Постатейный комментарий к Закону РФ "О защите прав потребителей"   

Раздел: Экономика и юриспруденция

  1. В новой редакции Закона статья претерпела незначительные редакционные изменения.

  2. Ст. 713 ГК конкретизирует понятие правильного использования материала

потребителя: подрядчик обязан использовать материал экономно и расчетливо.

Вместо возвращения остатка материала с согласия потребителя подрядчик может

уменьшить цену работы.

  3. Под непригодностью материала следует понимать доброкачественный материал,

который по своему характеру или качеству не соответствует и не может обеспечить

необходимое качество результата работы.

  Недоброкачественный материал - материал, не соответствующий установленным

требованиям к его качеству.

  4. В случае утраты (повреждения) материала исполнитель не вправе самостоятельно

решать вопрос об изготовлении заказанной вещи из материала аналогичного качества.

На это должно быть получено согласие потребителя. Срок для изготовления вещи

из нового материала должен быть разумным, т.е. к сроку, определенному договором,

должны быть добавлены 3 дня, предоставляемые исполнителю для замены материала

(в старой редакции Закона этот срок определялся как технически возможный,

что менее точно).

  5. В статью включен новый пункт (2) о порядке определения цены утраченного

материала: она определяется в месте и на день, когда требование потребителя

должно было быть удовлетворено в добровольном порядке или в день вынесения

решения суда в случае спора.

  6. По вопросу о порядке определения цены передаваемого исполнителю материала

между Законом, устанавливающим, что цена определяется потребителем, и ст.

734 ГК, устанавливающей, что она определяется соглашением сторон при заключении

договора, очевидное противоречие.

  Несмотря на то, что правило ГК ухудшает положение потребителя, в силу

приоритетности ГК перед другими законами (ст. 3 ГК) следует руководствоваться

правилом ст. 734. В случае спора в дальнейшем документально зафиксированная

оценка материала может быть оспорена потребителем в суде.

  7. Помимо общего основания освобождения от ответственности (действие

непреодолимой силы), исполнитель не несет ответственности за утрату (повреждение)

материала, если предупредил потребителя о такой возможности в силу особых

свойств материала (вещи). Отсутствие такого предупреждения по любым причинам

влечет ответственность исполнителя.