|
Учебные пособия. Менеджмент |
|
КОММУНИКАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА Раздел: Экономика |
Интранеты
Интернет может быть использован сотрудниками организации и для внутренних коммуникаций – как внутренний Интернет, или Интранет: чтобы поделиться опытом и информацией с коллегами, подготовить презентацию, рекламный призыв или просто пообщаться с другими сотрудниками, расположенными порой по всему миру. Такие частные структуры для внутренних коммуникаций облегчают общение внутри организации за счет дистрибьюции маркетинговой, менеджерской и кадровой информации. Интранет позволяет организации более полно использовать ее ресурсы, лучше сфокусироваться по горизонтальной координате своей деятельности, чтобы она координировала в первую очередь деловые процессы, а не вертикальные функции, которые связывают ресурсы организации более жестко.
Так, информация о потребителях может быть передана также в команды, занимающиеся продажами, которые, в свою очередь, могут воспользоваться электронной почтой, трансфертом документов, картами, печатными и телевизионными рекламными материалами, активными связями для презентаций, конференций и модернизации продукции. Новые деловые акции могут совершенствоваться при помощи изучения конкретных примеров, материалов проведенных исследований, биографий консультантов, графической информации, фотографий и видео, которые могут загружаться в компьютер и интегрироваться в общие материалы новой презентации. Некоторые компании для поощрения и облегчения распространения опыта и уже накопленных ресурсов также пользуются Интранетом.
Интранет помогает и в более приземленных вопросах, например, в осуществлении поддержки модернизированной телефонной директории и ее распространении, чтобы она была доступной для любого сотрудника через Web-браузер. Такой подход сразу же начинает окупаться, так как подобные директории для внутреннего пользования готовить очень дорого, а также часто к тому времени, когда они доставляются пользователям традиционным способом, часть их информации устаревает.
Экстранет
Производительность организации может быть увеличена через возрастание доли безбумажных операций. Для этого Интранет следует вывести за границы брендбауэра («пожарной страховочной стены») и подсоединить его к небольшому числу внешних партнеров – в этом случае можно говорить о создании так называемого «Экстранета». Экстранет может применяться и на других направлениях деятельности, например при осуществлении закупок, когда выбранные поставщики или участники тендеров имеют доступ к запасам заказчика и могут отслеживать оставшийся их объем, а также к спецификациям выполняемых им работ, на основе чего могут поставлять требуемое количество нужного сырья, полуфабрикатов, комплектующих и т.п. с заданными заранее характеристиками.
По оценке специалистов General Electric, эта корпорация, используя свой
экстранет, получила в
К содержанию книги: КОММУНИКАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
Смотрите также:
Исследование систем управления Делопроизводство
Организационное поведение и управление персоналом
КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ. Банк постоянно контактирует со своей ...
|
ПЛАНИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА. КОММУНИКАЦИОННАЯ
СТРАТЕГИЯ ... банки разрабатывают стратегии коммуникаций в рамках
общей стратегии маркетинга. ... |
МАРКЕТИНГ. Продвижение товаров: стратегия коммуникации и ...
|
С его точки зрения, вес, что касается фирмы, представляет
собой потенциальный носитель коммуникации. По его мнению, у
потребителей существует три вида ... |
МАРКЕТИНГ. Этапы разработки эффективной коммуникации. Продвижение ...
|
Два первых элемента-основные участники коммуникации,
т.е. отправитель и ... Ценообразование в комплексе маркетинга · § 8.
Оценка и стратегия риска в ... |
МАРКЕТИНГ. Выбор средств распространения информации ...
|
Теперь коммуникатору предстоит выбрать действенные
каналы коммуникации. ... Врезка 33 Стратегия маркетинга
превращает «заведомый провал» в сенсационный ... |
Брендинг. Организация маркетинговой деятельности и ее взаимосвязь ...
|
Учитывая также, что каждый индивид через каналы коммуникаций
способен ... Решения в рамках стратегического маркетинга принимаются
на высшем уровне ... |
МАРКЕТИНГ. четыре основных средства комплекса маркетинговых ...
|
Назовите двух участников процесса маркетинговой коммуникации.
... Ценообразование в комплексе маркетинга · § 8. Оценка и стратегия
риска в банковской ... |
ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА исследование и анализ рынка по ...
|
разработка стратегии маркетинга и ориентация
всех подразделений ... коммуникативная подфункция маркетинга (организация системы
коммуникаций на предприятии); ... |
Третий этап эволюции маркетинга превратил его, по существу, в ...
|
... основное средство коммуникаций между
фирмой и окружающей ее средой, ... В этот период маркетинг стали
рассматривать с позиций системного анализа на основе ... из главных элементов
корпоративного стратегического управления, который, ... |
Брендинг. Маркетинговые коммуникации и их роль в развитии бренда ...
|
В развитии бренда важное место занимают коммуникации,
так как их содержание .... формированию стратегических отношений
потребителя с торговой маркой. ... |
СИСТЕМА ПЛАНИРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ. Система банковского планирования ...
|
Основные этапы процесса стратегического планирования
следующие. ..... всего с внедрением новых, современных форм коммуникаций,
... и возможностей; перечень целей банка; стратегии маркетинга;
программы действий; бюджет; порядок контроля. ... |