|
Б.З. Мильнер
ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
Издание второе, переработанное и дополненное
Рекомендовано Министерством
общего и профессионального образования
Российской Федерации в качестве учебника для студентов
высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям
Автор книги Борис Захарович Мильнер
– доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки и техники
РФ, первый заместитель директора Института экономики РАН, заведующий
кафедрами организации и управления Государственного университета управления и
Международного университета в Москве. Б. З. Мильнер – член целого ряда
зарубежных академий и ассоциаций, автор 11 книг, около 300 статей и соавтор
четырех учебников по экономике и управлению производством.
На высоком профессиональном уровне
рассмотрены теория организации, ее место в системе наук, эволюция взглядов на
ее сущность и структуру, формирование организационных структур,
функционирование, адаптация их к рынку, интеграционные процессы,
реорганизация и эффективность организационных изменений, перспективные
тенденции развития организаций.
Для научных работников, преподавателей, студентов и
аспирантов экономических вузов, работников органов исполнительной и
законодателей власти, руководителей предприятий, сотрудников органов местного
самоуправления, а также для всех тех, кто интересуется актуальными проблемами
организации и управления.
© Мильнер Б.З., 1998, 1999
|
ВВЕДЕНИЕ
ЧАСТЬ
I. ОСНОВЫ
Глава 1. Теория организации в системе наук
Глава 2. Эволюция взглядов на сущность и структуру организации
Классическая теория организации
Научное управление
Разделение планирования работ и их выполнения
Функциональное руководство группой
Исследование в действии и во времени
Премиальная система заработной платы
Отбор и обучение
Теория организации
Принципы организации
Бюрократическая теория организации
Факторы эффективной организации
Теория административного поведения
Теория Гласиер
Теория организационного потенциала
Теория институтов и институциональных изменений
Современные направления теоретических разработок
Глава 3. Понятие и сущность организации
Черты и свойства организаций
Открытые и закрытые системы
Глава 4. Жизненный цикл организации
Детство
Отрочество
Ранняя зрелость
Расцвет сил
Полная зрелость
Старение
Обновление
Глава 5. Организационная культура
Доминирующие культуры и субкультуры
Сильная и слабая культура
Способы передачи культуры
Изменение культуры организации
ЧАСТЬ
II. СТРУКТУРЫ
Глава 6. Структурный подход к организации
Формальные и неформальные организации
Разделение труда
Шаблонная работа
Охват контролем
Требуемый контакт
Уровень образования и подготовленность подчиненных
Способность общения
Применение модели охвата контролем
Функциональная департаментализация
Территориальная департаментализация
Производственная департаментализация
Проектная департаментализация
Смешанная департаментализация
Глава 7. Централизация и децентрализация
Глава 8. Формирование горизонтальных связей
Основные формы связей по горизонтали
Прямой контакт
Целевые группы
Команды
Условия эффективных взаимодействий
Глава 9. Линейно-функциональные и дивизиональные структуры
Линейно-функциональные структуры
Коллегиальные органы
Глава 10. Проектное и матричное управление
Проектные структуры
Организационные конфликты и их разрешение
Глава 11. Бюрократические системы
Иерархическая командная цепочка
Недостатки добюрократической автократии
Делегирование и предоставление полномочий
Специализация должностных обязанностей
Единые нормы и правила
Стандартизироваиность процедур, определяющих каждый вид работы.
