Постатейный комментарий к Закону РФ "О защите прав потребителей"   

Раздел: Экономика и юриспруденция

  1. В прежней редакции Закона аналогичная статья называлась "Законодательство

о защите прав потребителей". Изменение названия статьи, в частности, связано

с введением в действие нового ГК и изменением в нем содержания понятия "законодательство".

  На различных этапах в состав законодательства включались наряду с законами

(законодательными актами) также указы соответствующих государственных органов,

постановления правительства и даже акты министерств и ведомств.

  Статьей 3 ГК (п. 2) установлено, что гражданское законодательство состоит

из ГК и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов, регулирующих

отношения, предусмотренные ГК. При этом нормы гражданского права, содержащиеся

в других законах, должны соответствовать ГК.

  Закон в основном содержит нормы гражданского права, регулирующие имущественные отношения между гражданами и лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность.

Вместе с тем в нем имеются также нормы других отраслей права (государственного,

административного и др.), устанавливающие полномочия некоторых федеральных

органов исполнительной власти, общественных организаций и т.д., то есть регулирующие

отношения, не подпадающие под действие гражданского законодательства. При

применении этих норм Закона следует руководствоваться основополагающими законами

соответствующих отраслей права.

  Упомянутое новое содержание понятия "гражданское законодательство" полностью

реализовано в ст. 1 Закона, где ГК закреплен как основополагающий закон для

отношений в области защиты прав потребителей.

  2. В новой редакции ст. 1 сохранен приоритетный характер Закона по отношению

к другим федеральным законам, регулирующим отношения в области защиты прав

потребителей: другие законы должны приниматься в соответствии с ним и не могут

ему противоречить. В случае коллизии должны применяться нормы Закона.

  3. Под иными правовыми актами Российской Федерации, согласно ГК, понимаются

указы Президента Российской Федерации и постановления Правительства Российской

Федерации. Эти акты не входят в состав понятия "законодательство". Они должны

приниматься в соответствии с ГК и Законом и не могут им противоречить. В случае

коллизии должны применяться нормы ГК и Закона. ГК предоставляет Президенту

Российской Федерации право регулировать гражданские правоотношения в полном

объеме, т.е. указыПрезидента могут быть изданы по любому вопросу гражданского

права (следовательно, и в области защиты прав потребителей), за исключением

отношений, регулирование которых может осуществляться только федеральными

законами: ограничение перемещения товаров и услуг на территории РФ; отношения

с участием иностранных граждан и лиц без гражданства; защита определенных

нематериальных благ (прав и свобод человека).

  Статьей 3 ГК предусмотрено, что Правительство Российской Федерации вправе

принимать постановления, содержащие нормы гражданского права на основании

и во исполнение ГК и иных законов, указов Президента Российской Федерации.

Согласно ст.1 Закона, в прежней редакции Правительство РФ было вправе регулировать

отношения по защите прав потребителей только в случаях, предусмотренных законодательными

актами РФ.

  Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от 29 сентября 1994 года N

7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" (в редакции

п. 3 постановления Пленума от 17 января 1997 года N 2) разъяснил, что Закон

Российской Федерации "О защите прав потребителей" и иные федеральные законы

и правовые акты Российской Федерации применяются к отношениям в области защиты

прав потребителей, если:

  это предусмотрено ГК РФ (например, п. 3 ст. 492, п. 3 ст. 730 ГК РФ);

  ГК не содержит такого указания, однако названные выше федеральные законы

и правовые акты конкретизируют и детализируют нормы ГК РФ, регулирующие данные

правоотношения (например, ст. 8-10 Закона Российской Федерации "О защите прав

потребителей") либо когда ГК РФ не регулирует указанные отношения (например,

ст. 17, абзац 9 п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей");

  указанные законы и другие правовые акты предусматривают иные правила,

чем ГК РФ, когда ГК РФ допускает возможность их установления иными законами

и правовыми актами (например, п. 1 ст. 394 ГК РФ, п. 2 ст. 13 Закона Российской

Федерации "О защите прав потребителей").

  В тех случаях, когда отдельные виды гражданско-правовых отношений с участием

потребителей помимо норм ГК РФ регулируются и специальными законами Российской

Федерации (например, договоры перевозки, энергоснабжения), то к отношениям,

вытекающим из таких договоров, Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"

может применяться в части, не противоречащей ГК РФ и специальному закону.

При этом необходимо учитывать, что специальные законы, принятые до введения

в действие части второй ГК РФ, применяются к указанным правоотношениям в части,

не противоречащей ГК РФ и Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей".

