Менеджмент
|
Организационное поведение и управление
персоналом
Раздел: Экономика
|
5.10. Антикризисные мероприятия
Причины кризиса компании могут быть различными и
многообразными, поскольку компания как открытая система находится под
воздействием факторов внешней и внутренней сред, объективных и субъективных. Обязательным
элементом стратегии и тактики фирмы должны быть меры, программы, алгоритмы
поведения в случае того или иного кризисного явления, что присуще активной
стратегии поведения на рынке.
Рассмотрим основные рекомендации по обеспечению
антикризисной стратегии в области управления персоналом*.
*Роль
и действия службы персонала в условиях кризиса. Методическое издание. -СПб.:
Петербургский профессиональный кадровый клуб, Учебный центр подготовки
руководителей СПбГТУ, 1999.
Поскольку
любые, в том числе осуществляемые в условиях кризиса, мероприятия проводят в
жизнь сотрудники фирмы, руководство службы управления персоналом должно быть не
только в курсе принимаемых мер, но и активно участвовать в их разработке и
реализации, имея целью минимизировать ущерб как для самой компании, так и для
работников. Западный опыт указывает на приоритет проблем персонала, особенно
ключевых специалистов, в успехе перестроек и реорганизаций. Любое,
перераспределение ресурсов связано с обеспечением потребностей фирмы в
квалифицированных руководителях и специалистах при минимизации затрат на живой
труд. Решения в области персонала должны, естественно, приниматься с учетом
ситуации на рынке труда, стоимости рабочей силы, мотивации работников к труду
на данном предприятии, ценности каждого отдельного работника с точки зрения
текущих и перспективных задач организации. В подобных случаях проводятся
объективные аттестации работников, перераспределение обязанностей, оптимизация
нагрузки с последующим пересмотром должностных инструкций; иногда полезно
частичное обновление персонала и привлечение специалистов высокой квалификации
(эта мера требует особой осторожности, чтобы не нарушить позитивное отношение
работников к организации). В этот период полезно произвести изменения планового
характера или ряд непопулярных, но давно назревших мер.
Превентивные
действия Службы управления персоналом:
1.
Гибкая организационная структура «под задачи» организации, лишние подразделения
следует ликвидировать, перераспределив и частично уволив сотрудников.
2.
Определение приоритетов в развитии персонала и реализации функций управления
им.
3.
Ежегодная аттестация.
4.
Систематический пересмотр (актуализация) «Положений о подразделениях» и
«Должностных инструкций» с целью их совершенствования в соответствии с
изменениями в разделении и организации труда, а также в связи с изменениями
уровня профессионализма самих работников.
5.
Разработка компенсационных пакетов (размера, структуры, соотношения различных
форм вознаграждения работникам) с ориентацией на конечные результаты, значимые
для организации (система сквозных показателей, например), и с учетом
индексации.
6. Разработка системы постоянно
действующих антидевиантных мер, в том числе и на случаи возникновения
объективных причин к снижению уровня преданности фирме (например, при угрозе
увольнения). Речь идет о защите конфиденциальной информации, включая
соответствующие положения в трудовых соглашениях, и мерах против мошенничества,
включая внутренний аудит.
7. Постоянное информирование сотрудников
о состоянии рынка товаров и услуг, на котором действует организация,
формирование рыночного мышления, обеспечение причастности к проблемам
организации.
8. Принятие превентивных мер (начиная с
момента поступления сотрудника на работу) на случай снижения деловой активности
фирмы и необходимости проводить сокращения работников, хотя эти меры не
способствуют формированию у работника преданности фирме и увязке его жизненных
целей с целями фирмы. Это меры типа: заключения срочного трудового
договора, заключение договора о сохранении коммерческой тайны, конфиденциальной
информации, служебной тайны, о материальной ответственности, ознакомление под
расписку с должностной инструкцией (для руководителей подразделений — еще и с
Положением о данном подразделении), Правилами трудового распорядка, Положением
об оплате и стимулировании труда, Коллективным договором (если таковой
имеется), специальные меры в случае необходимости увольнения.
9. Безусловное соблюдение Закона.
Правомерно
добавить: внесение в нормативные документы по трудовым отношениям разделов,
определяющих поведение сторон в условиях кризиса организации, а также
принципов, критериев, показателей, на основании которых принимается решение о
закреплении или увольнении работников.
К содержанию
книги: Организационное поведение и
управление персоналом
Смотрите также:
Исследование систем управления
Делопроизводство
Организационное
поведение.
