ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ. Ýêîíîìèêà äëÿ ìåíåäæåðîâ

Áèçíåñ

Ýêîíîìèêà äëÿ ìåíåäæåðîâ


  

 Øëîìî Ìàéòàëü

 ÝÊÎÍÎÌÈÊÀ ÄËß ÌÅÍÅÄÆÅÐÎÂ

Äåñÿòü âàæíûõ èíñòðóìåíòîâ äëÿ ðóêîâîäèòåëåé

 Àêàäåìèÿ íàðîäíîãî õîçÿéñòâà ïðè Ïðàâèòåëüñòâå Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè

 Èçäàòåëüñòâî "Äåëî", ïåðåâîä íà ðóññêèé ÿçûê, îôîðìëåíèå, 1996

 

Ïðåäèñëîâèå ê ðóññêîìó èçäàíèþ

 

Îá àâòîðå è åãî êíèãå

 

Ïðåäèñëîâèå

 

Ãëàâà 1. ÇÀÒÐÀÒÛ, ÖÅÍÍÎÑÒÜ, ÖÅÍÀ: òðè ñòîëïà ïðèáûëè

ÊÀÊ ÓÏÐÀÂËßÞÙÈÅ ÈÑÏÎËÜÇÓÞÒ ÝÊÎÍÎÌÈ×ÅÑÊÓÞ ÒÅÎÐÈÞ

Çàòðàòû. Öåíà. Öåííîñòü

×ÅÃÎ ÑÒÎßÒ ÓÏÐÀÂËßÞÙÈÅ?

ÊÀÊ ÓÑÏÅÕ ÏÎÐÎÆÄÀÅÒ ÍÅÓÄÀ×Ó

ÖÅÍÍÎÑÒÜ ÑÎÇÄÀÍÈß ÖÅÍÍÎÑÒÈ

ÊÀÊÈÌ ÁÈÇÍÅÑÎÌ ß ÇÀÍÈÌÀÞÑÜ?

 

Ãëàâà 2. ÑÊÐÛÒÛÅ ÇÀÒÐÀÒÛ

ÇÀÒÐÀÒÛ ÊÀÊ ÓÏÓÙÅÍÍÛÅ ÂÎÇÌÎÆÍÎÑÒÈ

ÊÀÊ "ËÎÊÕÈÄ" ÏÎÑÌÎÒÐÅË... È ÏÅÐÅÏÐÛÃÍÓË

ÏÅ×ÅÍÜÅ ÊÝÐÎËÀÉÍ ÏÐÎÒÈ "ÝÉ ÝÍÄ ÏÈ"

ÂÐÅÌß — ÄÅÍÜÃÈ

ÁÅÇÂÎÇÂÐÀÒÍÛÅ ÇÀÒÐÀÒÛ È "ÒÅÍÍÈÑÍÛÉ ËÎÊÎÒÜ"

 

Ãëàâà 3. ÀËÜÒÅÐÍÀÒÈÂÍÛÉ ÂÛÁÎÐ: ïîòåðè ïðîòèâ âûãîä

ÝÊÎÍÎÌÈ×ÅÑÊÎÅ ÏÎÍßÒÈÅ ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒÈ

ÏÐÎÁËÅÌÛ ÈÇÌÅÐÅÍÈß

ÏÑÈÕÎËÎÃÈß ÏÎÊÓÏÀÒÅËß

ËÎÆÍÛÉ ÂÛÁÎÐ

ÂÛÁÎÐ ÂÎ ÂÐÅÌÅÍÈ

ÊÀÊ ÄÅËÀÒÜ ÒÐÓÄÍÛÉ ÂÛÁÎÐ: ÐÓÊÎÂÎÄÑÒÂÎ ÏÎ ÑÐÀÂÍÈÒÅËÜÍÛÌ ÏÐÅÈÌÓÙÅÑÒÂÀÌ

 

Ãëàâà 4. ÇÍÀÅÒÅ ËÈ ÂÛ,  ×ÅÌ ÑÎÑÒÎßÒ ÂÀØÈ ÇÀÒÐÀÒÛ?