  При рассмотрении требований потребителей, вытекающих из договоров розничной

купли-продажи и бытового подряда, необходимо иметь в виду, что, исходя из

п. 3 ст. 492 и п. 3 ст. 730 ГК РФ, к отношениям по указанным договорам применяются

положения ГК РФ об этих видах договоров (ст. 492-505 и 730-739 ГК РФ), общие

положения ГК РФ о договорах купли-продажи и подряда, если иное не предусмотрено

параграфом 2 главы 30 и параграфом 1 главы 37 ГК РФ (п. 5 ст. 454, п. 2 ст.

702 ГК РФ) , а также положения Закона Российской Федерации "О защите прав

потребителей" в части, не урегулированной ГК РФ.

  4. В новой редакции Закона сохранена норма, запрещающая Правительству

РФ поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие

нормы о защите прав потребителей.

  Таким образом, обязательные правила, касающиеся защиты прав потребителей,

могут приниматься исключительно законодательным органом, Президентом РФ и

Правительством РФ в установленных случаях. Всякие акты в указанной области,

принятые какими-либо иными государственными органами, должны признаваться

незаконными и отменяться в установленном порядке.

  Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 мая 1992 года

N 359 министерствам и ведомствам Российской Федерации предложено до 1 августа

1992 года отменить ведомственные нормативные акты, регулирующие отношения

в области прав потребителей. При этом ведомственные нормативные акты, регулирующие

отношения по вопросам, отнесенным Законом к компетенции Правительства Российской

Федерации, действуют до принятия Правительством Российской Федерации решений

по данному вопросу, поскольку они не противоречат Закону.

  Это, разумеется, не означает, что федеральные органы исполнительной власти

не вправе принимать вообще никаких актов, связанных с Законом. Напротив, в

некоторых случаях это является их прямой обязанностью, вытекающей из их компетенции

и смысла Закона. Так, например, в соответствии с главой 4 Закона органы, упомянутые

в ней, должны принимать ведомственные акты о порядке организации работы по

реализации представленных им полномочий. Однако эти акты должны носить чисто

внутренний характер, не затрагивающий ни материального, ни процессуального

права в области защиты прав потребителей.

  5. В связи с тем, что, согласно Конституции, гражданское законодательство

отнесено к исключительному ведению Российской Федерации, из новой редакции

Закона исключены ранее содержавшиеся в нем полномочия республик в составе

РФ по регулированию отдельных вопросов в области защиты прав потребителей.

Какие-либо полномочия других субъектов РФ и органов местного самоуправления

Законом не предусматривались.

  Таким образом, согласно ст. 1 Закона, отношения в области защиты прав

потребителей могут регулироваться исключительно актами федерального уровня.

  Республики в составе РФ имели право устанавливать:

  перечень и способы доведения информации до потребителя по отдельным видам

товаров (работ, услуг);

  ответственность виновных должностных лиц за нарушение режима работы государственного,

муниципального предприятия;

  ответственность продавца, исполнителя, изготовителя за нарушение прав

потребителей по обязательствам, за которые Законом ответственность не установлена,

а также определять более высокий размер ответственности, в том числе за вред,

причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя;

  льготы и преимущества потребителям в сфере торговли, бытового и иных

видов обслуживания;

  перечень не подлежащих обмену доброкачественных товаров;

  порядок оплаты потребителем выполненной работы (услуги);

  последствия нарушения условий договора об оказании услуги, если такой

договор по своему характеру не подпадает под действие главы 4 Закона;

  порядок деятельности общественных организаций потребителей.

  Единственным исключением является не только сохранение полномочия республик

по установлению сроков наступления сезонов (для сезонных товаров), но и распространение

его на всех субъектов Российской Федерации, а также их изъятие из компетенции

РФ. При применении ст. 1 Закона следует иметь в виду, что, согласно ст. 4

Федерального закона "О введении в действие части первой Гражданского кодекса

Российской Федерации" впредь до приведения законов и иных правовых актов,

действующих на территории РФ, в соответствие с ГК применяются законы и акты

РФ, Основы гражданского законодательства СССР и союзных республик, иные акты

законодательства СССР, поскольку они не противоречат новому ГК. Изданные до

введения в действие части первой ГК нормативные акты Президента РФ, Правительства

РФ, Правительства СССР по вопросам, которые, согласно ГК, должны регулироваться

федеральными законами, действуют до введения в действие соответствующих законов.

Аналогичное правило установлено Законом о введении в действие части второй

ГК.

  Согласно разъяснению пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного

Суда РФ от 1 июля 1996 года N 6\8 "О некоторых вопросах, связанных с применением

части первой Гражданского кодекса Российской Федерации (п. 3) нормы гражданского

права, содержащиеся в актах субъектов РФ, изданных до введения в действие

Конституции РФ, могут применяться судами при разрешении споров, если они не

противоречат Конституции РФ и ГК.

  Пунктом 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации

от 29 сентября 1994 года N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите

прав потребителей" (в редакции постановления Пленума от 17 января 1997 года

N 2) разъяснены общие случаи применения Закона в связи и с учетом соответствующих

норм ГК.