Советы начинающему предпринимателю

Предпринимательство, или

Как завести собственное дело и добиться успеха

Раздел: Бизнес, финансы

Франшизинг дает предпринимателю возможность начать собственное дело, пользуясь опытом, знаниями и поддержкой со стороны того, кто предоставляет франшизу. Начиная новое предприятие, предприниматель часто не уверен, что оно увенчается успехом. С помощью же франшизы он получает соответствующую подготовку и поддержку при реализации продукции, а кроме того, имеет право воспользоваться именем компании, обладающей репутацией на рынке.

В последние годы предприятия-франшизы стали быстро распространяться и нашли новые сферы применения. Так, данные, опубликованные Международной торговой администрацией, свидетельствуют о том, что годовые продажи более чем 478 тыс. предприятий-франшиз составляли в 1986 г. 576 млрд. долл.1

Человек, желающий иметь свое собственное дело. может заключить, что франшиза — это простое решение проблемы. Однако здесь следует учитывать некоторые важные факторы риска, о чем мы поговорим ниже. Важным слагаемым успеха является четкое знание предпринимателя о том, что представляет собой франшиза, каковы ее преимущества и возможные риски.

Определение франшизинга

Франшизинг может быть определен как «соглашение, при котором производитель или единоличный распространитель продукта или услуги, защищенных торговой маркой, дает эксклюзивные права на распространение на данной территории своей продукции независимым розничным торговцам в обмен на получение от них платежей роялти и соблюдение технологии производственных операций»2. Тот, кто предоставляет франшизу, называется франшизиа-ром. Обычно он имеет многолетний опыт в производстве данного продукта и обладает знаниями о том, что может привести к успеху, а что нет. Фран-шизиат — это индивид, который покупает франшизу и получает возможность открыть новое предприятие с хорошими видами на успех. Вместе с тем надо понимать, что существует некая доля риска при любом начинании и что наряду с благоприятными свойствами использования франшизы существуют и те, что менее желательны.

Преимущества франшизинга

Одним из основных преимуществ покупки франшизы является то, что предприниматель получает возможность избавиться от головной боли, связанной с началом нового бизнеса на пустом месте. Франшизиар, как правило, предоставит план с четкими инструкциями по поводу организации предприятия.

При этом ему даются рекомендации по размещению предприятия, если эти вопросы не определены заранее. При предоставлении франшиз на розничную торговлю, таких, как у «Макдональдс», проводится исследование местности с тем, чтобы удостовериться, что новое предприятие достигнет поставленных перед ним целей.  Оценка интенсивности уличного движения, демографических тенденций, темпов роста деловой активности в регионе, уровня конкуренции и т.п. является важной составляющей при принятии решения о том, где разместить предприятие. Часто франшиза предполагает наличие определенного имени, которое дает предпринимателю мгновенное признание на рыночном сегменте. Это не гарантирует успех, но обеспечивает условия для начала предпринимательской деятельности с положительной репутацией.

Используя франшизинг, франшизиар стремится получить выгоды от широкого и быстрого расширения бизнеса, не прибегая к кредитам и не беря на себя серьезные финансовые обязательства. Чем более он способствует успеху франшизиата, тем на больший доход в виде чеков по платежам роялти он может рассчитывать. Чтобы обеспечить такой успех, важно предоставить франшизиату стандартизованную систему учета и выполнения деловых операций, а также сохранять контроль за оформлением магазина, оборудованием и поставками. Соглашаясь на такой контроль, предприниматель получает определенные преимущества, поскольку благодаря этому у него появляется возможность извлечь пользу из чужой многолетней практики проб и ошибок, приобрести готовый опыт в этих важнейших сферах.

При обычных условиях организация широкой рекламы в прессе по каждой отдельной франшизе представляется делом довольно трудным. Однако в случае объединения предпринимателей в пул (т.е. при внесении долей каждым из них в соответствии с объемом деятельности) организация в целом в состоянии проводить широкую рекламу в прессе для упрочения репутации фирмы. Каждая индивидуальная франшиза может впоследствии направить усилия на продвижение товаров на локальном уровне в пределах, очерченных соглашением о франшизе.

Кроме того, при заключении такого соглашения даются советы по управлению, предоставляется информация о налогах и других сторонах деятельности компании. Так, предпринимателю передаются хорошо зарекомендовавшие себя управленческие решения, ориентированные на успех и обеспечивающие его процветание. В табл. 16.1 приводятся все те преимущества, которые получает предприниматель, покупая франшизу.

Таблица 16.1

ЧТО ВЫ ПРИОБРЕТАЕТЕ ВМЕСТЕ С ФРАНШИЗОЙ

1.         Товар или услугу, завоевавшие позиции на определенном рынке, и положительную репутацию.

2.         Запатентованные модель или дизайн.

3.         Фирменное наименование или торговую марку.

4.         Систему управления финансами для контроле за доходами.

5.         Управленческие консультации от экспертов в соответствующей области.

6.         Уменьшение затрат на рекламу и закупки за счет экономии на масштабах.

7.         Услуги головной компании.

8.         Апробированную концепцию бизнеса.

В качестве розничных торговцев при этом выступают дилеры по продаже автомобилей. Иногда они действуют в пределах квот, установленных производителями, но, как в случае любой франшизы, они получают преимущества от рекламы и управленческих навыков, предоставляемых головной фирмой. Наиболее распространенным типом франшиз является такой, который дает имя, репутацию, технику деловых операций и многое другое, как это делают «Макдональдс», «Кентукки фрайд чикен», «Спиди мафлер», «Данкин Донате» и «Холидей иннз». Подобных соглашений насчитывается много, а их перечень с дополнительной информацией можно найти в различных источниках3.

Многие франшизы предоставляют услуги в таких сферах, как подбор кадров, подготовка налоговой отчетности и управление недвижимостью. При этом в распоряжение франшизиата попадают зарекомендовавшее себя на рынке имя, репутация и способы ведения бизнеса. В некоторых случаях, в частности при операциях с недвижимостью, франшизиат обращается с просьбой принять его в члены франшизной организации только после того, как он уже фактически начал заниматься бизнесом.

Типы франшиз

В сущности, имеются три вида франшиз, хотя по мере появления нововведений во франшизинге могут возникать и другие разновидности. Один из важнейших типов франшиз нашел широкое распространение в автомобильной промышленности, где производители используют их для сбыта своей продукции.