Советы начинающему предпринимателю

Предпринимательство, или

Как завести собственное дело и добиться успеха

Раздел: Бизнес, финансы

Франшизинг связан с множеством рисков, о которых должен знать предприниматель, прежде чем он решится вкладывать свои деньги в новое предприятие. Мы слышим об успехах «Макдональдс» и «Бергер Кинг», между тем на каждый пример успешной деятельности можно привести немало примеров неудачных начинаний. Франшизинг, как и любое другое предприятие, не подходит для пассивного человека. Он требует усилий, как, впрочем, и любой другой вид предпринимательства, поскольку деловые решения, такие, как наем рабочей силы, планирование, покупки, ведение учета и т.п., являются компетенцией франшизиата. Во многих случаях требуется потратить немало времени, чтобы обеспечить эффективное функционирование предприятия.

Некоторые шаги могут быть предприняты для того, чтобы понизить или минимизировать риски, связанные с инвестициями в предприятия-франшизы. Каждый из них мы рассмотрим ниже.

Проведите самооценку

Предприниматель должен провести самооценку для того, чтобы убедиться, что создание предприятия-франшизы — это именно то, что ему подходит. Для подтверждения правомерности принятого решения ему следует ответить на следующие вопросы:

•          Обладаете ли вы инициативой?

•          Нравится ли вам работать с другими людьми?

•          Способны ли вы стать лидером по отношению к тем, кто будет работать с вами?

•          Способны ли вы организовать свое время и людей, которые участвуют в деле?

•          Способны ли вы пойти на риск и принять верное деловое решение?

•          Хватит ли у вас решительности, чтобы управлять предприятием во времена его подъемов и падений?

•          У вас хорошее здоровье?

Если вы ответили «да» или «возможно» на большинство перечисленных вопросов, то есть шанс, что вы сделали правильное решение о приобретении франшизы.

Изучите франшизу

Не всякая франшиза может оказаться подходящей для вас. Предприниматель должен оценить несколько вариантов франшиз (важно рассмотреть более одного предложения) с тем, чтобы решить, какой из них предпочтительнее. Следует рассмотреть целый ряд факторов, прежде чем принимать окончательное решение.

1. Преимущества и недостатки опробованной и неопробованной франшизы.

Неопробованная франшиза может быть менее дорогостоящим видом инвестирования. Однако меньшие вложения могут перекрываться значительностью риска. Не исключено, что при неопробованной франшизе владелец может допустить ряд ошибок по мере того, как бизнес будет расширяться. Вполне вероятно, что в результате этих ошибок предприятие потерпит крах. В то же время постоянная реорганизация новой франшизы может привести к неразберихе и плохому управлению. К преимуществам новой неопробованной франшизы относится следующее: прежде всего она является более увлекательным и бросающим вызов предпринимателю делом, а кроме того, сулит значительные возможности для получения высоких прибылей, если бизнес будет расти быстрыми темпами.

Опробованные франшизы предполагают меньший риск, но требуют существенных финансовых инвестиций. Однако не следует забывать, что определенная доля риска присутствует и во вполне устоявшихся франшизах.

2. Финансовая стабильность франшизы. При покупке франшизы предпринимателю следует оценить финансовую стабильность организации или лица, предоставляющего франшизу. Существует множество факторов, учет которых позволят предпринимателю убедиться в долгосрочной стабильности и прибыльности организации, предоставляющей франшизу. Путем прямого опроса владельца франшизы или используя другие источники предпринимателю важно получить ответы на следующие вопросы:

•          Сколько предприятий-франшиз объединяет данная организация?

•          Насколько успешна деятельность каждого из участников этой организации?

•          Из чего складывается большая часть прибыли головной организации: из доходов от продажи франшиз или из платежей роялти, базирующихся на прит былях франшизиатов?

•          Имеется  ли  у  франшизиара  управленческий опыт в области производства, финансов и маркетинга?

Некоторые из указанных выше данных могут быть получены из анализа отчетов о прибылях и убытках франшизной организации. Личные контакты с франшизиаром также могут пролить свет на состояние дел организации. Кроме того, целесообразно установить прямые контакты с некоторыми фран-шизиатами с тем, чтобы удостовериться, насколько успешна их деятельность, и выявить проблемы, с которыми им приходится сталкиваться. Если предприниматель не может сам эффективно оценить финансовую отчетность, ему следует нанять бухгалтера, который обеспечил бы выполнение этой работы. Если доступа к финансовой информации франшизиара нет, данные о финансовом рейтинге могут быть получены из такого источника, как «Данз энд Бредстрит». Как правило, предпринимателю полезно обратиться к следующим внешним источникам информации:

Франшизная ассоциация

Другие франшизиаты

Правительство

Бухгалтеры и юристы

Библиотеки

Указатели франшиз и специальные журналы

Промышленные выставки

3. Потенциальный рынок для новой франшизы. Для предпринимателя очень важно провести анализ рыночного сегмента, на котором новая франшиза может приобрести клиентуру. Наиболее простым способом решения этой проблемы является обращение к карте выбранного населенного пункта или административно-территориального района и оценка на этой базе интенсивности транспортных потоков и демографических тенденций в очерченном районе. Направление транспортных потоков, простота открытия нового предприятия, а также интенсивность движения, включая пешеходов и автомобили, могут быть оценены посредством наблюдений. Демографическая ситуация может быть уяснена на основе данных переписи, содержащихся в местных библиотеках или городском управлении. Важным условием является определение местоположения конкурентов для того, чтобы установить их потенциальное влияние на франшизный бизнес.

