Туристская деятельность

Раздел: Экономика и юриспруденция

Работа по планированию зарубежных туров начинается с определения содержания своего туристского продукта на основе тщательного изучения и прогнозирования возможного рыночного спроса. При этом учитываются следующие параметры:

- Страна путешествия и вид туризма. Для экскурсионно-познавательных туров выбираются страны с наиболее интересными туристскими достопримеча¬тельностями. Если фирма намерена выйти с предложением туров на отдых, следует выбирать страны, обладающие соответствующими природными ресурсами: теплое море, солнце, пляж. Если же намечаются "шоп-туры", то для них выбираются страны с относительно низкими ценами на потребительские товары.

- Сезон и продолжительность поездок. Для экскурсионно-познавательных туров в страны с умеренным климатом обычно выбираются летние месяцы (май - сентябрь), а в страны с жарким климатом (Индия, Пакистан, Таиланд) - ноябрь - февраль месяцы, когда там спадает изнуряющая жара. Сезон туров на отдых в страны средиземноморского региона несколько расширяет свои границы: апрель - ноябрь. "Шоп-туры" даже в самые жаркие страны реализуются почти круглогодично.

Продолжительность поездки также зависит от вида туризма: экскурсионно- познавательные туры и туры на отдых обычно имеют продолжительность 1 -2 недели. "Шоп-туры" ограничиваются 3-4 днями. Однако, во всех случаях окончательные сроки пребывания туристов в стране определяются расписанием международных перевозок, их частотой и наличием свободных мест.

- Маршрут, т.е. перечень городов или населенных пунктов, посещаемых туристами во время своего путешествия по стране, также зависит от целей поезд¬ки. Так, например, экскурсионно-познавательные туры в свои маршруты включают посещение нескольких городов, обладающих наиболее интересными достопри¬мечательностями. Туры на отдых или лечение включают только место, где туристы проводят свой отдых или получают курортное лечение, и город, через который они прибывают в страну и выезжают из нее международным транспортом. Иногда программы этих туров содержат одну или несколько однодневных экскурсий в ближайшие достопримечательные места. "Шоп-туры" обычно в своих маршрутах имеют всего один город, в котором туристы совершают покупки.

фф2

- Общее количество групповых и индивидуальных туров по каждой стране, с которыми туристская фирма намерена выйти на рынок, их разбивка по сезонам и месяцам, планируется на основе оценки рыночного спроса.

- Пакет и классность услуг. В зависимости от оценки рыночного спроса туристская фирма должна наметить содержание пакета услуг и его классность. Здесь может быть использовано определенное разнообразие основных и дополнительных услуг, классов обслуживания, что в конечном счете будет отвечать пожеланиям, целям путешествия и платежеспособному спросу клиентов.

На основе всех вышеуказанных оценочных данных туристская фирма разрабатывает набор конкретных туров (в письменной форме) для последующего обсуждения с иностранными фирмами, которые будут выбраны в качестве партнеров.