Бизнес

Аксиомы бизнеса

Искусство делать и сохранять деньги

Раздел: Бизнес, финансы

Честолюбивые молодые люди хотят знать, как быстро добиться большого успеха. Одно из условий таково: «Организовывайте свое время. Организовывайте свои часы так, как будто это наемные работники».

Время — это деньги человеческой жизни. Это подлинный человеческий капитал. Человек должен рассматривать время как деньги. Он должен тратить впустую дней не больше, чем сжег бы 20-фунтовых банкнот. Этому нелегкому правилу должен следовать каждый, кто решил добиться выдающихся результатов.

Денежная стоимость времени человека зависит от него самого. Час одного стоит шиллинг, в то время как другого — 20 гиней. Одна из главных целей работы над собой состоит в том, чтобы увеличивать денежную стоимость своего времени.

Можно сказать, что карьера человека начинается, когда он обретает чувство времени — начинает    стремиться    более    эффективно    использовать свое время. Основная масса людей никогда не обретает этого чувства времени. Человек обладает только тем количеством времени, которое использует, Мудрость и успех не зависят от возраста. Молодой человек двадцати пяти лет может использовать больше времени, чем семидесятилетний. Существует один календарь для всех, но один человек использует триста дней в году, а другой — тридцать. Тридцатидневные люди в году, имя им — легион. Все же является истиной, что большинство представителей человеческого рода не предпринимают совсем никаких усилий для того, чтобы сделать ценным свое время.

Для времени не существует аристократии. Короли и президенты располагают только двадцатью четырьмя часами в сутки. В мире нет более последовательной демократии, чем та, которую создало время. Но с точки зрения использования времени аристократия существует — это высшие круги, к которым принадлежат немногие, эффективно проводящие свои часы. Очень немногие люди знают, как жить все двадцать четыре часа в сутки. Это тс люди, которые не смутно, а отчетливо усвоили, что время — это материал, из которого сделана жизнь. Они организуют свое время и, по мерс того как оно течет, используют его.

Когда человек обладает чувством времени, он сам себя контролирует. Он сам себя направляет. Он побеждает инертность — самый дорогостоящий недуг в мире. Он сам делает из себя человека настоящего. Слишком часто молодые люди обманываются относительно своего будущего, а пожилые — относительно прошлого. Первые живут мечтами, а вторые — воспоминаниями. И мечты. и воспоминания вполне хороши в меру. Но они приносят вред, когда становятся самодовлеющими. Человек, который живет строго Настоящим, наилучшим образом использует свое время.

Древние греки и римляне хорошо использовали свое время, но даже они располагали для его измерения только лишь солнечными часами и другими грубыми приспособлениями. У них не было ни стенных, ни ручных часов. Еще несколько столетий назад человечество в целом беспорядочно двигалось вперед, не имея часов. И только в течение прошлого века стенные и наручные часы вошли во всеобщее употребление в цивилизованных странах.

Сегодня Его Величество Время почти единолично управляет всем деловым миром. Фактор времени присутствует в каждой сделке. Мы постоянно спрашиваем: «Когда?» Теперь, когда аэроплан стал двигаться со скоростью семи миль в минуту, мы научились ценить минуты. Если компания имеет пять тысяч служащих и если каждый из них потеряет по минуте, это будет означать потерю, более чем десяти восьмичасовых рабочих дней. Это то обстоятельство, которое директора компаний должны принимать во внимание.

Глава одной крупной электрической транспортной компании сказал: «Некоторое время назад в одной из наших фирм было обнаружено, что на мойку автобуса расходуется времени на одну минуту больше, чем положено. Конечно же, это было исправлено. Я не думаю, что вас сильно беспокоит, тратит ли ваш шофер на минуту больше или меньше времени, когда моет вашу машину. Но в упомянутом случае лишняя минута означала для компании 170 фунтов в год, а для того чтобы заработать эту сумму, нужно было перевезти около 200 000 пассажиров и до этого еще придумать, где их взять».

