|
Менеджмент |
|
Исследование систем управления Раздел: Экономика |
Синектика — греческое слово. Оно означает соединение различных, даже несовместимых элементов.
Идея синектики возникла в практике использования метода "мозгового штурма" и в процессах изучения индивидуального и коллективного творчества. Суть ее заключается в поиске и реализации возможности аккумулирования творческой активности исследователей на основе включения бессознательных механизмов в сознательном исследовании проблем, на основе социально-психологического взаимодействия в процессах интеллектуальной деятельности.
Идея синектики по замыслу ее автора и основателя этого метода американского ученого Уильяма Гордона заключается в формировании "группового мышления", в специально созданной "группе синекторов". Он считал, что каждая организация должна иметь такие группы, чтобы непрерывно исследовать проблемы развития, постоянно вести поиск нового.
Главным отличием синектики от метода "мозгового штурма" является подход к исследованию и решению проблем не с позиций выдвижения идей в их законченном виде и индивидуальном авторстве, а представление незавершенных идей и мыслей, которые "подпитывают" процесс коллективного мышления. Они даются в виде нерациональной информации, метафор, образов, смутных ощущений, действующих не столько на мышление человека, сколько на его чувства, отношения в группе, активизацию интуиции. Группа влияет на творческую активность индивида, обусловливается отказ от стандартных подходов. Это определяется не только двумя факторами: подбором группы и организацией ее работы.
В отборе группы главным критерием является эмоциональный строй человека, способность "включить" эмоции в процессы интеллектуальной совместной деятельности. На это способен не каждый человек. Необходимо использовать специальные тесты для формирования группы. Конечно, не исключаются наличие разнообразных знаний, определенный уровень образования и практический опыт исследовательской деятельности.
В состав группы часто включают эксперта, который является специалистом в той области знаний, к которой относится проблема или которая отражает наиболее существенные черты проблемы. Роль эксперта в исследовательской деятельности группы может быть различной. В зависимости от ситуации он выполняет или роль "энциклопедии", корректируя понятия и давая справки об их специфике, или роль "адвоката дьявола", внося возмущение в идеи, понятия, образы и т. д.
В организации работы группы главным фактором является достижение определенных психологических ее состояний, которые должны меняться, внося импульсы творческой активности, эмоционального единства, социально-психологического взаимодействия. Это состояние, во-первых, отрешенности — вовлеченности, во-вторых, откладывания — осторожности, в-третьих, размышления — раскованности, в-четвертых, достижения — удовлетворенности.
Первое состояние характеризуется отчуждением, дистанцированием от проблемы и постепенным вхождением в ее суть, содержание, особенности.
Второе — проявление осторожности в суждениях, отказ от категорических и окончательных выводов, сдержанность в оценках.
Третье — ощущение раскованности в размышлениях, обыгрывание различных ситуаций и подходов к решению.
Четвертое — ощущение близости рационального решения, удовлетворения совместной деятельностью и ее результатом.
Эти состояния не обязательно чередуются в представленной последовательности, однако всегда существуют в работе синектической группы.
В синектической группе, как правило, нет (и может быть, лучше, если нет) явного лидера. Роль лидера выполняют все члены группы поочередно. Главная задача временного лидера настроить группу на творческое восприятие проблемы, отключить стереотипы мышления, социально-психологически активизировать деятельность. Это достигается следующими действиями психофизиологической активизации.
1. Анализ понятий, их значений и дефиниций, преобразование проблемы посредством обобщения понятий или их инверсии, трансформации, комбинации.
2. Попытки отрицания существующего понятия, закономерности или закона, отрицания тенденции или принципа.
3. Поиск аналогов проблем и понятий, их образного выражения отождествления или противопоставления, попытка сделать известное неизвестным и наоборот.
Эти действия характеризуют операторы синектики или механизм, средства синектической деятельности.
Главное в синектике — добиться превращения некоторых бессознательных механизмов в сознательно используемые тогда, когда в этом возникает необходимость. Этому можно научиться и научить.
В синектике результаты исследования рациональны, но процесс их достижения нерационален.
