|
Менеджмент |
|
Организационное поведение и управление персоналом Раздел: Экономика |
Классическая (административная) школа управления, школа классического менеджмента А. Файоля (ее расцвет пришелся на 1920-1950 годы) исследовала не столько эффективность отдельных элементов организации, сколько эффективность организации как целого: принципы рационального управления организацией, функции управления, структура системы управления. В понятие «управление» А. Файоль включил 6 функций: производственную (техническую), коммерческую, финансовую, защитную (защита собственности и личности), бухгалтерскую, административную. В последующем в этот набор функций управления вносились различные изменения, но в основе остался подход А. Файоля. Ученый исследовал содержание и соотношение этих функций у руководителей разного уровня и определил совокупность качеств и знаний, через призму которых следует рассматривать содержание труда управленцев разного уровня. Эти качества, по мнению ученого, должны быть сведены в такие группы: физические качества, умственные качества, нравственные качества, общее развитие, специальные знания, опыт *. Чем не основа для разработки структуры профессиональных и личностных качеств работников? А. Файоль определил также и общие принципы управления:
1. Разделение труда.
2. Власть.
3. Дисциплина.
4. Единство распорядительства (командования).
5. Единство руководства.
6. Подчинение частных интересов общим.
7. Вознаграждение.
8. Централизация.
9. Иерархия.
10. Порядок.
11. Справедливость.
12. Постоянство состава персонала.
13.
Инициатива.
14. Единение
персонала. *Управление
— это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд.— М.:
Республика, 1992. С. 12-13. Здесь четко прослеживается идеология построения
жесткой централизованной иерархической организации, в которой персонал должен проявлять
инициативу и разделять цели руководства. Многие современные руководители, иногда сами того не
ведая, следуют этим принципам управления, как будто не прошло свыше 70 лет со
времени их опубликования и как будто человечество не открыло никаких других
подходов к обеспечению организованной деятельности людей. Начиная с 1924 года развивается школа психологии и
человеческих отношений, или неоклассическая школа. В основе этого
направления лежит открытый М. П. Фоллетт и Элтоном Мэйо так называемый «хотторнский
эффект». Во время экспериментов в области организации и совершенствования
условий труда и их влияния на производительность труда, проводимых на заводе
фирмы «Уэстерн Электрик» в Хотторне, был получен прирост производительности
труда, единственным фактором которого являлась забота, проявляемая учеными о
работницах цеха, внимание к ним, обращение за советами, объяснение смысла и
цели проводимых работ. Такое отношение было воспринято работницами как
стимулирующий фактор, бригада использовала методы группового психологического
воздействия на нерадивых работниц, стараясь ответить высокими результатами на
человечное отношение. Понимание природы этого явления породило тенденцию к
более широкому применению достижений психологии, социологии, социальной психологии
в сфере производства и постепенно вывело «человеческий фактор» на уровень
наиболее эффективного и неисчерпаемого ресурса производства. Исследователи
«хотторнского эффекта» определили менеджмент как обеспечение выполнения работ с
помощью других людей, считая, по-видимому, другие факторы производства менее
существенными. Школа поведенческих наук, развивающаяся
преимущественно в США в рамках школы психологии и человеческих отношений,
сосредоточилась на методах налаживания межличностных отношений, на способах
повышения качества рабочей силы и на достижении на этой основе повышения
эффективности функционирования организации. С 50-х годов развивается наука управления
(количественный подход) использующая в исследовании процессов управления
организациями, и социальными группами математические методы, в том числе
исследование операций, экономико-математическое моделирование и т. п. Конечно,
полностью адекватных моделей системных процессов создать невозможно, но глубина
познания и степень вероятности прогнозов с использованием математического
аппарата
повышается.