ÌÎÆÅÒ ËÈ ÌÅÍÜØÅ ÑÒÎÈÒÜ ÁÎËÜØÅ?

ÏßÒÜ ÏÀÐ — (ÏÎ×ÒÈ) ÏÎËÍÛÉ ÑÁÎÐ

ÍÅÏÎÑÒÎßÍÑÒÂÎ ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒÈ ÇÀÒÐÀÒ

ÇÀË ÑËÀÂÛ ÌÀÑÒÅÐÎÂ ÑÍÈÆÅÍÈß ÇÀÒÐÀÒ

×ÅÌ ÁÎËÜØÅ, ÒÅÌ ËÓ×ØÅ ... À ÄÅØÅÂËÅ?

ÁÅÇÂÎÇÂÐÀÒÍÛÅ ÇÀÒÐÀÒÛ (ÂÍÎÂÜ)

ÏÓÒÜ ÏÎ ÊÐÀÞ, ÈËÈ "ÆÈÇÍÜ ÍÀ ÎÑÒÐÈÅ"

 

Ãëàâà 5. ËÞÄÈ, ÇÍÀÍÈß ÈËÈ ÌÀØÈÍÛ

ÏÐÅÄÅËÜÍÛÉ ÏÐÎÄÓÊÒ — ÏÐÎÑÒÀß ÀÐÈÔÌÅÒÈÊÀ ÖÅÍ, ÏÐÎÈÇÂÎÄÈÒÅËÜÍÎÑÒÈ È ÇÀÒÐÀÒ

ÏÅÐÅÊÀ×ÈÂÀÍÈÅ ÍÅÔÒÈ

ÌÈËËÈÎÍ ÁÓËÀÂÎÊ Â ÄÅÍÜ, ÀÂÒÎÌÎÁÈËÜ ÊÀÆÄÛÅ ÄÅÑßÒÜ ÑÅÊÓÍÄ

ÊËÞ× Ê ÓÑÏÅÕÓ — ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÅ ÐÅÑÓÐÑÛ

ÏÐÅÄÅËÜÍÀß ÏÐÎÈÇÂÎÄÈÒÅËÜÍÎÑÒÜ ÍÀ ÌÀÂÐÈÊÈÈ È Â ÃÎÍÊÎÍÃÅ

ÎÒÑËÅÆÈÂÀÍÈÅ ÏÐÎÈÇÂÎÄÈÒÅËÜÍÎÑÒÈ: ÀÂÒÎÌÎÁÈËÈ È ÌÎÒÎÖÈÊËÛ

ÊÐÈÇÈÑ ÇÀÍßÒÎÑÒÈ

ÏËÀÒÈÒÅ ÇÀ ÐÅÇÓËÜÒÀÒÛ!

ÇÍÀÍÈß È ÏÐÎÈÇÂÎÄÈÒÅËÜÍÎÑÒÜ

1 ÒÐËÍ. ÄÎËË., ÏÎÒÐÀ×ÅÍÍÛÕ ÍÀ ÑÁÎÐ ÄÀÍÍÛÕ Î ÏÐÎÈÇÂÎÄÈÒÅËÜÍÎÑÒÈ

 