Группа должна влиять на творческую активность индивида таким образом, чтобы каждый в нее входящий стремился отказаться от стандартных подходов, был готов к риску в высказывании идей, боролся за психологический престиж.
К содержанию книги: Менеджмент. Исследование систем управления
Смотрите также:
|
Ни задача — разработка научного аппарата и методов исследования
систем управления независимо от их конкретной природы. В теоретическую
кибернетику вошли и ... |
|
Теория и практика кибернетики непосредственно
базируются на применении математических методов при описании и исследовании
систем и процессов управления, ... |
Органы управления. Министерство экономики ...
|
Особенность Минэкономики состоит в том, что, кроме управления
рядом .... функции в сфере радиоэлектроники и систем управления,
включая научные исследования, ... |
Анализ и формирование организационных структур управления. Научно ...
|
В данной главе использованы материалы исследования,
проведенного в ... общую теорию систем, теорию организации и управления,
концепции зарубежного . ... |
Структура управления. Организация работы предприятия
|
Для достижения поставленных целей и выполнения
соответствующих задач менеджер должен создать организационную структуру
(организационную систему управления) ... |
УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ Японский подход к управлению запасами
|
Во всех товаропроизводящих операционных системах и
большинстве систем сферы обслуживания имеются ... Таким образом, при управлении
любыми запасами приходится постоянно принимать два ..... МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ ... |
|
Если современный менеджмент становится
основой процветания рыночной экономики, то инновации, нововведения
представляют его сердцевину. ... |
МЕНЕДЖМЕНТ. История менеджмента
|
Автор освещает проблемы античного менеджмента,
управленческих революций, концепцию лидерства Маккиавелли, классическую школу
управления и в связи с ней ... |
МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА, ОСОБЕННОСТИ ...
|
международный менеджмент является особым
видом менеджмента, главными целями которого выступают формирование,
развитие и использование конкурентных ... |
Основные термины риск-менеджмента. Риск-менеджмент - это система ...
|
МЕНЕДЖМЕНТ
(англ. management - управление) -система экономического управления
хозяйствующим ... МЕНЕДЖЕР - управляющий предприятием на основе менеджмента.
... |
|
История становления, сущность, основные понятия и
функции современного менеджмента. Проанализированы внутренняя и
внешняя среда организации, ... |
МЕНЕДЖМЕНТ. Основы менеджмента
|
менеджмент.
Основы менеджмента. М. Мескон. М. Альберт. Ф. Хедоури. Книга выпущена
при финансовой ... Уроки американского менеджмента (вступительная
статья) ... |
Риск-менеджмент - часть финансового менеджмента
|
Риск-менеджмент представляет собой систему
управления риском и экономическими, точнее финансовыми, отношениями,
возникающими в процессе этого управления. ... |
МЕНЕДЖМЕНТ. Специфика менеджмента в России
|
Состояние и проблемы менеджмента в
современной России. Прежде чем говорить о российском менеджменте, следует
отметить объективные особенности современного ... |
ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ МЕЖДУНАРОДНОЙ ФИРМЫ Финансовый менеджер ...
|
В комплекс его многообразных задач входят как
собственно задачи финансового менеджмента, так и специфические задачи
международного финансового менеджмента. ... |
МЕНЕДЖМЕНТ. Зарубежный опыт менеджмента. Японская и американская ...
|
В мире существуют различные модели менеджмента,
учитывающие национальную специфику той или иной страны. В первую очередь это
связано с особенностями ... |
ОСОБЕННОСТИ МЕЖДУНАРОДНОГО МЕНЕДЖМЕНТА: Международный менеджмент и ...
|
Международный менеджмент и сравнительный менеджмент
... локальную проблематику которых мы рассмотрели в контексте международного менеджмента,
и сформулируем ... |
Менеджмент management — управление, организация — система ...
|
Менеджмент
(от англ. management — управление, организация) — система
программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, ... |
МЕНЕДЖМЕНТ. Международный менеджмент
|
Рекомендован для студентов, аспирантов и
преподавателей экономических и иных вузов, специализирующихся в области менеджмента.
... |
|
Слово «management» буквально переводится как
управление, заведование, ... В широком смысле слова менеджмент можно
определить как теорию управления фирмой. ... |