Учебные пособия |
Разработка управленческого решения Раздел: Экономика |
Процесс разработки прогнозов называется прогнозированием. Под прогнозом понимается научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных путях и сроках его существования. Прогнозирование управленческих решений наиболее тесно связано с планированием. План и прогноз представляют собой взаимодополняющие друг друга стадии планирования при определяющей роли плана как ведущего звена управления. Прогноз в системе управления является предплановой разработкой многовариантных моделей развития объекта управления. Сроки, объемы работ, числовые характеристики объекта и другие показатели в прогнозе носят вероятностный характер и обязательно предусматривают возможность внесения корректировок. В отличие от прогноза план содержит однозначно определенные сроки осуществления события и характеристики планируемого объекта. Для плановых разработок используется наиболее рациональный прогнозный вариант.
Целью прогнозирования управленческих решений является получение научно обоснованных вариантов тенденций развития показателей качества, элементов затрат и других показателей, используемых при разработке перспективных планов и проведении научно-исследовательских (НИР) и опытно-конструкторских работ (ОКР), а также развитии всей системы менеджмента. Самым сложным в системе менеджмента является прогнозирование качества и затрат. Поэтому ниже в большей мере будет уделено внимание этим вопросам.
К основным задачам прогнозирования относятся:
ü разработка прогноза рыночной потребности в каждом конкретном виде потребительной стоимости в соответствии с результатами маркетинговых исследований;
ü выявление основных экономических, социальных и научно-технических тенденций, оказывающих влияние на потребность в тех или иных видах полезного эффекта;
ü выбор показателей, оказывающих существенное влияние на величину полезного эффекта прогнозируемой продукции в условиях рынка;
ü выбор метода прогнозирования и периода упреждения прогноза;
ü прогнозирование показателей качества новой продукции во времени с учетом влияющих на них факторов;
ü прогноз организационно-технического уровня производства по стадиям жизненного цикла продукции;
ü оптимизация прогнозных показателей качества по критерию максимального полезного эффекта при минимальных совокупных затратах за жизненный цикл продукции;
ü обоснование экономической целесообразности разработки новой или повышения качества и эффективности выпускаемой продукции исходя из наличных ресурсов и приоритетов.
Под полезным эффектом от эксплуатации или потребления продукции понимается выполняемая ею работа или отдача за ее срок службы. При определении полезного эффекта всю продукцию можно разделить на:
ü промышленную продукцию, полезный эффект которой характеризуется отдачей (сырье, материалы, смазочные материалы, топливо, значительное количество предметов народного потребления, пищевые продукты и т.д.);
ü промышленную продукцию, полезный эффект которой выражается выполненной работой в единицу времени (станки, подъемно-транспортные средства, полиграфическое оборудование, нефтеаппаратура и т.д.).
При определении полезного эффекта следует брать только ту часть работы, которую получает потребитель, исключая при этом его потери. Например, для нефтеаппаратуры полезным эффектом является количество конечной продукции, произведенной аппаратом за нормативный срок службы.
К основным принципам научно-технического прогнозирования относятся системность, комплектность, непрерывность, вариантность, адекватность и оптимальность. Принципы системности требуют взаимоувязанности и соподчиненности прогнозов развития объектов прогнозирования и прогностического фона.
Принцип непрерывности требует корректировки прогноза по мере поступления новых данных об объекте прогнозирования или о прогнозном фоне. Корректировка прогнозов должна носить дискретный характер, причем оптимальные сроки обновления прогнозов могут быть выявлены только по результатам практического использования (ориентировочно два раза в пятилетку), т.е. результаты реализации прогнозов, уточнение потребностей, изменение тенденций развития объекта или прогнозного фона должны периодически поступать к разработчику прогноза.
Принцип адекватности прогноза объективным закономерностям характеризует не только процесс выявления, но и оценку устойчивых тенденций и взаимосвязей в развитии производства и создании теоретического аналога реальных экономических процессов с их полной и точной имитацией. Реализация принципа адекватности предполагает учет вероятностного характера реальных процессов господствующих тенденций и оценку вероятности реализации выявленной тенденции.
В результате оптимизации прогнозных значений полезного эффекта и затрат по критерию максимизации экономического эффекта из множества альтернативных вариантов должен быть выбран наилучший.
Основными источниками исходной информации для прогнозирования являются:
ü статистическая, финансово-бухгалтерская и оперативная отчетность предприятий и организаций;
ü научно-техническая документация по результатам выполнения НИОКР, включая обзоры, проспекты, каталоги и другую информацию по развитию науки и техники в стране и за рубежом;
ü патентно-лицензионная документация.
