Советы начинающему предпринимателю

Предпринимательство, или

Как завести собственное дело и добиться успеха

Раздел: Бизнес, финансы

Для предпринимателя очень важным является определение того, подпадает ли продукция его предприятия под регулирование со стороны Закона о безопасности потребительских товаров. По этому закону, принятому в 1972 г., создана комиссия из пяти человек, в компетенцию которой входит принятие стандартов безопасности для более чем 10 тыс. продуктов.

В дополнение к разработке стандартов в компетенцию комиссии входит определение того, что она относит к категории существенного риска, а также выявление потребительских товаров, которые она считает небезопасными. Важнейшей задачей этой комиссии является установление следующего факта: могут ли отдельные виды дефектов продукции быть опасными для потребителей. Если нечто подобное имеет место, комиссия в письменной форме потребует от производителя принять корректирующие меры.

Любой новый продукт, выпуск которого предприниматель намеревается наладить, должен быть подвергнут анализу с тем, чтобы удостовериться, не подпадает ли он под Закон о безопасности потребительских товаров. Если подпадает, то предприниматель должен будет выполнить соответствующие процедуры для подтверждения того, что он соблюдает необходимые требования.

Проблемы, связанные с обеспечением безопасности выпускаемого продукта, сложны и остаются важнейшей сферой внимания для предпринимателя. Рост страховых премий, платы за юридические услуги, а также рост числа случаев возбуждения судебных дел — во; это говорит о том, что предприниматель должен ответственно подходить к проблеме обеспечения безопасности выпускаемого продукта и консультироваться у юриста и страхового агента, с тем чтобы обезопасить свою деятельность в этом отношении.

Претензии, предъявляемые к выпускаемому продукту, обычно подпадают под одну из указанных ниже категорий.

1.         Небрежность. Она распространяется на все ста

дии производства и реализации, например, как про

дукт представлен клиенту, насколько полно оформле

ны ярлыки, правомерна ли организация рекламы и т.д.

2.         Гарантия.   Потребители   могут  возбуждать

дело  против  компании   на   том   основании,   что

реклама или информация о продукте преувели

чивает  его  достоинства,   что   продукт  не   удов

летворяет  заявленным  требованиям.

3.         Строгая ответственность. В этом случае по

требитель преследует производителя в судебном по

рядке на том основании, что данный продукт был не

исправен (содержал дефекты) уже до того, как он был

приобретен.

4.         Искажение. Это происходит в тех случаях, когда

реклама, ярлыки, а также другая информация о про

дукте искажают его существенные характеристики

или дают неверное представление о его качестве.

Лучшей гарантией от возникновения подобных проблем является производство товаров, отвечающих требованиям безопасности, а также предупреждение потребителей о любых потенциальных рисках. Поскольку всегда есть вероятность возникновения дефектов продукции, предприниматель должен внимательно относиться к тому, с какими возможными проблемами в этой области он может столкнуться.