Банки

Банковский маркетинг

Раздел: Бизнес, финансы

 Зародившись в производственной сфере, маркетинг со временем нашел свое применение и в деятельности кредитно-финансовых институтов. Банковская сфера обладает общими чертами с производством, но также и своей спецификой, которая собственно выделила ее в объект особой отрасли маркетинга как науки.

В связи с этим при составлении текста данной книги были использованы как работы по маркетингу в целом (прежде всего Котлер Ф. "Основы маркетинга" М. 1993.), так и работы по банковскому маркетингу (Спицын И,О..Спицын Я.О. "Маркетинг в банке" М. 1993; Миловидов В.Д. "Современное банковское дело: Опыт США" (глава "Маркетинг в банковском деле"). Кроме того использованы также работы по маркетингу в производстве, страховании и других сферах, словари по рыночной экономике, литература по методам социальных исследований и иные источники. В то же время составители высказывают собственный взгляд на некоторые вопросы и вносят корректировки в заимствованный маркетинг.

Продолжая серию книг по банковскому делу в России, настоящий том представляет собой реферат-дайджест указанных работ и может быть использован в качестве учебно-справочного издания для широкого круга специалистов, а также тех, кто только еще приступает к овладению банковским делом.

Основная задача книги - дать сжатое и доступное изложение проблем маркетинга в банке, которое бы максимально облегчило процесс изучения материала. Частично проблематика банковского маркетинга была освещена в предыдущих томах, поэтому читатель найдет в данной книге изложение не всех разделов указанных выше работ. Однако составители надеются, что наиболее важные вопросы  избранной тематики  получили  свое отражение  в настоящем издании.

Как и в других томах серии, в настоящей книге содержатся в качестве приложений нормативные документы, имеющие отношение к маркетинговой деятельности банков.