Бизнес

Экономика для менеджеров

Предисловие

Однажды — это было в 1967 г. — у меня появилось желание присоединиться к племени, известному как эконы. Это в общем-то тихие и добивающиеся несколько меньшего, чем можно было бы ожидать при их способностях, люди, рассеянные но всему миру, которых в одной Северной Америке

около 80 тыс. человек.

Традиционная церемония посвящения заставила меня доказывать, что я достоин такого членства, весьма сложным способом, а именно: требовалось взять какое-нибудь обычное повседневное явление или действие и проанализировать его, используя греческие буквы (метод, известный как математика), таким образом, чтобы уже никто не мог понять, что я пытаюсь выразить.

Старейшины эконов экзаменовали меня, задав два ужасных вопроса:

• Знает ли он то, о чем говорит

• Уверен ли, что то, что он говорит, истинно

"Да" означало полный провал. "Может быть" позволяло надеяться на испытательный срок. Твердое "нет" делало вас членом племени.

Мне это удалось. Я оказался достаточно удачлив и был принят как вполне оперившийся экон. Я провел с этим племенем 17 счастливых лет, поднимаясь по ступенькам их лестницы, обучая молодежь и проводя других через благоговейный обряд мистификации и затуманивания рассудка.

Однажды я случайно познакомился с представителями более многочисленного и процветающего племени, известного как экзеки. Они, как я обнаружил, практичны, трезвы . в суждениях, упорны и находчивы. В противоположность! эконам, которые проводят большую часть времени, сочиняя россказни, экзеки работают усердно и часто в очень сложных обстоятельствах. Их работа заключается в том, чтобы объяснить людям, что делать и как.

В отличие от эконов, если в словах и мыслях экзеков нет четкости и они недобросовестно делают свое дело, может последовать катастрофа: сокращение производства, потеря рабочих мест, растрата ресурсов. Те же экзеки, которые ведут свои дела успешно, создают почти безграничное богатство, доход, рабочие места для тех, кто работает на них, и для самих себя. Экзеки—неудачники порождают нищету и бедность.

Я узнал, что в молодости экзеки часто вступали в контакты с эконами и иногда им приходилось изучать некоторые из легенд эконов. Но в целом воспоминания экзеков об эко-нах не из приятных. Причина тому — языковые, культурные барьеры, разные цели. Большинство экзеков счастливо и облегченно вздыхают, когда навсегда могут сказать "прощай" своим учителям-эконам. Некоторые экзеки иногда нанимают эконов в качестве сказителей (рассказчиков) в свои компании, но благоразумно игнорируют их суждения.

В 1984 г. меня попросили обучить группу экзеков из Массачусетсского технологического института языку и логике эконов. Сами экзеки не испытывали энтузиазма от этой идеи, но по некоторым причинам старейшины моего и их племен сочли это необходимым.

Потрясение от культуры экзеков было для меня как отрезвляющий холодный душ. Экзеки постоянно спрашивали меня: "Ну и что? Зачем мне это знать? Как это можно использовать? Откуда следует, что то, что вы нам рассказываете, правда? Как это может помочь нам, экзекам, принимать более правильные решения?"

Никогда прежде мне не доводилось сталкиваться с таким вызовом. Молодые члены моего племени были обычно достаточно вежливы, чтобы не задавать такие вопросы. Они стремились как можно скорее выяснить, что необходимо, знать, говорить и делать, чтобы стать таким же эконом, как я. Главной задачей их жизни было хорошенько запомнить1 все, что я им говорил, чтобы повторить это другим эконам. Экзеки имели иную цель. Они хотели выяснить, что знает (и знает ли) экон из того, что могло бы увеличить прибыльность и конкурентоспособность компаний.

Честно говоря, я не имел представления об этом. Благодаря терпению экзеков я кое-что узнал. Процесс познания занял много лет и еще далек от завершения, но наконец-то появились проблески света. Я обнаружил, что профессиональные знания эконов ценны для экзеков. Они действительно помогают их компаниям работать лучше. Выдумки эконов, когда они должным образом подаются и объясняются, могут помочь экзекам разрабатывать и применять более совершенные конкурентные стратегии и добиваться более прибыльного управления.

Формально я все еще экон и навсегда останусь им. Но, скажу по секрету, я испытываю глубокое уважение к экзе-кам и восхищаюсь тем, что они делают для общества. В знак этого уважения я решил создать письменный вариант моих учебных экспериментов. Результатом стала эта книга.

Я посвящаю ее делу мира и взаимопонимания между двумя подчас капризными племенами, искренне надеясь, что в один прекрасный день повсюду экзеки и эконы станут жить в гармонии, в атмосфере доброжелательности и взаимного уважения.