Учебные пособия. Менеджмент |
КОММУНИКАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА Раздел: Экономика |
Несмотря на многообразие подходов и различие в размерах, фрагментарность и сложности, указанные компании, по крайней мере, стараются выработать стратегические решения, которые влияют на все последующие тактические коммуникационные инструменты, на то, как они интегрированы, как соотносятся друг с другом, как координируют с потребителем и т.п. Однако всегда можно привести контраргумент, направленный против долгосрочной стратегической перспективы (см. Приложение 5.4, когда тактика становится предпочтительнее стратегии). Тем не менее, коммуникационная стратегия, показанная в контрольном списке, может помочь маркетологам разработать более совершенные стратегии маркетинговых коммуникаций, во-первых, за счет учета ключевых компонентов, а во-вторых – побуждения к разработке нескольких стратегических вариантов, из которых можно выбрать наиболее подходящий.
Контрольный список
№№ |
Учитывает ли стратегия следующие аспекты |
Позволяет ли она определить (задать) |
Да/ нет |
1
|
2
|
3
|
4
|
1
|
Сегментацию?
|
На каком рынке следует действовать?
|
|
2
|
Целеполагание?
|
Рынки заинтересованных лиц или подразделения, принимающие решения?
|
|
3
|
Заданные цели?
|
Насколько стратегия обеспечивает достижение маркетинговых и коммуникационных целей? Ясно ли выражены выгоды от ее применения?
|
|
4
|
Позиционирование? |
В какой степени усиливается желательное позиционирование?
|
|
5
|
Использование имеющегося конкурентного преимущества? |
Возможность: обеспечения лидерства по издержкам? дифференциации? сфокусированности/ниши? Сможет ли стратегия воспользоваться своими сильными сторонами? В какой степени она предоставляет конкурентные выгоды (выгоды, которые потребители хотят получить, но которые конкуренты не предоставляют)? |
|
6
|
Тип покупок и процесса совершения покупок?
|
Многоэтапность реализации стратегии (проявление интереса; продажи; повторные продажи или разовые продажи)?
|
|
7
|
Масштаб времени?
|
В рамках какого масштаба времени или этапов будет реализовываться стратегия?
|
|
8
|
Последовательность применяемых инструментов и время их задействования?
|
Сможет ли стратегия задать последовательность использования коммуникационных инструментов?
|
|
9
|
Ассортимент коммуникационных инструментов?
|
В какой степени стратегия инкорпорирует и интегрирует весь ассортимент применяемых инструментов?
|
|
10
|
Масштаб деятельности? |
Масштаб применения (глобальный, национальный или местный)?
|
|
11
|
Ресурсы? |
Можем ли мы себе ее позволить? Существует ли более оптимальный способ распределения бюджета?
|
|
12
|
Потребителей с пожизненным сроком привлечения?
|
Поощряет ли она повторные покупки и способствует ли она лояльности потребителей?
|
|
13
|
Оптимизацию бренда?
|
Как стратегия упрочивает бренд? |
|
14
|
Стратегические варианты? |
Были ли рассмотрены другие стратегии? В какой степени выбранная стратегия обеспечивает маркетинговые цели лучше, чем другие варианты?
|
|
15
|
Предварительную работу? |
Был ли тщательно оценен каждый вариант? |
|
16
|
Совместимость с общей маркетинговой стратегией? |
Как контролировать выбранную маркетинговую стратегию? |
|
К содержанию книги: КОММУНИКАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
Смотрите также:
Исследование систем управления Делопроизводство
Организационное поведение и управление персоналом
КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ. Банк постоянно контактирует со своей ...
ПЛАНИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА. КОММУНИКАЦИОННАЯ
СТРАТЕГИЯ ... банки разрабатывают стратегии коммуникаций в рамках
общей стратегии маркетинга. ... |
МАРКЕТИНГ. Продвижение товаров: стратегия коммуникации и ...
С его точки зрения, вес, что касается фирмы,
представляет собой потенциальный носитель коммуникации. По его мнению,
у потребителей существует три вида ... |
МАРКЕТИНГ. Этапы разработки эффективной коммуникации. Продвижение ...
Два первых элемента-основные участники коммуникации,
т.е. отправитель и ... Ценообразование в комплексе маркетинга · § 8.
Оценка и стратегия риска в ... |
МАРКЕТИНГ. Выбор средств распространения информации ...
Теперь коммуникатору предстоит выбрать действенные
каналы коммуникации. ... Врезка 33 Стратегия маркетинга
превращает «заведомый провал» в сенсационный ... |
Брендинг. Организация маркетинговой деятельности и ее взаимосвязь ...
Учитывая также, что каждый индивид через каналы коммуникаций
способен ... Решения в рамках стратегического маркетинга принимаются на
высшем уровне ... |
МАРКЕТИНГ. четыре основных средства комплекса маркетинговых ...
Назовите двух участников процесса маркетинговой коммуникации.
... Ценообразование в комплексе маркетинга · § 8. Оценка и стратегия
риска в банковской ... |
ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА исследование и анализ рынка по ...
разработка стратегии маркетинга и ориентация
всех подразделений ... коммуникативная подфункция маркетинга (организация
системы коммуникаций на предприятии); ... |
Третий этап эволюции маркетинга превратил его, по существу, в ...
... основное средство коммуникаций между
фирмой и окружающей ее средой, ... В этот период маркетинг стали
рассматривать с позиций системного анализа на основе ... из главных элементов
корпоративного стратегического управления, который, ... |
Брендинг. Маркетинговые коммуникации и их роль в развитии бренда ...
В развитии бренда важное место занимают коммуникации,
так как их содержание .... формированию стратегических отношений
потребителя с торговой маркой. ... |
СИСТЕМА ПЛАНИРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ. Система банковского планирования ...
Основные этапы процесса стратегического планирования
следующие. ..... всего с внедрением новых, современных форм коммуникаций,
... и возможностей; перечень целей банка; стратегии маркетинга;
программы действий; бюджет; порядок контроля. ... |