Туристская деятельность

Раздел: Экономика и юриспруденция

Туристы имеют право:

Получить необходимую информацию о туре, а также своевременное уведомление о произведенных изменениях в туре.

Получить туристские услуги, предусмотренные договором турфирмы с заказчиками.

Получить возмещение стоимости непредоставленных услуг или компенсацию за снижение их классности.

Внести изменения в программу своего тура, но не позднее, чем за 45 дней до даты выезда.

Отказаться от участия в туре.

Приобрести у турфирмы дополнительные услуги за наличный расчет.

Туристы обязаны:

Ознакомиться с условиями тура, заключив соответствующий договор с турфирмой, а также с условиями страхования.

Своевременно предоставить турфирме необходимые документы для оформления поездки (паспорт, фотографии), заполнить консульские анкеты.

Информировать турфирму в оговоренные сроки о своем отношении к предложенным изменениям тура.

Оплатить аванс при оформлении заявки-договора.

Полностью оплатить стоимость поездки не позднее, чем за ___ дней до начала поездки.

Перед выездом за границу иметь при себе паспорт, ваучер на обслуживание, справку из банка на провоз валюты, билеты на международный транспорт, страховой полис (если это необходимо).

Соблюдать правовые нормы РФ и стран посещения и нести персональную ответственность за их соблюдение.

Возместить ущерб, причиненный иностранной фирме, организациям-посред¬никам фирмы, другим лицам непосредственно на месте причинения вреда в соответствии с правилами, действующими на территории пострадавшей стороны.