Бизнес

Отбор и подготовка менеджеров

Любой работник, безусловно, нуждается в более или менее надежном прогнозе относительно последствий своего поведения в организации. Однако, когда возникает феномен нарушения без наказания или наказания без нарушения, прогноз, сделанный на основании формальной структуры, оказывается несостоятельным. Возникает прецедент невыполнения формальной структурой своей латентной функции.

Когда какой-либо социальный механизм перестает выполнять своп функции, т. е. вносить фактический вклад в устойчивость или адаптивную способность более широкого социального целого (в нашем случае в устойчивость и адаптивную способность социальной организации предприятия), то либо это целое существенно видоизменяется (например, гибнет), либо этот механизм (что случается чаще) вытесняется другим, отличным от пего по содержанию, но вносящим необходимый вклад (в виде суммы явной и латентной функций) в функционирование целого. Это второе явление мы можем назвать, вслед за Мертоном, функциональным заместителем первого.

Функциональный заместитель формальной структуры — латентная (неявная) структура социальной организации, по существу свод «неписаных законов» организации. От неофициальной части формальной структуры она отличается тем, что ее в принципе нельзя узаконить, поскольку, стань она явной, возникло бы противоречие между нею и формальной структурой пли между нею п правовой структурой. Разрешение этих противоречий породило бы возникновение новой формальной и новой латентной структур.

Обратим внимание на то, что правовая структура также может иметь функционального заместителя в виде латентной структуры социальной организации объекта, более широкого, чем предприятие (города, отрасли, государства и т, п.).

В частности, возникновение латентной структуры социальной организации государства отражает понятие «неправовое государство». Термин «неправовое» указывает не на какую-то особую негуманность государства (правовым может считаться и рабовладельческое государство), а на неспособность его правовой структуры выполнять функцию прогноза для его граждан. То же самое можно сказать и о предприятии.

Тот факт, что на предприятии возникла латентная структура, сам по себе не позволяет судить о том, хорошо ли па нем работать. Люди не одинаковы, не одинаково их отношение к формальным правилам или законам. Одни увереннее себя чувствуют, когда все. четко и ясно определено, другие — когда все расплывчато и неясно. II тот и другой типы личности нужны обществу, отражают его потребности как в устойчивости, так и в развитии. Попытки построить общество, базирующееся только на ориентации одного определенного типа личности, интересны, но безнадежны.