Бизнес. Торговля

Методы продажи

Раздел: Бизнес, финансы

Продавец должен быть не только специалистом в отношении своего товара, но и владеть навыками маркетинга, общения и организации деятельности.

Поэтому курс обучения продавца должен включать экономическое обучение, обучение человеческим отношениям и искусству общения, а также методам управления и организации.

Важно также разработать план обучения продавца с учетом движения от просто знания к умению и к воспитанию. Под просто знанием подразумевается знание товара и окружающей его экономической среды; под умением — овладение методами продажи и организации деятельности; и под воспитанием — обучение человеческим отношениям.