Учебные пособия. Менеджмент |
КОММУНИКАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА Раздел: Экономика |
До сих пор мы предполагали, что существуют факторы почти естественного происхождения, которые заставляют организации учитывать необходимость реализации интегрированных маркетинговых коммуникаций. Хотя итоговый результат от действия разных комбинаций факторов может быть тем же самым, важно проанализировать и понять каждый из этих факторов по отдельности. Эти факторы перечислены в контрольном списке 9.2. Кроме того, имеются и ограничения, которые представлены в контрольном списке 9.3.
Контрольный список 9.2. Факторы, способствующие интегрированным маркетинговым коммуникациям
Фактор |
Сила действия фактора |
Поставьте оценку вашей организации по этому параметру от одного до десяти |
1. Воздействие на бюджеты маркетинговых коммуникаций |
Очень часто во времена экономических трудностей и снижающихся прибылей этот бюджет первым подвергается сокращению. Всегда существует давление, направленное на экономию средств и повышение показателей деятельности |
|
2. Фрагментация медийных средств |
Существуют тысячи СМИ, из которых можно выбирать. Каким образом в таких условиях следует концентрировать усилия, чтобы они не были разрозненными |
|
3. Возрастание международных коммуникаций
|
При появлении спутникового телевидения и публикаций, выпускаемых в глобальном масштабе, у потребителей появился выбор международного масштаба |
|
4. Развитие электронных коммуникаций
|
Миллионы людей по всему миру в настоящее время подсоединены к Интернету и получают от этого дополнительные преимущества
|
|
5. Возрастающая мощность компьютеров |
Использование таких приемов, как базы данных, складирование данных и добывание данных становится возможным благодаря большим мощностям компьютеров |
|
6. Более подготовленные менеджеры по маркетингу |
Менеджеры по маркетингу теперь получают гораздо более серьезную профессиональную подготовку и занимают в организациях более значимые позиции |
|
7. Уход от массовой рекламы |
Комбинация нескольких перечисленных выше факторов стимулирует отказ от массовой рекламы и переход к рекламе типа «один – одному» |
|
8. Экономия на масштабах, синергетика усилий |
Экономия на масштабах при выборе коммуникационных средств и их использование является одним из важнейших факторов, ведущих к интеграции |
|
9. Возросшее понимание сущности интегрированных маркетинговых коммуникаций |
По мере того как интегрированные маркетинговые
коммуникации становятся все лучше сформулированными, менеджеры по маркетингу
начинают глубже понимать их мощь |
|
10. Больше свидетельств об интегрированности маркетинговых коммуникаций |
Доказательство того, что интегрированные маркетинговые
коммуникации успешно работают, является мощным фактором, способствующим их
дальнейшему применению |
|
11.Добавьте дополнительный фактор, действующий в вашей организации |
Могут быть обстоятельства, отличные от перечисленных выше,
в которых действует ваша организация и которые способствуют применению
интегрированных маркетинговых коммуникаций |
|
|
Степень проявления факторов, способствующих интегрированным маркетинговым коммуникациям: общий результат (максимально возможное число баллов равняется 110) |
|
Контрольный список 9.3. Ограничения, препятствующие использованию интегрированных маркетинговых коммуникаций
Ограничения |
Сила действия фактора |
Поставьте оценку вашей организации по этому параметру от одного до десяти |
1. Сопротивление переменам |
В большинстве случаев люди часто противятся предстоящим изменениям |
|
2. Прежние системы планирования |
Такие системы поддерживают сложившиеся положения вещей, при которых коммуникационные методы не интегрированы |
|
3. Традиционные (или жесткие) организации/функционально действующие менеджеры |
В традиционных организациях отдельные менеджеры, которые отвечают только за часть коммуникационного процесса, могут мешать эффективной интеграции |
|
4. Жесткий, автократический контроль |