Ãëàâà 6. ÎÒ ÎÁÚÅÌÀ Ê ÐÀÇÍÎÎÁÐÀÇÈÞ

ÏÐÎÈÑÕÎÆÄÅÍÈÅ ÌÀÑØÒÀÁÀ È ÎÕÂÀÒÀ

ÌÀÒÐÈÖÀ ÎÁÚÅÌÀ È/ÈËÈ ÐÀÇÍÎÎÁÐÀÇÈß

ÏÎÐÎÊÈ È ÄÎÁÐÎÄÅÒÅËÈ ÌÍÎÃÎÎÁÐÀÇÈß

ÌÀÑÑÎÂÎÅ ÏÐÎÈÇÂÎÄÑÒÂÎ ÍÀ ÇÀÊÀÇ: ÍÎÂÀß ÏÀÐÀÄÈÃÌÀ

ÌÀÑÑÎÂÎÅ ÏÐÎÈÇÂÎÄÑÒÂÎ ÍÀ ÇÀÊÀÇ È ÖÈÊË ÄÅËÎÂÎÉ ÀÊÒÈÂÍÎÑÒÈ

"ÌÈÍÈÒÅËÜ": ÎÕÂÀÒ ×ÅÐÅÇ ÒÅËÅÔÎÍÍÛÅ ËÈÍÈÈ

ÐÀÇÓÌÍÀß ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß

 

Ãëàâà 7. Ì×ÀÑÜ ÏÎ ÊÐÈÂÎÉ ÎÁÓ×ÅÍÈß

...ÍÎ ÁÓÄÅÒ ËÈ ÎÍ ËÅÒÀÒÜ?

ÎÁÓ×ÅÍÈÅ ÏÎ ÊÐÈÂÛÌ Â ÄÅÉÑÒÂÈÈ: ÐÀÊÅÒÛ "ÂÎÇÄÓÕ—ÂÎÇÄÓÕ"

ÁÐÈÒÀÍÑÊÈÅ ÌÎÒÎÖÈÊËÛ, ÂÑÊÐÛÒÈÅ ÊÐÈÂÎÉ ÎÁÓ×ÅÍÈß

ÂÐÀÃÈ ÊÐÈÂÛÕ ÎÁÓ×ÅÍÈß: ÑÎÇÄÀÍÈÅ ÏÐÀÂÄÈÂÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ

ÐÈÑÊÈ ÊÐÈÂÎÉ ÎÁÓ×ÅÍÈß

ÏÎËÈÒÈ×ÅÑÊÀß ÝÊÎÍÎÌÈß ÊÐÈÂÛÕ ÎÁÓ×ÅÍÈß

 

Ãëàâà 8. ÐÛÍÊÈ È ÑÏÐÎÑ

ÀÄÅÊÂÀÒÍÎÑÒÜ

"ÔÓÐÃÎÍÛ Ñ ÎÐÊÅÑÒÐÎÌ" È "ÌÛËÜÍÛÅ ÏÓÇÛÐÈ"

ÇÀÒÐÀÒÛ È ÖÅÍÛ

ÄÅÌÎÃÐÀÔÈß

ÝËÀÑÒÈ×ÍÎÑÒÜ, ÈËÈ ×ÓÂÑÒÂÈÒÅËÜÍÎÑÒÜ Ê ÖÅÍÅ

ÌÎÄÀ

ÆÀÄÍÎÑÒÜ

ÏÐÈÂÛ×ÊÀ

ÄÎÕÎÄ

"ÄÆÀÇ"

ÇÍÀÍÈÅ

ÏÐÈÂÅÐÆÅÍÍÎÑÒÜ

ÍÀÌÅÐÅÍÈß È ÄÅÍÜÃÈ

 

Ãëàâà 9. ÏÐÎÑ×ÈÒÀÍÍÛÉ ÐÈÑÊ

ÁÅÇÓÌÍÛÅ ÐÛÍÊÈ, ÁÅÇÓÌÍÛÅ ÏÐÀÂÈÒÅËÜÑÒÂÀ

ÂÅÐÎßÒÍÎÑÒÈ: ÑËÎÂÀ... ÈËÈ ×ÈÑËÀ?