К содержанию
книги: Организационное поведение и
управление персоналом Смотрите также: Исследование систем управления
Делопроизводство Глава 22. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ. Динамику
межличностных отношений изучает особая наука — социология организационного
поведения. ... Организация
представляет собой сознательно координируемое ... Следует различать теорию организации и организационное
поведение. Макроуровень (организация в целом и ее основные части)
является объектом анализа в теории ... Теория
административного поведения. Герберт Саймон в своих работах ... Специально подчеркивается, что организационное
поведение, особенно принятие решений, требует прежде всего следовать правилам,
а не просчитывать последствия. ... Предпринимательский
стиль деятельности. Предприятие ... Оценивая таким образом организационное поведение
предприятия, можно выявить, по каким характеристикам надо менять стиль
поведения. ... В учебнике рассматриваются вопросы теории и практики
управления персоналом, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Функции управления персоналом Управление персоналом — это совокупность логически
связанных действий, Управление
персоналом. Эффективное общение как средство управления ... Эффективность управления персоналом пропорциональна
эффективности Управление персоналом. Менеджер по персоналу — профессионально
... Одним из важнейших требований к психологическим качествам
менеджера по персоналу Управление персоналом.
Руководитель в системе управления персоналом Глава 3. Руководитель в системе управления
персоналом. Для эффективного Управление
персоналом. Отбор персонала Отбор персонала — ответственный период в
деятельности по управлению персоналом. Управление
персоналом. Развитие и профессиональное обучение персонала Развитие персонала является одним из важнейших
направлений деятельности по Управление
персоналом. Планирование карьеры Планирование карьеры работников - составная часть
управления персоналом в Управление персоналом. Руководителю, специалисту по управлению
... Отличительной особенностью учебника И.А. Скопылатова
и О.Ю. Ефремова «Управление Управление
персоналом. Методы поддержания работоспособности ... 1) Выделение соответствующего подразделения (группы,
отдела} в оргструктуре В XIX в. американские менеджеры чаще всего
практиковали авторитарные методы Однако рассмотренные направления менеджмента еще не
затрагивают его сердцевины — УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ И ЭТИКА В МЕЖДУНАРОДНОМ
БИЗНЕСЕ В международном менеджменте вопросы корпоративной
культуры и управления ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ С другой стороны, знание национальных особенностей
управления персоналом УПРАВЛЕНИЕ
ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРОЙ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ Процесс ... Отсюда возникает необходимость управления карьерой.
... т. е. процесс, а
bibliotekar.ru/menedzhment-2/199.htm
bibliotekar.ru/teoriya-organizacii/21.htm
bibliotekar.ru/teoriya-organizacii/15.htm
bibliotekar.ru/hozyaystvennoe-pravo/12.htm
имеющие важнейшее значение как для специалистов по управлению персоналом, ...
bibliotekar.ru/biznes-33/index.htm
направленных на оптимизацию трудовых ресурсов предприятия (персонала) в
аспекте
bibliotekar.ru/biznes-41/33.htm
коммуникационных процессов в организации. Выделяют следующие виды
коммуникаций:
bibliotekar.ru/biznes-33/27.htm
является наличие у специалиста по управлению персоналом четких личных ...
bibliotekar.ru/biznes-33/13.htm
осуществления деятельности по управлению персоналом специалисту,
руководителю,
bibliotekar.ru/biznes-33/12.htm
В отборе персонала выделяют ряд последовательных шагов; ...
bibliotekar.ru/biznes-33/15.htm
управлению персоналом и факторов успешной деятельности производства. ...
bibliotekar.ru/biznes-33/23.htm
организации. Различают два вида карьеры: — профессиональную; ...
bibliotekar.ru/biznes-33/26.htm
персоналом» является его психологичность, ...
bibliotekar.ru/biznes-33/2.htm
системы управления персоналом. Чаще всего функции по управлению адаптацией
...
bibliotekar.ru/biznes-33/22.htm
управления и физическое принуждение к труду. Для той эпохи была характерна
такая
www.bibliotekar.ru/menedzhment-2/87.htm
управление персоналом. Правда, технико-экономические сферы менеджмента ...
bibliotekar.ru/menedzhment-2/222.htm
человеческими ... среде в отличие от «домашнего» подхода к работе с
персоналом.
bibliotekar.ru/biznes-40/176.htm
позволяет руководству международной фирмы переносить положительный опыт в
другие
bibliotekar.ru/biznes-40/178.htm
субъектом сам работник, с одной стороны, и служба управления персоналом — с
bibliotekar.ru/biznes-41/36.htm