Бизнес

Аксиомы бизнеса

Искусство делать и сохранять деньги

Раздел: Бизнес, финансы

Наши слабые человеческие умы постигли существование во Вселенной двух великих сил — центробежной и центростремительной. Мы их чувствуем в явлениях созидания и разрушения, в явлениях расцвета и падения, в жизни и в смерти.

При достижении планетой или, все равно, фабрикой апогея появляются новые возможности, новые преимущества. Становясь более сложными, предприятия совершенствуются, стремятся стать центром сил взаимодействующих.

Но когда фабрика или планета, достигнув высшей точки, получают сильный толчок, они начинают сжиматься, разрушаться, силы сокращаются и деятельность слабеет. Фабрику постигает крах. Планета устремляется к другой планетной системе.

Те же вечные принципы правят бизнесом.

При хороших делах в стране как специализация, так и организация расширяются. Умение и технические средства увеличиваются, комбинации и сотрудничество также растут. Страна делается своего рода клубком или собранием, где все организации помогают друг другу.

Но когда страна находится в тяжелых условиях, дела сокращаются до незначительных оборотов, их темп, замедляется... Дела возвращаются к периоду допотопных животных, принимают свою примитивную форму — ту, при которой началось их первоначальное существование.

Такова биология дел... Все живущее — будь то роза или железная дорога — стремится к своему усовершенствованию.

Там же, где деловой мир кипит, — в Манчестере или Чикаго, — они носят характер узкой специализации и взаимной коммерческой зависимости.

Не нужно терять из виду, что ваш бизнес — проявление новой формы современной жизни. Но мало на земле таких мест, где дела занимают почетное положение.

Торговля редко бывает свободной, обычно она стеснена массой пут. Даже в Северо-Американских Соединенных Штатах нет такой свободы, которой торговля пользовалась лет десять тому назад, и эра падения торговли начинается.

В Англии дела находятся в цветущем состоянии, но не пользуются свободой. Впрочем, СВОБОДНАЯ ТОРГОВЛЯ НИКОГДА И НЕ СУЩЕСТВОВАЛА. Ее гнетет какая-то смесь прогресса и реакции. Самым большим и доходным делом Англии была пресловутая «Ост-Индская компания», которая просуществовала 260 лет и была разрушена политическими деятелями.

ТОРГОВЛЯ НИКОГДА НЕ ЛЕТАЛА НА СОБСТВЕННЫХ КРЫЛЬЯХ... У нее всегда были враги и паразиты. Она всегда была окружена жуликами и дураками.

И если она еще живет... то только благодаря собственной жизнеспособности, а вовсе не вследствие окружающих ее благоприятных условий.

И всеми своими силами торговля всегда тянется к комбинациям и соединению.

Рокфеллер соединился со своими самыми страшными конкурентами. Вот вам хорошая комбинация! Эндрю Карнеги принял в свое общество своих самых способных директоров — вот вам другая комбинация! Первый из Ротшильдов послал пятерых сыновей в Лондон, Париж, Неаполь, Вену -и Франкфурт-на-Майне, каждого в отдельное государство. И вновь скажу — это была комбинация!

Те лишь преуспевают в делах, кто умеет комбинировать влияния и способности.

Только те могут быть уверены, что долго просуществуют, кто обладает способностью организовать и кто умеет пользоваться своим умением, присоединяя к ней компетенцию, опытность и новейшие методы.

Цивилизация совершенно не нуждается в отшельниках и кочевниках, а, напротив, требует общественных работников.

Похождения Робинзона Крузо захватывают нас именно потому, что они оригинальны и совершенно не похожи на нашу обыденную жизнь. Но если говорить правду, то совершенно ни от кого не зависимый на земле человек не существует, так как все мы — лишь части гигантского организма.

Действительно велик лишь тот, кто — будь он булочник или премьер-министр — постоянно учится у других. Тот, кто всегда продолжает учиться. Тот, кто не смешивает власть со знанием, кто рассматривает все с разных точек зрения и кто умеет комбинировать многочисленные возможности для одной конечной цели, — воистину велик.

Никогда специализация не достигнет своего предела. Никогда не будет перепроизводства экспертов и инженеров: не компетенция стоит дорого, а глупость и невежество. Более всего рискуют тс, кто старается обойтись без компетентных людей. Они-то и идут к гибели.

Цветущее предприятие постоянно стремится к увеличению своего могущества. Оно добивается контроля над другими, и его идеал — достичь монополии. С самого начала оно отказывается признавать значение своих конкурентов и объявляет им войну. Затем уже оно начинает их уважать, выражает желание заключить с ними мир и разрабатывает союз с ними.