"ÄÅÍÜ ÏËÀÒÅÆÀ"

ÃÐÀÔÈ×ÅÑÊÎÅ ÈÇÎÁÐÀÆÅÍÈÅ ÎÆÈÄÀÅÌÎÉ ÖÅÍÍÎÑÒÈ

ÄÎÑÒÎÂÅÐÍÀß ÐÀÂÍÎÖÅÍÍÎÑÒÜ

ÄÎÑÒÎÂÅÐÍÎÑÒÜ È ÐÛÍÊÈ ÊÀÏÈÒÀËÀ

ÑÏÅÊÓËßÖÈß È ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ

ÑÒÐÀÍÍÎÅ ÏÎÂÅÄÅÍÈÅ Â ÎÒÍÎØÅÍÈÈ ÂÅÐÎßÒÍÎÑÒÅÉ

 

Ãëàâà 10. ÊÎÍÊÓÐÅÍÖÈß ÍÀ ÎÑÍÎÂÅ ÑÎÒÐÓÄÍÈ×ÅÑÒÂÀ

ÑÒÐÀÒÅÃÈß ÑÎÒÐÓÄÍÈ×ÅÑÒÂÀ

ÀÌÅÐÈÊÀÍÑÊÈÉ ÊÀÏÈÒÀËÈÇÌ: ÄÈÍÀÌÎ-ÌÀØÈÍÀ ÈËÈ ÄÈÍÎÇÀÂÐ?

ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ È ÐÅÇÞÌÅ; ÄÅÑßÒÜ ÈÍÑÒÐÓÌÅÍÒΠ— ÏÅÐÅ×ÅÍÜ ÄËß ÏÐÎÂÅÐÊÈ

ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËÜ ÁÓÄÓÙÅÃÎ

Øëîìî Ìàéòàëü

 

ÝÊÎÍÎÌÈÊÀ ÄËß ÌÅÍÅÄÆÅÐÎÂ

Äåñÿòü âàæíûõ èíñòðóìåíòîâ äëÿ ðóêîâîäèòåëåé

 

Àêàäåìèÿ íàðîäíîãî õîçÿéñòâà ïðè Ïðàâèòåëüñòâå Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè

 

Ïåðåâîä ñ àíãëèéñêîãî Þ.È. Ëàùèïñêîé

Íàó÷íîå ðåäàêòèðîâàíèå

È.Â. Ëèïñèöà, êàíä. ýêîí. íàóê, È.Á. Ãóðêîâà, êàíä. ýêîí. íàóê, Âûñøàÿ øêîëà ýêîíîìèêè

 

Êíèãà íàïèñàíà ñ èñïîëüçîâàíèåì ìíîãîëåòíåãî îïûòà îáó÷åíèÿ ïðàêòèêóþùèõ ìåíåäæåðîâ — ðóêîâîäèòåëåé ôèðì è ïðåäïðèÿòèé. Àâòîð ñòîëêíóëñÿ ñ ðàñïðîñòðàíåííûì ìíåíèåì, ÷òî ýêîíîìè÷åñêàÿ òåîðèÿ îòîðâàíà îò åæåäíåâíîé ïðàêòèêè è ðàññìàòðèâàåòñÿ äèðåêòîðàìè êàê "áàøíÿ èç ñëîíîâîé êîñòè".

Öåëü êíèãè — ñáëèçèòü òåîðèþ è ïðàêòèêó, èçëîæèòü áàçîâûå êîíöåïöèè ïîíÿòíûì ÿçûêîì è â îáúåìå, îïðåäåëÿåìîì ïðàêòè÷åñêèìè ïîòðåáíîñòÿìè, äàòü ìåíåäæåðàì ýôôåêòèâíûé ìåõàíèçì ïðèíÿòèÿ óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé, îïèðàþùèéñÿ íà êëàññè÷åñêèé òðåóãîëüíèê "çàòðàòû—öåííîñòü—öåíà".

Êíèãà ðàññ÷èòàíà íà øèðîêóþ àóäèòîðèþ äèðåêòîðîâ è óïðàâëåíöåâ, à òàêæå íà ýêîíîìèñòîâ, ñòóäåíòîâ è ïðåïîäàâàòåëåé ýêîíîìè÷åñêèõ âóçîâ.

