Постатейный комментарий к Транспортному уставу железных дорог Российской Федерации   

Раздел: Экономика и юриспруденция

  1. Комментируемая статья устанавливает срок и порядок рассмотрения претензий и содержание уведомления заявителя о результатах рассмотрения.

  Более детально порядок рассмотрения претензий железной дорогой регламентируется

Правилами предъявления и рассмотрения претензий при перевозке грузов.

  2. Нарушение порядка и сроков предъявления претензии предоставляет перевозчику

право не рассматривать ее по существу и возвратить приложенные к ней документы

заявителю в случаях, предусмотренных транспортным законодательством:

  а) к претензии не приложены документы, подтверждающие право на предъявление

данной претензии (ст. 135, 136, 138 ТУЖД);

  б) к претензии в отношении просрочки доставки грузов (грузобагажа) не

приложена подлинная железнодорожная накладная (грузобагажная квитанция);

  в) претензия предъявлена лицом, не обладающим правом на ее предъявление

(ст. 135 ТУЖД);

  г) претензия заявлена к ненадлежащей железной дороге или к ненадлежащему

перевозчику (при перевозке грузов в прямом смешанном сообщении) (ст. 137 ТУЖД);

  д) претензионные требования объединены в одной претензии с нарушением

установленных Правил;

  е) претензия заявлена с нарушением установленных сроков (ст. 139 ТУЖД)

(см. об этом подробнее п. 3 комментария к настоящей статье).

  Когда железная дорога не рассматривает претензию по существу, она обязана

возвратить ее заявителю не позже 10-дневного срока со дня получения. В этих

случаях заявитель, устранив недостатки, вправе вновь обратиться с претензией

к железной дороге в пределах сроков, установленных ст. 139 ТУЖД.

  3. Перевозчик обязан рассмотреть претензию и о результатах рассмотрения

уведомить в письменной форме заявителя в течение 30 дней со дня ее получения.

  Дата получения претензии подтверждается календарным почтовым штемпелем

на конверте (при пересылке по почте) или распиской получателя (при сдаче непосредственно

в управление железной дороги).

  В случае преждевременного предъявления претензии, т.е. ранее сроков,

указанных в ст. 139 ТУЖД, железная дорога вправе вернуть ее заявителю.

  Предъявление претензии с пропуском претензионного срока, указанного в

ст. 139 ТУЖД, дает право железной дороге возвратить ее без рассмотрения. Но

если перевозчик рассмотрел претензию, поданную с пропуском срока, по существу,

то он впоследствии не вправе ссылаться на пропуск этого срока заявителем.

  Когда претензия предъявлена повторно (см. п. 2 комментария к настоящей

статье), то срок рассмотрения исчисляется с момента повторного, а не первоначального

поступления.

  4. Железная дорога может удовлетворить претензию полностью или частично

либо отклонить ее.

  При отклонении претензии или ее частичном удовлетворении железная дорога

в письменном уведомлении должна указать основания принятого ею решения со

ссылкой на соответствующие статьи ТУЖД. На практике железная дорога ссылается

и на Правила перевозок грузов, а также иные нормативные акты, регулирующие

перевозки. Представленные вместе с претензией документы возвращаются заявителю.

Если претензия отклонена со ссылкой на акт, о котором заявителю неизвестно,

то при уведомлении об этом железная дорога высылает заявителю копию этого

акта.

  В уведомлении о признании претензии полностью или частично железная дорога

должна указать, в какой сумме удовлетворена претензия. При удовлетворении

претензии в полной сумме документы, представленные заявителем, не возвращаются,

а остаются в управлении железной дороги.

  Уведомление подписывает начальник соответствующей службы управления железной

дороги или лицо, им уполномоченное.

  5. Часть 3 комментируемой статьи предусматривает случаи, когда груз,

грузобагаж переадресован (см. ст. 37 и комментарий к ней) либо выдан другому

получателю по заявлению грузоотправителя или первоначального грузополучателя,

т.е. указанного в качестве такового в перевозочных документах. В этом случае

претензия заявителя отклоняется (в тексте статьи неточность о том, что претензия

возвращается перевозчиком. Фактически претензионное заявление остается у перевозчика,

а заявителю возвращаются документы, приложенные к претензии.). В письменном

уведомлении железная дорога сообщает заявителю, где, когда и какому новому

грузополучателю выданы груз, грузобагаж.

  При переадресовке либо выдаче груза, грузобагажа другому грузополучателю

по заявлению организации (не стороны договора перевозки) в уведомлении указывается

наименование этой организации. Организация, подавшая такое заявление, должна

обладать соответствующими полномочиями. Они могут вытекать из закона либо

договора.

  Расчеты заявителя по такой претензии производятся непосредственно с фактическим

грузополучателем или указанной организацией без участия железной дороги.