Учитывая значительное дублирование информации, используемой при прогнозировании и планировании повышения качества и эффективности продукции, при проведении НИР и ОКР, разработке системы норм и нормативов, целесообразно использовать для этих целей единые базы данных, формируемые по принадлежности к объектам прогнозирования и планирования. В этом случае проблему информационного обеспечения научно-технического прогнозирования следует решать комплексно с развитием системы автоматизированного управления.
Использование информационной базы АСУ для решения задач научно-технического прогнозирования в значительной мере снижает объем трудозатрат на сбор и подготовку исходных данных, позволяет сконцентрировать усилия прогнозистов на содержательной части этого процесса.
По назначению и характеру функционирования вся информация делится на научно-техническую и технико-экономическую информацию, справочно-нормативную информацию, информацию прогнозной ситуации и информацию обратной связи.
Исходная информация включает данные, используемые в процессе выбора метода прогнозирования, создания методик и справочно-нормативных материалов. От полноты и достоверности этой группы информации зависит научная обоснованность применяемых методов прогнозирования, обоснованность и точность прогнозов.
Объем и состав справочно-нормативной информации зависит от степени дифференциации прогнозных расчетов.
Информацию прогнозной ситуации образуют данные, характеризующие цели прогноза и условия, в которых будет протекать развитие прогнозируемого объекта. Состав этой информации и ее объем также зависят от принятых методов прогнозирования, от степени дифференциации и требуемой точности прогнозных расчетов.
Информацию обратной связи составляют данные проведенных научно-технических прогнозов, данные об отклонениях фактического состояния объекта прогнозирования от прогнозных величин, а также об отклонениях фактического состояния прогнозного фонда от показателей, принятых при прогнозировании. Информация обратной связи позволяет оценить фактическую достоверность прогноза качества справочно-нормативных материалов и выявить причины отклонений.
В литературе приводятся различные классификации методов прогнозирования. Практическое применение того или иного метода прогнозирования определяется такими факторами, как объект прогноза, его точность, наличие исходной информации, квалификация прогнозиста и др. В табл. 5.1 дана краткая характеристика методов прогнозирования управленческих решений.
Таблица 5.1
Краткая характеристика методов прогнозирования управленческих решений в области полезного эффекта и элементов затрат по объектам
Метод |
Основные условия применения |
Особенности применения |
Область применения |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Норма-тивный |
Наличие качественной нормативной базы по всем стадиям жизненного цикла каждого объекта в составе автоматизированных систем управления. Нормативная база должна включать как показатели объекта, так и показатели организационно-технического уровня производства у изготовителя, потребителя и ремонтной организации |
Значительная трудоемкость создания нормативной базы, необходимость установления зависимостей между полезным эффектом, затратами и сроком службы. Высокая точность прогнозов |
Для прогнозирования эффективности, сроков замены оборудования, возможностей насыщения рынков сбыта для объектов массового производства. Срок упреждения до 10—15 лет |
2. Экспе-римен-тальный |
Наличие (создание) экспериментальной или опытной базы, необходимых материально-технических, трудовых и финансовых ресурсов для проведения экспериментальных работ |
Значительная стоимость экспериментальных работ. Достаточная точность прогнозов |
Для прогнозирования эффективности и сроков замены проектируемого оборудования, сроков выпуска продукции, возможности и сроков насыщения проектируемой продукцией рынков сбыта, нетрадиционных объектов массового производства, не имеющих аналогов на стадии завершения рабочего проектирования. Срок упреждения до 10—15 лет |
3. Пара- метри-ческий |
Наличие качественной нормативной базы по всем цикла каждого стадиям жизненного цикла каждого объекта |
Значительная трудоемкость установления зависимости для прогнозирования, учет функций объекта и показателей организационно-технического уровня производства у изготовителя, потребителя и ремонтной организации. Достаточная точность и простота расчета |
Составление сред несрочных прогнозов полезного эффекта, возможного изменения рынков сбыта анализируемой продукции серийного производства. Срок прогнозирования до 10 лет |
4. Экстра-поляция |
Количественное определение важнейших параметров поведения объекта не менее чем за 5 лет |
Прогнозирование полезного эффекта и элементов затрат на основе предположения, что тенденции развития объекта в будущем будут такими же, как и в прошлом периоде. Выборка исходной информации должна не менее чем в 2 раза превышать выбранный период упреждения |
Отдельные виды ресурсов в целом по предприятию, объединению, а также полезный эффект продукции мелкосерийного производства. Срок прогнозирования до 5 лет
|
5. Индекс-ный |