 

© 1995 by Shlomo Maital

© Èçäàòåëüñòâî "Äåëî", ïåðåâîä íà ðóññêèé ÿçûê, îôîðìëåíèå, 1996

 

 

Ñìîòðèòå òàêæå:

 

  Îñíîâû ìåíåäæìåíòà 

 

Îòáîð è ïîäãîòîâêà ìåíåäæåðîâ 

 

Ãëàâà 1. ÑÓÙÍÎÑÒÜ ÀÒÒÅÑÒÀÖÈÈ

ßÂÍÛÅ È ËÀÒÅÍÒÍÛÅ ÔÓÍÊÖÈÈ

ßÂÍÀß ÔÓÍÊÖÈß ÀÒÒÅÑÒÀÖÈÈ

ËÀÒÅÍÒÍÛÅ ÔÓÍÊÖÈÈ ÀÒÒÅÑÒÀÖÈÈ

ÇÀÊÎÍ È ÏÎÄÇÀÊÎÍÍÛÉ ÀÊÒ

ÀÒÒÅÑÒÀÖÈß È ÏÐÀÂÎ

ÀÒÒÅÑÒÀÖÈß ÊÀÊ  ÏÅÐÑÎÍÀË-ÒÅÕÍÎËÎÃÈß

ÈÇÂÅÙÅÍÈÅ

ÄÅËÈÍÊÂÅÍÒÍÎÅ ÏÎÂÅÄÅÍÈÅ ÏÐÈ ÈÇÂÅÙÅÍÈÈ

ÄÅËÎÂÀß ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÀ

ßÂÍÀß È ËÀÒÅÍÒÍÀß ÔÓÍÊÖÈÈ ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÈ

 

Ãëàâà 2. ÝÂÎËÞÖÈß ÀÒÒÅÑÒÀÖÈÎÍÍÎÉ ÏÐÎÖÅÄÓÐÛ

ÏÅÐÅÎÅ ÏÎÊÎËÅÍÈÅ

ÂÒÎÐÎÅ ÏÎÊÎËÅÍÈÅ

ÒÐÅÒÜÅ ÏÎÊÎËÅÍÈÅ

×ÅÒÂÅÐÒÎÅ ÏÎÊÎËÅÍÈÅ

ÎÒËÈ×ÈÒÅËÜÍÛÅ ÎÑÎÁÅÍÍÎÑÒÈ ÑÀÀÐÑ

ÏßÒÎÅ ÏÎÊÎËÅÍÈÅ

 

Ãëàâà 3. ÑÀÀÐÑ-ÒÅÕÍÎËÎÃÈß

ÏÎÄÃÎÒÎÂÊÀ Ê ÀÒÒÅÑÒÀÖÈÈ

ÇÀÑÅÄÀÍÈÅ ÀÒÒÅÑÒÀÖÈÎÍÍÎÉ ÊÎÌÈÑÑÈÈ

ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÍÈÅ ÄÀÍÍÛÕ ÀÒÒÅÑÒÀÖÈÉ

ÇÀÄÀ×È ÏÅÐÂÎÉ ÃÐÓÏÏÛ

ÇÀÄÀ×È ÂÒÎÐÎÉ ÃÐÓÏÏÛ

 

Ãëàâà 4. ÐÀÁÎÒÀ ÎÒÄÅËÀ ÊÀÄÐÎÂ

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÈÍÀÒÜ?

ÏÐÅÄÏÎÄÃÎÒÎÂÈÒÅËÜÍÛÉ ÝÒÀÏ

ÏÎÄÃÎÒÎÂÈÒÅËÜÍÛÉ ÝÒÀÏ

ÐÀÁÎÒÀ Ñ ÝÊÑÏÅÐÒÀÌÈ

ÏÐÎÂÅÄÅÍÈÅ ÇÀÑÅÄÀÍÈß ÀÒÒÅÑÒÀÖÈÎÍÍÎÉ ÊÎÌÈÑÑÈÈ

ÇÀÊËÞ×ÈÒÅËÜÍÛÉ ÝÒÀÏ

 