Когда соединение произойдет, могут иметь место два положения: или предприятие начинает борьбу с публикой и, понятно, гибнет; или же оно решает служить публике — и успех его всегда обеспечен.

Быть одновременно могущественным и услужливым — вот идеал всякого коммерческого предприятия.

Захватывайте власть, но делайте это мягко, любезно. Котенку можно разрешить себя царапать, но нельзя того же позволить тигру. Чем шире растет дело, тем больше в нем должно быть общественности.

Если вы хотите нажить деньги, приобретайте больше друзей. Создавайте вокруг себя хорошее к вам отношение. Окружайте себя нравящимися вам людьми и оставайтесь в их кругу. Комбинируйте и работайте сообща: никто в одиночестве не может быть удовлетворен полностью.

Большинство ошибок нашей молодости происходят от самоудовлетворенности и самоуверенности, столь присущих юности. Когда человек достигает разумной зрелости, в нем просыпается чувство ответственности. Тогда он созрел для любого дальнейшего воспитания.

В Евангелии сказано: «Блаженны кроткие, ибо они наследуют землю». Проповедники не понимают смысла этих слов. С течением времени земля не перейдет к хвастунам и горделивым. Земля вернется   к   кротким,   к   тем,   кого   благоразумие сделало умеренными и кто умеет правильно оценить прошлое. Она вернется к тем, кто умеет соединять, а не к одиноким.

Вся почти цивилизация создана общими усилиями людей. Сила' английской торговли покоится на 60 000 акционерных обществ с основным капиталом в 51 миллиард.

Мало деловых людей создают свое благосостояние сами. Они соединяются с другими, причем значение подобного соединения и служит мерилом их могущества.

Заметьте себе: жулики никогда не соединяются. Они подобны сыпучим пескам.

Только человек честный, способный и уверенный в себе способен соединяться с подобными же. Вот поэтому широкая публика, в общем, не должна опасаться крупных соединений и союзов. Если их создают люди нечестные, то все равно они не продержатся. Что построено на блефе, то существовать не может; и рано или поздно оно погибнет.

Во времена царствования Силы еще можно было чего-нибудь достичь насилием и грубостью. В наши дни это уже немыслимо.

Наш век — век рекламы, царство книг, журналов, обозрений, царство света! И ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ ЯВЛЯЕТСЯ НАЧАЛЬНИКОМ ДЛЯ ВСЕХ: и для царей, и для старьевщиков. Ныне только мелюзга бьется из-за гроша и усиленно врет и обманывает, чтобы сбыть с рук свой товар.

Жульничество и обман вырваны из нашего общества — обстоятельство весьма утешительное!

Настоящий бизнесмен наконец стал человеком; он отбросил старые, детские приемы. Наконец-то он понял, что служить публике ему выгодно и что это является и его долгом.

Мало-помалу деловые люди начинают учиться достойно ценить друг друга и понимать действительное значение поставленной им задачи. Они начали сознавать, что ничто не может сравниться с действительно хорошим бизнесом.

Они открыли, что дела находятся еще на заре своего существования и что их победы в прошлом совсем незначительны по сравнению с будущим.

Если Царем вчера было слово ИНИЦИАТИВА, а сегодня — СОЮЗ, то завтра появится

ВЕЛИКАЯ ЗАПОВЕДЬ: СЛУЖИ ДРУГИМ.

МИР - ВЕЛИК!

КАК НИКОГДА, ОБ НАМ ВЕСЬ ОТКРЫТ!

САМОЕ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЕ ДЕЛО НА

СВЕТЕ - ЭТО БИЗНЕС!

В предыдущих главах я огласил и объявил ШЕСТНАДЦАТЬ АКСИОМ.

Я не претендую на то, что всего аксиом — шестнадцать: очень может быть, что их и шестьдесят- или шестьсот.

Посте того как Г.Эмерсон опубликовал свои «Двенадцать Принципов», я его спросил:

«Действительно ли их двенадцать?»

«Их, наверное, существует больше, — ответил он, — но опубликование моих двенадцати аксиом, за которые я ручаюсь., вызовет неизбежно открытие новых».

С этой же целью я предлагаю вниманию и свои аксиомы.

Число предложенных мною аксиом, понятно, не ограничивается шестнадцатью, но моя опытность позволила мне пока наметить только их. Они представляют собой окончательный результат моего многолетнего опыта в Англии, Канаде и Се-веро-Американских Штатах.