Интеграция требует большого объема гибкого планирования и кооперации, которым может препятствовать жесткий автократический контроль |
|
5. Внешние агентства, специализирующиеся на выполнении отдельных функций |
Агентства в прошлом тяготели к специализации только по одной форме коммуникации, например, к рекламе или к паблик-рилейшнз. Для них интеграция делает существование более трудным |
|
6. Отсутствие соответствующих предложений |
Переход к интеграции часто вызывает сопротивление, в том числе и потому, что идеи об этом появляются не в том подразделении, которое должно участвовать в кооперации |
|
7. Внутренние войны |
Интегрированные маркетинговые коммуникации могут быть затруднены из-за действий различных подразделений, соперничающих друг с другом за лидирующее положение в организации |
|
8. Необходимость в первоначальных инвестициях |
Интегрированные маркетинговые коммуникации требуют значительных затрат времени менеджеров. Некоторые менеджеры могут оказаться не готовы выделять на это направление работы столько времени |
|
Могут быть обстоятельства, отличные от перечисленных выше,
в которых действует ваша организация и которые способствуют применению
интегрированных маркетинговых коммуникаций |
|
|
|
Степень проявления факторов, способствующих интегрированным маркетинговым коммуникациям: общий результат (максимально возможное число баллов равняется 90) |
|
К содержанию книги: КОММУНИКАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
Смотрите также:
Исследование систем управления Делопроизводство
Организационное поведение и управление персоналом
КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ. Банк постоянно контактирует со своей ...
ПЛАНИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА. КОММУНИКАЦИОННАЯ
СТРАТЕГИЯ ... банки разрабатывают стратегии коммуникаций в рамках
общей стратегии маркетинга. ... |
МАРКЕТИНГ. Продвижение товаров: стратегия коммуникации и ...
С его точки зрения, вес, что касается фирмы,
представляет собой потенциальный носитель коммуникации. По его мнению,
у потребителей существует три вида ... |
МАРКЕТИНГ. Этапы разработки эффективной коммуникации. Продвижение ...
Два первых элемента-основные участники коммуникации,
т.е. отправитель и ... Ценообразование в комплексе маркетинга · § 8.
Оценка и стратегия риска в ... |
МАРКЕТИНГ. Выбор средств распространения информации ...
Теперь коммуникатору предстоит выбрать действенные
каналы коммуникации. ... Врезка 33 Стратегия маркетинга
превращает «заведомый провал» в сенсационный ... |
Брендинг. Организация маркетинговой деятельности и ее взаимосвязь ...
Учитывая также, что каждый индивид через каналы коммуникаций
способен ... Решения в рамках стратегического маркетинга принимаются
на высшем уровне ... |
МАРКЕТИНГ. четыре основных средства комплекса маркетинговых ...
Назовите двух участников процесса маркетинговой коммуникации.
... Ценообразование в комплексе маркетинга · § 8. Оценка и стратегия
риска в банковской ... |
ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА исследование и анализ рынка по ...
разработка стратегии маркетинга и ориентация всех
подразделений ... коммуникативная подфункция маркетинга (организация системы коммуникаций
на предприятии); ... |
Третий этап эволюции маркетинга превратил его, по существу, в ...
... основное средство коммуникаций между
фирмой и окружающей ее средой, ... В этот период маркетинг стали
рассматривать с позиций системного анализа на основе ... из главных элементов
корпоративного стратегического управления, который, ... |
Брендинг. Маркетинговые коммуникации и их роль в развитии бренда ...
В развитии бренда важное место занимают коммуникации,
так как их содержание .... формированию стратегических отношений
потребителя с торговой маркой. ... |
СИСТЕМА ПЛАНИРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ. Система банковского планирования ...
Основные этапы процесса стратегического планирования
следующие. ..... всего с внедрением новых, современных форм коммуникаций,
... и возможностей; перечень целей банка; стратегии маркетинга;
программы действий; бюджет; порядок контроля. ... |