Ãëàâà 5. ÒÅÎÐÅÒÈ×ÅÑÊÈÅ ÎÑÍÎÂÛ ÌÅÒÎÄÀ ÄÅËÎÂÎÃÎ ÏÎÐÒÐÅÒÀ

ÎÁÙÀß ÑÒÐÓÊÒÓÐÀ ÐÅØÀÅÌÛÕ ÏÐÎÁËÅÌ

ÏÐÎÁËÅÌÀ 1. ÌÎÄÅËÜ ÔÓÍÊÖÈÎÍÈÐÎÂÀÍÈß È ÐÀÇÂÈÒÈß ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ

ÑÓÁÑÒÐÓÊÒÓÐÛ ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ

ÔÓÍÊÖÈÎÍÀËÜÍÛÉ ÇÀÌÅÑÒÈÒÅËÜ

ÔÀÇÛ ÐÀÇÂÈÒÈß ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ

«ÌÎÇÀÈ×ÍÀß» ÔÀÇÀ

ÓÑÒÐÀÍÅÍÈÅ ÏÐÎÒÈÂÎÐÅ×ÈÉ

ÈÄÅÀËÜÍÀß ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß

ÌÎÄÅËÜ ÔÓÍÊÖÈÎÍÈÐÎÂÀÍÈß È ÐÀÇÂÈÒÈß ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ-ÐÅÇÞÌÅ

ÏÐÎÁËÅÌÀ 2.  ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÎÍÍÎÅ ÎÁÅÑÏÅ×ÅÍÈÅ ÌÎÄÅËÈ ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ

ÏÎÍÈÆÅÍÈÅ ÐÀÇÌÅÐÍÎÑÒÈ ÏÐÎÑÒÐÀÍÑÒÂÀ ÊÀ×ÅÑÒÂÅÍÍÛÕ ÏÐÈÇÍÀÊÎÂ

ÊÐÈÒÅÐÈÉ ÎÁÚÅÊÒÈÂÍÎÑÒÈ ÌÎÄÅËÈÐÎÂÀÍÈß ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ

ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÍÈÅ ÌÎÄÅËÈ ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ÄËß  ÏÐÈÍßÒÈß ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÈÕ ÐÅØÅÍÈÉ

ÑÀÀÐÑ ÍÀ ÏÐÎÄÀÆÓ

ÏÐÅÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ ÑËÎÂÀÐß

 

Ãëàâà 6. ÎÒ ÒÈÐÀÆÈÐÎÂÀÍÈß ÁÓÌÀÃ Ê ÒÈÐÀÆÈÐÎÂÀÍÈÞ ËÞÄÅÉ

ÏÅÐÂÀß ÐÅÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß

ÇÀÌÅÍÀ ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËß

ÊÐÈÇÈÑ ÊËÀÑÑÈ×ÅÑÊÎÃÎ ÏÎÄÕÎÄÀ

«ÓÇÊÎÅ ÌÅÑÒλ

ÂÂÅÄÅÍÈÅ ÂÒÎÐÎÉ ÑÌÅÍÛ

ÁÐÈÃÀÄÍÀß ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÒÐÓÄÀ

ÔÎÍÄ ÇÀÐÏËÀÒÛ

ËÀÌÏÎ×ÊÀ

ÂÎËÍÅÍÈß ÎÏÅÐÀÒÎÐÎÂ ÝÂÌ

ÇÀßÂËÅÍÈÅ

ÞÐÈÄÈ×ÅÑÊÈÅ ÒÎÍÊÎÑÒÈ

ÊÎÍÅÖ ÁÐÈÃÀÄÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ÒÐÓÄÀ

ÑÈÑÒÅÌÀ ÒÅÉËÎÐÀ

ÄÂÎÉÍÎÅ ÍÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈÅ

ÍÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈÅ È ÏÐÎÔÑÎÞÇ

ÏÐÎÁËÅÌÀ ÏÐÎÑÒÎÅÂ

ÏÐÎÁËÅÌÀ Ó×ÅÍÈÊÎÂ

ÏÅÐÂÛÅ ÐÅÇÓËÜÒÀÒÛ

ÊÎÍÅÖ ÌÅÑßÖÀ

ÄÎÏÎËÍÈÒÅËÜÍÛÉ ÇÀÐÀÁÎÒÎÊ

ÎÑÍÎÂÍÛÅ ÂÛÂÎÄÛ

ÏÎÑËÅÄÍÈÉ ØÀÃ

  