Я их скромно обнародую, прекрасно понимая, что столь же важные аксиомы могли быть мною и пропущены. Объявляю их с полной уверенностью, что они принесут огромную пользу тем деловым людям, которые понимают пользу «ДЕЛОВОГО ИСКУССТВА».

В моих аксиомах мало академичности. Они не шарады, не теория. Они говорят не о том, каковы могли бы быть дела и каковы они должны были быть, а о том, каковы они есть в действительности. У них ничего нет общего ни с метафизикой, ни с политической экономией.

Мои аксиомы несложны, неимпозантны, но они правильны. В водовороте деловой жизни они являются единственной достоверностью. Их нельзя сравнить ни с какой литературной или философской системой. Они не представляют собой положений, которых ум более блестящий, чем мой, не мог бы опровергнуть.

Мои   аксиомы   не  были   изобретены,   они  были

открыты.

Единственным способом для испытания моих аксиом я считаю их применение к проблемам коммерции.

Выберите деловой вопрос, наиболее приносящий вам неприятности, приложите к нему все мои шестнадцать аксиом одну за другой, и вы поразитесь, насколько они полезны.

Понятно, они не продиктуют вам всего поведения, но точно определят природу вашей задачи и упростят ее. Если вы не принадлежите к тем людям, у которых все научное и систематизированное вызывает отвращение, то настоящая книга каждый день будет вам верно служить, как карта моряку или циркуль чертежнику.

Мы, англичане, не очень-то стремились изучать принципы каждого дела, хотя и должны были это делать. Мы только сегодня изучаем и исследуем то, что нужно было постичь еще 30 лет тому назад. Мы допустили Германию воспользоваться нашими промышленными открытиями и позволили Соединенным Штатам нас немного обобрать.

289

Но все-таки важно то, что «Наука о продуктивности» родилась в Англии. Ее родителем был Бэкон. Задолго до существования и Северо-Американских Штатов, и Германии Бэкон писал:

«Как деньги определяют стоимость товаров, так и время определяет стоимость дела, и дела обходятся тем дороже, чем меньше в них экстренности. Хорошо использовать время — значит его экономить, а всякая бесполезная трата времени подобна молотьбе воздуха. В каждом деле имеется три фазы: приготовление, исследование и усовершенствование».

После Бэкона пришел Ньютон, установивший первые научные методы. А затем Дарвин и Уоллес приложили эти методы к исследованию природы.

После них Эмерсон и Тэйлор приложили те же принципы к машинам, к железным дорогам и ко всем делам вообще.

Никому не известно, как далеко зайдет приложение научных методов к бизнесу. Единственное, что можно пока удостоверить, — это то, что до сего времени приложение это было и полезно, и интересно. Целая группа серьезных практических деятелей работает ныне сообща с «Обществом продуктивности» в Лондоне, и работает с таким же рвением над изучением бизнеса, как геологи над известняком.

Собираются и исследуются материалы, составляются доклады, делаются сообщения, пишутся книги, основываются издательства... И тысячи людей узнают, что самое привлекательное дело на свете — это БИЗНЕС!

Наконец-то коммерции воздается ею заслуженное. Достоинство коммерции познается не из звонких фраз, а при помощи ее Науки.

Коммерцию облагораживают та вежливость, с которой к ней подходят, занимаемое ею общественное положение, высокий авторитет и нравственность ее служителей. А когда на нее смотришь среди ужасов войны, ее благородное и наи-полезнейшее влияние выступает еще более ярко.

Одно совершенно ясно: тот, кто посвящает себя «ДЕЛОВОЙ НАУКЕ», обычно бывает хорошо вознаграждаем.

Никогда никому не предоставлялось столько возможностей, сколько тем. кто был в ней пионером. Появились новые карты, новые рынки, новые люди... Старые барьеры старого прошлого сброшены. Нации готовы заняться мирным трудом и искусством.

Коммерческая борьба превратилась в прекрасное соревнование лучших пионеров цивилизации.

МИР - ВЕЛИК. КАК НИКОГДА, ОН НАМ ВЕСЬ ОТКРЫТ!

Прекрасна будет предстоящая экономическая борьба в настоящее десятилетие!

Борьба эта будет величественна, грандиозна, и над ней будет 'незыблемо торжествовать высший закон природы: ИЗ СПОСОБНЫХ ВЫЖИВАЕТ ТОЛЬКО САМЫЙ СПОСОБНЫЙ