Советы начинающему предпринимателю

Предпринимательство, или

Как завести собственное дело и добиться успеха

Раздел: Бизнес, финансы

Интрапренерство (или, как его иначе называют, корпоративное предпринимательство) порождает ряд проблем. Одно из исследований показало, что возможны случаи, когда новые предприятия, созданные внутри уже существующих корпораций, оказались менее эффективными, чем те, что возникли на независимой базе6.

Среди причин этих неудач следует назвать: неспособность корпораций твердо придерживаться избранного пути, недостаточная степень свободы при принятии решений на уровне автономных производственных единиц, а также корпоративная среда, мешающая проявлению творчества. Эти выводы были подтверждены в другом исследовании, которое выявило, что препятствия на пути создания нового предприятия внутри существующей корпорации значительно превосходят те трудности, с которыми приходится сталкиваться при выборе альтернативного пути расширения деятельности, а именно при создании   совместного предприятия7.

Хотя совместным предприятиям свойственны свои проблемы, их масштабы все же гораздо меньше, и, кроме того, совместные предприятия открывают возможности для приобретения определенного опыта в различных сферах деятельности, столь необходимого для самостоятельного создания нового предприятия. Такой опыт помогает компании выстоять и преодолеть трудности, но, как правило, новое предприятие становится реальностью только после трех неудачных  попыток  его  создания.

Учитывая, что успешное развитие интрапренерст-ва сопряжено с массой трудностей, что ему противостоит высокая степень банкротств среди новых предприятий, а также учитывая уровень требований, предъявляемых к подготовленности персонала, предпринимателю следует подумать о разработке альтернативной стратегии расширения своей деятельности. Эта стратегия может включать такие элементы, как совместное предпринимательство, приобретения, а также внутрифирменное освоение нового продукта традиционными для корпорации способами. В сфере совместного предпринимательства число независимых начинаний с привлечением венчурного капитала значительно превосходит число совместных компаний с участием существующих корпораций. В среднем независимые компании не только становились прибыльными в два раза быстрее, чем внутрифирменные, но в конечном счете их прибыли в два раза превышали прибыли последних8. Однако указанные исследования не должны отпугивать организации, которые решили встать на путь интрапренерства. Существует множество примеров фирм, которые, проанализировав интрапренерство и его особенности, приняли на вооружение свой собственный, глубоко разработанный вариант использования этой концепции для создания нового предприятия. Одним из примеров такого рода может служить опыт компании «Миннесота майнинг энд мэнь-юфекчуринг» (ЗМ). У ЗМ имеется положительный опыт в области интрапренерства: она позволяет своим служащим посвящать 15% своего рабочего времени осуществлению индивидуальных проектов. Благодаря этому подразделения компании добиваются ежегодного увеличения доли новых продуктов в общем объеме продаж. Одним из примеров успешной деятельности в области интрапренерства является разработка сотрудником компании Артуром Фраем продукта под названием «Пост-ит». Этот продукт родился в результате постоянного недовольства Фрая тем, что при посещении церкви каждый раз, когда он поднимался для того, чтобы петь церковный гимн, листы из сборника церковных гимнов падали на пол. Будучи инженером-химиком компании ЗМ, он заинтересовался изобретением одного из специалистов компании, Спенсера Силвера, который открыл продукт с очень низкой степенью клейкости, что в общем считалось недостатком. Однако именно это свойство как нельзя лучше устраивало Фрая: ведь липучка с низкой степенью клейкости, которую можно легко отлепить,—это именно то, что он хотел получить. Фраю требовалось получить согласие на коммерциализацию идеи. Получение такого согласия казалось почти непреодолимой задачей, пока экземпляры липучки не были розданы секретаршам компании ЗМ и других фирм. Изделие имело такой успех, что ЗМ стала в результате продавать этот продукт под названием «Пост-ит», а продажи превысили 250 млн. долл.

Отвергнув предложение Возняка о создании персонального компьютера (который лег в основу новой, основанной на интрапренерстве компании под названием «Аппл компьютере, инк.), компания «Хьюлетт—Паккард» предприняла ряд шагов, чтобы укрепить свое лидерство в области новых технологий и обеспечить новые прорывы в будущем. Тем не менее коммерциализация многих изобретений компании наталкивалась на ряд трудностей. Так, в частности, произошло в случае с инженером Чарлзом Наусом, который существенно превысил свои полномочия в качестве интрапренера, отказавшись выполнить приказ Дэйвида Паккарда о прекращении работы над высококачественным видеомонитором. Этот монитор все же был разработан и использовался для слежения за пилотируемым полетом на Луну под руководством НАСА, а также при трансплантациях сердца. Хотя по первоначальному плану предполагалось продать не более 30 таких мониторов, в действительности было продано 17 тыс. дисплеев с большими экранами, а в стоимостном выражении продажи достигли 35 млн. долл.

Даже такой компьютерный гигант, как ИБМ, пришел к выводу, что интрапренерство будет способствовать росту компании. В рамках компании была разработана концепция независимого подразделения, согласно которой каждое звено компании рассматривалось как отдельная организация со своим мини-советом директоров, способная принимать совершенно независимые решения относительно производства и продаж. Более 11 подразделений компании создали такие новые продукты, как автоматические переговорные устройства для банков, промышленные роботы, а также знаменитый персональный компьютер типа PC. Последнему подразделению была предоставлена полная свобода в деле освоения компанией ИБМ рынка персональных компьютеров. Интрапреиер Филип Эстридж возглавил работу своей группы по разработке и внедрению на рынок персональных компьютеров, используя при этом как службу сбыта ИБМ, так и розничную сеть и выйдя за принятые в то время рамка деятельности компании. Независимое предприятие выросло в самостоятельное отделение со штатом, насчитывающим 10 тыс. работников, и годовым объемом продаж, превышающим 5 млрд. долл.

Этот и другие примеры успешной деятельности подтверждают вывод о том, что проблемы интрапренерства не являются непреодолимыми, а его концептуальные установки могут привести к созданию новых продуктов, росту компании и формированию совершенно новой корпоративной атмосферы и культуры.