Бизнес

Отбор и подготовка менеджеров

Для того чтобы добиться этой общей тревожной атмосферы, ведущий должен меняться на глазах аудитор и и, становиться постепенно, по мере произнесения вступительного слова все более жестким, даже безжалостным.

И достигать этого не явными средствами, а исподволь, чтобы аудитория не могла сообразить, в какой момент и почему он так сильно изменился.

Другой важный момент — тон, манера, в которой ведущий отвечает на вопросы участников. В данном случае очень уместна манера, отточенная до совершенства нашей бюрократией: отвечать надо «мимо» обратившегося к вам, в пространство, как если бы он, подобно Чеширскому коту, уже растаял, оставив после себя только висящий в воздухе вопрос. Этот переход от искренности и доброжелательности к полному безразличию, переход ничем не мотивированный, не заслуженный, тоже порождает подсознательную тревогу.

Представьте: симпатичный, хотя и малознакомый человек всегда очень приветливо здоровался с вамп: и вы даже получали удовольствие от взаимного приветствия. И вдруг без всяких видимых причин он стал держаться довольно холодно. Вы не настолько знакомы, чтобы приставать к нему с объяснениями н вопросами, и в то же время мучительно пытаетесь попять, чем же вы его обидели, что вообще произошло. Вероятно, вы так никогда этого не узнаете, это неприятное воспоминание застрянет занозой в памяти. Все это мелькает в подсознании в момент неожиданного для вас холодного кивка п оставляет тревогу на душе.

Может возникнуть Еопрос: зачем весь этот театр? Да просто пущена в ход уже знакомая вам технология ^умеренного раскачивания», без которой полное владение аудиторией просто невозможно.

К тому же нет лучшего момента для того, чтобы получше узнать нового знакомого, чем легкая размолвка или ссора (если повезет). За ничтожно малое время ваши знания делают скачок к истине. Так и «Стресс» ведущий должен использовать для «легкой размолвки» с аудиторией.