Профессиональная карьера
Безличностные отношения
Координация осуществляется сверху вниз
От неквалифицированной к интеллектуальной
работе
От шаблонных задач к новаторству и проявлению
внимания
Образование, инновации и внимание к людям
От индивидуальной работы к коллективной
От выполнения отдельных функций к работе над
проектом
От одной профессии к широкой специализации
От власти руководителей к власти потребителей
От координации сверху к коммуникациям на каждом
уровне
ЧАСТЬ
III. ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ
Глава 12. Координация в организациях
Неформальная непрограммируемая координация
Программируемая безличная координация
Индивидуальная координация
Групповая координация
Глава 13. Организационные коммуникации
Значение коммуникаций
Определение коммуникации и ее средства
Направления коммуникаций
Элементы коммуникации
Модели коммуникации
Типы коммуникаций
Организационные факторы, влияющие на коммуникации
Стиль управления
Разделение труда
Глава 14. Межгрупповое поведение
Формы проявления межгрупповых отношений
Причины возникновения межгрупповых проблем
Модели поведения групп
Пути преодоления межгрупповых конфликтов
Глава 15. Доверие в организациях
Глава 16. Организация и методы принятия решений
Глава
17. Влияние информационных технологий на организацию управления
Виды деятельности и продуктивность аппарата управления
Эволюция аппарата управления и методов его работы
Контора писаря
Механизированный офис
Электрифицированный офис
Развитие информационной технологии
Электронный офис
Основные тенденции современных изменений
ЧАСТЬ
IV. АДАПТАЦИЯ К РЫНКУ
Глава 18. Формы собственности и организация управления
Права собственности и функции управления
Тенденции организационных изменений
Направления перестройки организаций
Организационные проблемы конверсии
Глава 19. Организация малых предприятий
Глава
20. Формы организации предприятий
Организационная обособленность предприятий
Виды организации субъектов хозяйствования
Адаптация структур к условиям рынка
Глава
21. Акционерные общества
Акционерная собственность, ее образование и организация
Структура органов управления в открытых акционерных обществах
Собрание акционеров
Совет директоров (наблюдательный совет)
Исполнительный орган
Особенности управления акционерными обществами с
государственным капиталом
Кадры руководителей в акционерных обществах
Глава 22. Организация государственных предприятий
Глава 23. Взаимодействие государство и предприятий. Реалии
переходных процессов
Современные формы государственного регулирования
Принципы организации и функции федеральных органов
Государство и рыночная инфраструктура
ЧАСТЬ
V. ИНТЕГРАЦИЯ
Глава 24. Корпоративные организации
Корпорация
Холдинг
Консорциум
Конгломерат
Картель
Синдикат
Трест
Глава 25. Финансово-промышленные группы
Глава 26. Транснациональные компании
Глава 27. Международные совместные предприятия
ЧАСТЬ
VI. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ
Глава 28. Анализ и формирование организационных структур
управления
Значение и задачи организационного проектирования
Основные методологические принципы
Процесс формирования организационной структуры
Методы проектирования структур
Оценка эффективности организационных проектов
Корректировка организационных структур
Неудовлетворительное функционирование предприятия
Перегрузка высшего руководства
Отсутствие ориентации на перспективу
Разногласия по организационным вопросам
Рост масштаба деятельности
Увеличение разнообразия
Объединение хозяйствующих субъектов
Изменение технологии управления
Влияние технологии производственных процессов
Внешняя экономическая обстановка
Глава 29. Реорганизация: этапы и методы
Этап первый: подготовка
Этап второй: сбор информации и определение проблем
Этап третий: выработка общего и полного понимания решаемых
проблем
Этап четвертый: организационно-техническое проектирование
Этап пятый: социальное проектирование
Этап шестой: преобразования
Глава 30. Эффективность организационных изменений
Производство
Производительность
Удовлетворение
Адаптивность
Развитие
ЧАСТЬ
VII. БУДУЩЕЕ
Глава 31. Перспективные направления развития организаций
Ориентация на предвидение
Интеграция и перекрещивание функций
Глобализация
Распространение информационных технологий
Ориентация на акционера
Гибкость и адаптивность
Ведущая роль клиента
Ориентация на создание добавленной стоимости и качество работы
Ускорение выхода продукции
Возрастание роли инноваций и предпринимательства
Глава 32. Основные свойства организаций будущего
Большая гибкость
Приверженность индивидуумам
Преимущественное использование команд
Высокая внутренняя конкурентоспособность
Стремление к диверсификации
Управление знаниями – основа развития организаций
Глава 33. Сетевые организации
Сущность и эволюция сетевых организаций
Стабильная сеть
Внутренняя сеть
Динамичная сеть
Связи в сетевой организации
Глава 34.Виртуальные корпорации
Глава 35. Многомерные организации
Многомерная структура крупных организаций
Глава 36. Круговые корпорации
Глава 37. Интеллектуальные организации
Глава 38. Обучающиеся организации
Системное мышление
Личное мастерство
Ментальная модель
Создание общего видения
Групповое обучение
ХРОНОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ И РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
|