Наличие соответствующих норм (удельных показателей) полезного эффекта, элементов затрат за базисный период и плановых заданий по их изменению в прогнозируемый период |
Прогнозирование полезного эффекта и элементов затрат на основе значения прогнозируемого параметра в базисном периоде и индексов изменения нормативов. Простота расчетов, но невысокая их точность
|
Протезирование полезного эффекта, мощностей оборудования каждого вида. Виды укрупненных затрат ресурсов в целом по предприятию. Срок прогнозирования до 5 лет
|
6. Экс пертный |
Создание экспертной группы из высококвалифицированных специалистов в данной области численностью не менее 9 человек |
Прогнозирование развития объектов по экспертным оценкам специалистов в данной области |
Проведение прогнозирования возможных рынков сбыта по данному виду полезного эффекта, сроков обновления выпускаемой продукции, по прочим вопросам маркетинга и технического уровня продукции. Срок протезирования не ограничен |
7. Оценки техниче- ских стра- тегий |
Разработка матриц генеральной определительной таблицы или универсального идентификатора и создание экспертной группы из высококвалифицированных специалистов |
Возможность применения для оценки качества принципиально новых видов техники, где отсутствуют статистические данные и патентные фонды |
Для формирования требований к разрабатываемому изделию в виде набора целей и определения средств, способов и путей, необходимых для достижения поставленных целей |
8. Функ- циональ- ный |
Невозможность достижения требуемых характеристик изучаемого объекта с использованием ранее применявшихся принципов действия. Потребность определения широкого спектра альтернатив развития изучаемого объекта с учетом возможностей использования новых принципов действия |
Создание функциональной схемы будущего объекта с применением ФСА |
При проведении протезирования возможности появления на данном рынке сбыта новых материальных носителей данного вида полезного эффекта. Срок прогнозирования не ограничен |
9. Комби- нирован- ный |
Условия, определенные для конкретных методов прогнозирования (пп. 1-8) |
Возможность рационального сочетания методов с целью повышения точности прогнозирования, снижения затрат на проведение прогнозирования |
Для всех видов прогнозирования полезного эффекта. Срок прогнозирования не ограничен
|
К содержанию книги: Разработка управленческого решения
Смотрите также:
Исследование систем управления Делопроизводство
Организационное поведение и управление персоналом
Коммуникации стратегического маркетинга
Финансовый менеджмент на предприятиях и в коммерческих ...
Управленческие решения в области финансов могут быть приняты руководством
на ... но аналитическая поддержка управленческого решения, разработка
вопросов ... |
СОВРЕМЕННЫЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ - разделение труда
В обязанности первых входили разработка и
обоснование управленческих решении по отдельным функциям: технология,
производство, кадры, финансы и т. п. ... |
Система отслеживания и контроля, процесс принятия управленческого ...
Еще одной фазой, входящей в процесс принятия управленческого
решения и начинающейся после того, как решение ... РАЗРАБОТКА
ПРАВИЛ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СТРУКТУРЫ ... |
Методы принятия управленческих решений — это конкретные способы, с ...
Экспертные методы принятия управленческих
решений. Эксперт — это человек, которого лицо, принимающее решение,
или аналитическая группа, ... |
метод управления ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ ...
Наше рассмотрение этапов рационального решения
проблем должно служить в качестве рекомендаций, ... Важно подчеркнуть, что
все управленческие решения, а не только связанные с вопросами .... РАЗРАБОТКА
ПРАВИЛ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СТРУКТУРЫ ... |
ЗАПРОГРАММИРОВАННЫЕ РЕШЕНИЯ цели организации, как улучшить ...
На практике немногие управленческие решения
оказываются запрограммированными или незапрограммированными в ... РАЗРАБОТКА
ПРАВИЛ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СТРУКТУРЫ ... |
Кардаиская Н.Л. Принятие управленческого решения:
Учеб. для вузов. ... Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений:
Учебник для вузов. ... |
ИНТУИТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ интуитивное решение — это выбор, сделанный ...
Лицо, принимающее решение, не занимается при
этом сознательным взвешиванием «за» и «против» по каждой ... но не отменяют
освященного временем управленческого интуитивного ноу-хау»"*. ...
РАЗРАБОТКА ПРАВИЛ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СТРУКТУРЫ ... |
РЕШЕНИЕ — это выбор альтернативы. Ответственность за принятие ...
Что еще важнее — управленческие решения могут
сильно влиять на жизнь многих людей, по меньшей мере, .... РАЗРАБОТКА
ПРАВИЛ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СТРУКТУРЫ ... |
РАЦИОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ Решение проблем, как и управление ...
Руководитель заботится не столько о решении
как таковом, сколько обо всем, связанным и .... Как упоминалось выше, почти
все важные управленческие решения содержат компромисс. .... РАЗРАБОТКА
ПРАВИЛ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СТРУКТУРЫ ... |