Есть некоторые виды мелких работ, которые в крупной компании выполняются миллионы раз в год, и из затраченных при этом лишних секунд получается в итоге более трехсот часов. На скачках, других спортивных состязаниях мы измеряем время десятыми долями секунды. Секундомер способен это делать.

Поскольку одним из правил эффективного ведения бизнеса является использование коротких отрезков времени, то секундомеры должны использоваться на всех больших фабриках. Их следует использовать везде, где есть повторяющиеся операции. Но из-за его безошибочности секундомер не любят наемные работники и недооценивают работодатели.

Бытует заблуждение, будто секундомер применяется для того, чтобы подгонять работников и неправомерным образом заставлять их работать за меньшее вознаграждение. Почти всегда, когда секундомер используется на фабрике, рабочие относятся к нему с сильным подозрением. Они видят в нем угрозу своим интересам. Так что же на. самом деле представляет собой секундомер применительно к нашей теме? Есть две главные причины использования секундомера. Эти причины следующие:

1.         На большинстве крупных фабрик существуют определенные    операции,    которые    выполняются 1000 000 раз в год.

2.         Почти всегда нспроинструктированный рабочий выполняет работу самым трудным и медленным образом.

Секундомер применяется для того, чтобы принести пользу и фирме, и работникам. Любая здравомыслящая организация рабочих должна сама просить о применении секундомера в их работе. Посредством секундомера издержки производства могут быть сокращены, жалованья — повышены и вся. работа может выполняться значительно легче. И совсем не обязательно при этом подгонять работников. Их не побуждают работать больше. Их учат, как работать правильно. Им показывают, как сделать больше с меньшими затратами энергии и меньше уставать.

Предоставленные сами себе, рабочие неизменно тратят больше энергии, чем нужно. Они работают на расстоянии вытянутой руки. Они делают лишние движения. Они не знают техники ручной ра-Б боты. Посредством секундомера время, необходи- мое для повторяющихся операций, сократилось |на 30, 40 и 50%. Это не является «подгонкой» ра-|бочих. Это одинаково помогает и работникам, и | фирме.

Короткие отрезки времени! Каждый бизнесмен должен помнить о них подсознательно. Полвека назад обычной единицей измерения времени в бизнесе был год.. Существовали только годовые отчеты. Сегодня существуют месячные, недельные и даже дневные отчеты. Есть торговцы, которые в десять часов утра могут сказать, каковы были (объемы их продаж за предыдущий день по отделам. Наш новый идеал состоит в том, чтобы расписывать на каждый день действия, решения, приобретенные знания. Мы планируем нашу жизнь по дням, а не по годам.

Любой, кто способен организовать свое время, должен отвести специальные время и место для обдумывания и планирования. Для того чтобы вести свои дела по-своему, необходимо самостоятельно проделывать творческую мыслительную работу. Многолюдные собрания могут сбивать с принятого курса и уводить в сторону. Большинство таких собраний, как можно заметить, оканчиваются компромиссом.

Нужно иметь два рабочих стола: один в офисе — для рутинной работы и другой где-либо еще — для обдумывания и планирования. Никто не может многое обдумать за рутинным рабочим столом из-за постоянного вмешательства и давления каждодневных дел. Неизменно обдумывание и планирование подвергаются забвению, если для них не отведено специальное время и место.

Также очень полезное правило состоит в том, чтобы для определенной работы отводить строго определенное время. Нужно быть способным сказать: «Я сделаю эту работу за два часа». Можно ускориться    и   лучше   использовать   свое   время.

Квалифицированный писатель, например, имеет правило писать по семьдесят слов в день.

На фабрике нет ничего важнее увеличения рабочего времени машин. Точное время работы машины можно узнать при помощи счетчиков времени, которые сейчас широко применяются. Человек, обслуживающий машину, может быть занят около восьми часов в день, в то время как машина может работать только шесть. Максимальный эффект от оборудования дает трехсменная система.

