение

3.1. За агентские услуги по реализации турпродукта по п. 1 ТУРАГЕНТ получает от ТУРОПЕРАТОРА агентское вознаграждение. Сумма агентского вознаграждения составляет:

3.1.1. За реализацию одной путевки на групповой тур за границу при оплате за тур ТУРОПЕРАТОРУ:

- менее чем за 3 месяца до выезда - % от стоимости всего пакета услуг;

- более чем за 3 месяца до выезда - % от стоимости всего пакета услуг;

3.1.2. За реализацию одной путевки на групповой тур по СНГ - % от стоимости всего пакета услуг;

3.1.3. За реализацию других туристических услуг - % от стоимости проданных услуг.

3.2. При совокупной продаже более 50 путевок в течение года ТУРАГЕНТУ предоставляется путевка с 50%-ной скидкой на большинство групповых туров ТУРОПЕРАТОРА.

3.2.1. При совокупной продаже более 100 путевок в год ТУРАГЕНТУ

предоставляется агентское вознаграждение в размере % от стоимости всего

пакета услуг за реализацию одной путевки, более 150 путевок - % от стоимости

пакета.

3.3. В случае невыполнения ТУРОПЕРАТОРОМ своих обязательств по данному соглашению, повлекших отказ туриста от поездки, за ТУРАГЕНТОМ остается право на агентское вознаграждение согласно п.3.1 в качестве компенсации за проведенную работу.

4. Порядок платежей и агентского вознаграждения

4.1. Наличная оплата за проданные турпакеты или туруслуги производится ТУРАГЕНТОМ только в российских рублях. Вместе с тем в момент оплаты ТУРАГЕНТ может воспользоваться валютно-обменным пунктом ТУРОПЕРАТОРА.

4.2. Безналичная оплата может производиться в валюте или рублями по курсу

Современный Гуманитарный Университет

ЦБ РФ.

4.3. Агентское вознаграждение ТУРАГЕНТА производится:

4.3.1. При внесеним денег ТУРОПЕРАТОРУ за проданные турпакеты или туруслуги. При безналичных расчетах - по факту поступления денег на расчетный счет ТУРОПЕРАТОРА.

4.3.2. В виде накопления средств ТУРАГЕНТА на счету ТУРОПЕРАТОРА, которые ТУРАГЕНТ может использовать в своих интересах согласно действующему законодател ьству.

5. Ответственность и штрафные санкции

ТУРАГЕНТ и ТУРОПЕРАТОР несут имущественную ответственность за исполнение или некачественное исполнение своих обязательств по настоящему соглашению в соответствии с действующим законодательством.

5.1. ТУРАГЕНТ не имеет права на агентское вознаграждение:

5.1.1. Если купленный турпакет или туруслуга не были предоставлены по вине ТУРАГЕНТА.

5.1.2. В случае аннуляции ТУРОПЕРАТОРОМ оплаченных турпакетов и туруслуг по факту форс-мажорных обстоятельств, либо невыдачи посольством визы туристам.

5.2. При отказе от купленных турпакетов или туруслуг в указанные сроки ТУРАГЕНТ возмещает ТУРОПЕРАТОРУ:

- от 30 до 16 дней 10% от общей стоимости пакета услуг;

- от 15 до 8 дней 25% от общей стоимости пакета услуг;

- от 7 до 3 дней  50% от общей стоимости пакета услуг;

- менее и равно 2 дням 90% от общей стоимости пакета услуг.

ТУРОПЕРАТОР оставляет за собой право вводить иные штрафные санкции, о

которых он должен уведомить ТУРАГЕНТА до продажи ему турпродукта.

6. Форс-мажор

Форс-мажорные обстоятельства (пожар, эпидемии, решения высших государственных органов, изменение иммиграционной политики и др.), препятствующие осуществлению тура, предоставлению услуг или исполнению обязательств, освобождают стороны от обязательств по настоящему соглашению. ТУРОПЕРАТОР имеет право аннулировать бронирование. СТОРОНЫ и клиенты в связи с этими обстоятельствами, подтвержденными надлежащим образом, несут убытки самостоятельно. Если форс-мажорные обстоятельства имели место в период туристической поездки, ТУРОПЕРАТОР не несет ответственности за понесенные туристами убытки.

Отказ в выдаче въездной визы консульством иностранного государства не является форс-мажорным обстоятельством. Все и любые расходы, понесенные туристом и связанные с таким отказом, включая выезд на собеседование в посольство, возмещаются самим туристом.

7. Срок действия соглашения

7.1. Соглашение вступает в силу с момента подписания и действительно до " "  199 г.

7.2. Соглашение автоматически продляется сроком на один год, если СТОРОНЫ не выразят письменно волеизъявления о досрочном его прекращении.

7.3. Соглашение может быть прекращено по инициативе любой из СТОРОН,

однако, такое заявление должно быть сделано письменно не менее, чем за

месяцев, и СТОРОНЫ обязаны до прекращения соглашения завершить все взаиморасчеты. Дата заявления отсчитывается от даты получения СТОРОНОЙ

Современный Гуманитарный Университет

46

письменного заявления.

7.4. ТУРОПЕРАТОР имеет право прекратить соглашение досрочно в случае злостного неисполнения или нарушения условий соглашения ТУРАГЕНТОМ или низкой, против согласованной по объему продаж, активности ТУРАГЕНТА.

8. Арбитраж

8.1. Все споры СТОРОНЫ стремятся разрешить путем переговоров.

8.2. Споры, не разрешенные по п.8.1, передаются в арбитраж по месту нахождения ответчика.

9. Другие условия

10. Юридические адреса и реквизиты сторон

ТУРОПЕРАТОР:

ТУРАГЕНТ:

ПРИЛОЖЕНИЕ 1: Перечень турпакетов и услуг, условий и цен. ТУРОПЕРАТОР ТУРАГЕНТ