Глава 22. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ. Динамику
межличностных отношений изучает особая наука — социология организационного
поведения. ...
bibliotekar.ru/menedzhment-2/199.htm
|
Организация
представляет собой сознательно координируемое ...
Следует различать теорию организации и организационное
поведение. Макроуровень (организация в целом и ее основные части)
является объектом анализа в теории ...
bibliotekar.ru/teoriya-organizacii/21.htm
|
Теория административного
поведения. Герберт Саймон в своих работах ...
Специально подчеркивается, что организационное
поведение, особенно принятие решений, требует прежде всего следовать
правилам, а не просчитывать последствия. ...
bibliotekar.ru/teoriya-organizacii/15.htm
|
Предпринимательский
стиль деятельности. Предприятие ...
Оценивая таким образом организационное поведение
предприятия, можно выявить, по каким характеристикам надо менять стиль
поведения. ...
bibliotekar.ru/hozyaystvennoe-pravo/12.htm
|
Управление
персоналом
В учебнике рассматриваются вопросы теории и практики
управления персоналом,
имеющие важнейшее значение как для специалистов по управлению персоналом, ...
bibliotekar.ru/biznes-33/index.htm
|
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Функции управления персоналом
Управление персоналом — это совокупность логически
связанных действий,
направленных на оптимизацию трудовых ресурсов предприятия (персонала) в
аспекте
bibliotekar.ru/biznes-41/33.htm
|
Управление персоналом.
Эффективное общение как средство управления ...
Эффективность управления персоналом пропорциональна
эффективности
коммуникационных процессов в организации. Выделяют следующие виды
коммуникаций:
bibliotekar.ru/biznes-33/27.htm
|
Управление персоналом. Менеджер по персоналу — профессионально
...
Одним из важнейших требований к психологическим
качествам менеджера по персоналу
является наличие у специалиста по управлению персоналом четких личных ...
bibliotekar.ru/biznes-33/13.htm
|
Управление
персоналом. Руководитель в системе управления персоналом
Глава 3. Руководитель в системе управления персоналом.
Для эффективного
осуществления деятельности по управлению персоналом специалисту,
руководителю,
bibliotekar.ru/biznes-33/12.htm
|
Управление
персоналом. Отбор персонала
Отбор персонала — ответственный период в
деятельности по управлению персоналом.
В отборе персонала выделяют ряд последовательных шагов; ...
bibliotekar.ru/biznes-33/15.htm
|
Управление персоналом.
Развитие и профессиональное обучение персонала
Развитие персонала является одним из важнейших
направлений деятельности по
управлению персоналом и факторов успешной деятельности производства. ...
bibliotekar.ru/biznes-33/23.htm
|
Управление
персоналом. Планирование карьеры
Планирование карьеры работников - составная часть
управления персоналом в
организации. Различают два вида карьеры: — профессиональную; ...
bibliotekar.ru/biznes-33/26.htm
|
Управление персоналом. Руководителю, специалисту по управлению
...
Отличительной особенностью учебника И.А. Скопылатова
и О.Ю. Ефремова «Управление
персоналом» является его психологичность, ...
bibliotekar.ru/biznes-33/2.htm
|
Управление
персоналом. Методы поддержания работоспособности ...
1) Выделение соответствующего подразделения (группы,
отдела} в оргструктуре
системы управления персоналом. Чаще всего функции по управлению адаптацией
...
bibliotekar.ru/biznes-33/22.htm
|
Управление
персоналом.
В XIX в. американские менеджеры чаще всего
практиковали авторитарные методы
управления и физическое принуждение к труду. Для той эпохи была характерна
такая
www.bibliotekar.ru/menedzhment-2/87.htm
|
управление
персоналом.
Однако рассмотренные направления менеджмента еще не
затрагивают его сердцевины —
управление персоналом. Правда, технико-экономические сферы менеджмента ...
bibliotekar.ru/menedzhment-2/222.htm
|
УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ И ЭТИКА В МЕЖДУНАРОДНОМ
БИЗНЕСЕ
В международном менеджменте вопросы корпоративной
культуры и управления
человеческими ... среде в отличие от «домашнего» подхода к работе с
персоналом.
bibliotekar.ru/biznes-40/176.htm
|
ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
С другой стороны, знание национальных особенностей
управления персоналом
позволяет руководству международной фирмы переносить положительный опыт в
другие
bibliotekar.ru/biznes-40/178.htm
|
УПРАВЛЕНИЕ
ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРОЙ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ Процесс ...
Отсюда возникает необходимость управления карьерой.
... т. е. процесс, а
субъектом сам работник, с одной стороны, и служба управления персоналом — с
bibliotekar.ru/biznes-41/36.htm
|