Даже сбыт в бизнесе поддастся организации с точки зрения времени, Установлено, что среднее время, в течение которого коммерческий агент осуществляет продажи, равняется двум часам в день; Остальное время расходуется на поездки и ожидания. Также установлено, что время его продаж может быть увеличено посредством введения правила планировать дневную работу.

Было проведено исследование того, как организует свое время коммерческий директор. В результате стало известно, что его время расходуется следующим образом: планирование работы — 40%; контроль за коммерческими агентами — 28%; сопровождение . коммерческих агентов — 14%; деловые встречи с клиентами — 8%; самостоятельные продажи ~- 4%; разное — 6%. Из сорока процентов ъремсни, отведенного на планирование, восемь —-расходуется на подготовку коммерческих агентов, а десять — на подготовку рекламы. В соответствии с этими данными средний коммерческий директор половину своего времени проводит в офисе, а другую половину — среди коммерческих агентов и покупателей.

Является аксиомой бизнеса, что «расход времени увеличивает издержки». Чем больше времени требуется на изготовление предмета, тем больше он стоит. Если торговец держит товар год, а потом продает его, он получает меньшую прибыль, чем  если  бы  продал  его  в течение недели.  Если

человек занимает под 5% 24 000 фунтов на день раньше, чем нужно, он теряет 4 фунта. И так далее. В бизнесе нельзя избежать воздействия фактора времени.

С тех пор как были изобретены настенные и ручные часы, появилось новое ценное качество — пунктуальность. Это наибольшее достоинство как в бизнесе, так и в общественной жизни. Я однажды спросил мистера С. Р. Ф. Энгельбаха, есть ли у него какое-нибудь правило или руководящий принцип. (Именно он довел один из английских автомобильных заводов до высшей степени эффективности.) И к моему удивлению, он ответил: «Быть пунктуальным».

Людям, которые все время опаздывают, не место в деловом мире. Они причиняют неприятности и себе, и другим. В результате их считают ненадежными. Вследствие какого-то сдвига в сознании они никогда не начинают дел вовремя. Они всегда появляются в нужном месте через несколько минут после того, как пройдет последняя минута.

Пунктуальная выплата долгов или выполнение обязательств по поставкам — принципиальные вещи в деловой жизни. Они представляют собой практическое воплощение истины. Нужно держать свое слово, чтобы иметь доброе имя в бизнесе и финансовой деятельности. Это присваивает вам марку надежности. Сражения выигрываются теми и успех сопутствует тем, кто не опаздывает — начинает свои дела вовремя. О многих проигравших было сказано: «Он опоздал». Они проиграли, потому что не организовали свое время.

Сказанное не означает, что человек должен просто быть тем, кого американцы называют «толкачом». Многие спешат из-за того, что поздно начинают. Человек должен предвидеть использование своего времени — планировать его заранее и не допускать, чтобы дела в течение дня нарушали намеченный график. Такое предвидение может стать привычкой мышления. Почему бы че-

ловеку не иметь такое же расписание, как у железной дороги?

Человеческая жизнь, даже самая длинная, коротка. Она состоит всего из нескольких десятков лет. Дуб может пережить несколько поколений людей. Ни один человек не знает, когда может погаснуть свеча его жизни. И это должно побуждать его использовать каждый бесценный день должным образом. Есть яркие примеры того, каких достижений добивались великие люди в течение своей жизни.

Итак, я закончу эту главу той же фразой, что и начал: «Время — это деньги человеческой жизни. Это подлинный человеческий капитал. Человек должен рассматривать время как деньги. Он должен тратить дней не больше, чем он сжег бы 20-фунтовых банкнот. Этому нелегкому правилу должен следовать любой, кто решил добиться выдающихся результатов».