Экономика

Международный менеджмент

Раздел: Бизнес, финансы

В системе международного менеджмента выделяются пять вариантов «фирменных» подходов международной компании к формированию культуры и кадровой политики:

♦          доминирующий стиль штаб-квартиры и перенесение его элементов на филиалы;

♦          приспособление к условиям страны пребывания (доминируют так называемые «домашние» подходы);

♦          «сплав» (происходит своеобразный синтез различных управленческих и культурных аспектов деятельности штаб-квартиры PI филиалов);

♦          универсализм (устанавливается некий осредненный нейтральный стиль, принимаемый разными культурами);

♦          комбинированный подход (представляет собой сочетание всех перечисленных выше подходов применительно к региональным или глобальным условиям деятельности международной фирмы).

Существует значительное количество факторов, отличающих УЧР в своей стране («домашний» вариант УЧР) от международного УЧР:

1.         Культурные факторы. Существующие культурные факторы и этнические проблемы разных стран накладывают отпечаток на действия персонала международных фирм.

2.         Экономические факторы. Различия в экономических системах во многом определяют характер привлечения и использования рабочей силы в зарубежных операциях международных фирм.

3.         Стиль и практика управления. Различные взгляды на стили управления в разных странах могут привести к конфликтам между персоналом штаб-квартиры фирмы и ее зарубежных филиалов. С другой стороны, знание национальных особенностей управления персоналом позволяет руководству международной фирмы переносить положительный опыт в другие страны.

4.         Различия рынков труда и факторы трудовых затрат. Особенности структуры рабочей силы PI затрат на нее существуют во всех странах. Различия в трудовых затратах могут стать источником постоянных конфликтов РМИ, наоборот, обеспечить международной фирме преимущество в глобальном масштабе.

5.         Проблемы перемещения рабочей силы. При перемещении рабочей силы В другие страны перед людьми возникают правовые, экономические, физические и культурные барьеры. Для их преодоления международным фрф-мам приходится разрабатывать собственные методики набора, ориентации и стршулирования работников.

6.         Факторы отношений в промышленности. Отношения в промышленности (особенно отношения между рабочими, профсоюзами и предпринимателями) имеют существенные различия в разных странах и оказывают огромное влияние на практику УЧР.

 7.        Национальная ориентация. Персонал филиалов или местных отделений международной фирмы может делать главный упор не на глобальные, а на национальные интересы.

8.         Факторы контроля. Территориальная удаленность и специфические черты зарубежной деятельности затрудняют контроль над персоналом международной фирмы.

Кроме того, международное УЧР характеризуется более разнородными функциями; высокой степенью вовлеченности менеджеров в повседневную жизнь персонала; дифференцированным подходом к подготовке менеджеров и более значительным влиянием внешних факторов.

Усилия и рабочее время «домашнего» и международного отделов УЧР распределяются по 8 видам деятельности:

♦          планирование персонала;

♦          установление заработной платы и системы стимулирования персонала;

♦          ориентация персонала;

♦          подготовка и развитие персонала;

♦          трудовые отношения;

♦          вопросы безопасности;

♦          кадровая политика;

♦          создание возможностей для продвижения персонала.

Место подсистем УЧР в системе управления международной фирмой показано на  10.2. Их построение осуществляется на основе организационной подсистемы, подсистемы принятия решений, подсистемы оценки и контроля. Подсистемы УЧР включают 3 основных элемента: подсистему подбора персонала, ориентации персонала и стимулирования персонала. В качестве дополнительных элементов выступают корпоративная культура, коммуникационная подсистема (выходящая за рамки УЧР) и как специальный блок задач — формирование международного коллектива.