Чрезвычайно полезным может оказаться проведение маркетинговых исследований в данном рыночном сегменте при условии, что у франшизиара есть на то намерение и имеется достаточная финансовая база. В процессе маркетинговых исследований может быть оценено отношение к новому предприятию и заинтересованность в нем. Если на проведение маркетинговых исследований нет достаточных средств, то предприниматель может обратиться с предложением к местным колледжам и университетам принять участие в исследовательском проекте. В ряде случаев франшизиар использует рыночные исследования для того, чтобы определить возможный объем продаж для франшизиата.

4. Потенциальная прибыль новой франшизы. Как и при любом деловом начинании, важно наметить ожидаемый доход, разработать балансы и отчеты о движении денежной наличности. Франшизиар должен представить свои разработки с тем, чтобы составить расчет необходимых данных. И снова предпринимателю может понадобиться помощь бухгалтера, чтобы подготовить эти документы. Методика подготовки этих документов изложена в гл. 7 (см. Вып. II).

Большую часть указанной информации франшизиар обязан предоставить по закону, однако зачастую он делает это только за несколько дней до подписания соглашения о франшизе. Поэтому предпринимателю приходится прибегать к источникам информации, перечисленным выше. Положенную по закону информацию можно запросить и на начальных этапах переговоров. В соответствии со «Справочником о предлагаемых франшизах», публикуемым министерством торговли, франшизиару вменяется в обязанность предоставить всю информацию, приведенную в табл. 16.2. Однако предприниматель должен отдавать себе отчет в том, что часть этой информации может быть хорошо изложена и понятна, в то время как другая — неточно изложена и носит отрывочный характер. Всегда существуют трудности, которые должны быть оценены соответствующим образом, прежде чем решение будет принято. Официальный отчет может быть хорошим подспорьем, но также важно принять во внимание все факторы, описанные ранее в данной главе. Если возникают какие-либо сомнения, то целесообразно обратиться к услугам юриста и/или бухгалтера.

Таблица 16.2

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ ФРАНШИЗИАР ОБЯЗАН ПРЕДОСТАВИТЬ ДО ЗАКЛЮЧЕНИЯ ФРАНШИЗНОГО СОГЛАШЕНИЯ

1.         Идентификация франшизиара, его подразделений и характера их деловой активности.

2.         Характеристика делового опыта каждого из должностных лиц франшизиара, директоров, а также управленческих кадров, ответственных за предоставление франшизных услуг, обучение н другие аспекты программы франшиэинга.

3.         Перечень судебных дел, в которые были вовлечены фран-шяэиар и его высшее руководство, директора, а также управленческий персонал.

4.         Перечень всех предыдущих банкротств предприятий, к которым имели отношение владелец франшизы, его должностные лица, директора и управленческий персонал.

5.         Стартовая цена франшизы и другие первоначальные аа-траты, которые необходимы для покупки франшизы.

6.         Возобновляющиеся   платежи,   которые  обязаны   вносить франшвзиаты после начала деятельности франшизы.

7.         Требования к качеству товаров к услуг, используемых при франшизе, с указанием того, где последние могут быть приобретены, включая требования, чтобы закупки товаров и услуг производились у франшнзиара или его подразделений.

8.         Любая помощь, предоставляемая франшизиаром или его подразделениями при финансировании покупки франшизы.

9.         Ограничения на товары и услуги, которые разрешается продавать франшизе.

10.       Любые ограничения, касающиеся клиентов, с которыми

франшиза может иметь дело.

11.       Территориальная защита, предоставляемая предпринимателю.

12.       Условия, при которых франшиза может быть выкуплена франшизиаром, при которых последний может отказаться от ее возобновления, условия передачи франшизы третьему лицу, а также условия прекращения дела или изменения соглашения по инициативе какой-либо из сторон.

13.       Обучающие программы, предоставляемые франшизиатам.

14.       Вовлечение во франшизу каких-либо знаменитостей или общественных деятелей.

15.       Любая помощь, оказываемая владельцем франшизы предпринимателю при выборе места для деятельности предприятия.

16.       Статистическая информация об имеющемся на данный момент количестве франшиз, перспективах расширения их числа, а также данные о количестве прекращенных франшиз, числе франшиз, которые фравшиэйнр не собирается возобновлять, и количестве франшиз, выкупленных в прошлом.

17.       Финансовая отчетность франшнзиара.

18.       Степень личной вовлеченности франшизиата в деятельность предприятия.

19.       Полное обоснование любых требований франшизиара к доходу франшизиата,  включая указание доли существующих франшиз, которые фактически достигли поставленных целей.

20.       Список названий и адресов других существующих франшиз.

Как только предприниматель сумеет оценить всю имеющуюся информацию, у него появится возможность исключить некоторые из альтернативных вариантов франшиз. На данном этапе часто целесообразно, чтобы предприниматель начал работать с одной или более франшизами, чтобы убедиться в том, насколько данный бизнес соответствует его возможностям. При выборе франшиз, действующих как в одной и той же сфере, так и в разных областях, важно провести сравнительный анализ платежей за полный цикл подготовки к началу деятельности, размеров роялти, расходов и т. п.

Если в итоге выбор остановился на какой-либо франшизе, то предприниматель может потребовать пакет документов о франшизе от франшизиара. Пакет документов должен содержать проект соглашения о франшизе, или контракт. Как правило, такой пакет может стоить от 300 до 500 долл. Предпринимателю не следует платить больше за подобный пакет, к тому же он должен быть уверен, что его затраты полностью окупятся.