Ãëàâà 7. ÏÅÐÂÛÅ ÏÐÎÔÅÑÑÈÎÍÀËÜÍÛÅ ÑÎÐÅÂÍÎÂÀÍÈß ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËÅÉ

ÐÅÃËÀÌÅÍÒ ÑÎÐÅÂÍÎÂÀÍÈÉ

ÒÅÕÍÎËÎÃÈß ÏÐÎÂÅÄÅÍÈß

ÐÅÀËÜÍÛÉ ÑÎÑÒÀÂ ÊÎÌÀÍÄ

ÑÎÑÒÀÂËÅÍÈÅ ÄÅËÎÂÎÃÎ ÏÈÑÜÌÀ

ÀÍÀËÈÇ ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÎÉ ÑÈÒÓÀÖÈÈ

ÀÍÀËÈÇ ÏÎÑËÅÄÑÒÂÈÉ ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÈÕ ÐÅØÅÍÈÉ

ÄÈÀËÎÃ

 

Ãëàâà 8. ÃÎÐÎÄÑÊÎÉ ÊÎÍÊÓÐÑ

ÎÒÁÎÐ Ó×ÀÑÒÍÈÊÎÂ

ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÏÐÎÑÒÐÀÍÑÒÂÀ

ÐÀÑÑÒÀÍÎÂÊÀ ÏÐÈÎÐÈÒÅÒÎÂ

«ÂÅÐÒÓØÊÀ ÎÁÙÅÍÈß»

 ÏÎÈÑÊÀÕ ÐÅØÅÍÈß

«ÎÐÃÀÍÈÇÀÒÎл

ÏÎÄÂÎÄÍÛÅ ÊÀÌÍÈ

ËÀÂÐÛ ÏÎÁÅÄÈÒÅËß

 

Ãëàâà 9. ÝÂÎËÞÖÈß ÊÎÍÊÓÐÑÍÎÉ ÏÐÎÖÅÄÓÐÛ

ÎÒÊÀÇ ÎÒ ÆÞÐÈ

ÏÐÎÁËÅÌÀ ÃËÀÑÍÎÑÒÈ ÐÅÇÓËÜÒÀÒÎÂ

ÂÇÂÅØÈÂÀÍÈÅ ÎÖÅÍÎÊ

ËÈÖÎ ÏÎÁÅÄÈÒÅËß

ÓÄÀÐÛ ÍÈÆÅ ÏÎßÑÀ

×ÅÐÍÀß ÌÅÒÊÀ

ËÈÄÅÐÛ È ÀÓÒÑÀÉÄÅÐÛ

ÌÎÒÈÂÀÖÈß

ÏÐÈÇÍÀÊÈ ÌÎÒÈÂÀÖÈÈ

ÈÑÒÎ×ÍÈÊÈ ÌÎÒÈÂÀÖÈÈ

ÀÂÒÎÐÈÒÅÒ ÂÅÄÓÙÅÃÎ

ÐÀÑÊÀ×ÈÂÀß ËÎÄÊÓ ...

ÂÂÅÄÅÍÈÅ Â ÐÎËÜ

ÂÐÅÌß ÁÐÀÒÜ ÂËÀÑÒÜ È ÂÐÅÌß ÎÒÄÀÂÀÒÜ ÅÅ

Î ÏÐÎÂÎÊÀÖÈßÕ È ÏÐÎÂÎÊÀÒÎÐÀÕ

ÑÒÐÓÊÒÓÐÀ ÃÐÓÏÏÛ ÎÐÃÀÍÈÇÀÒÎÐÎÂ ÊÎÍÊÓÐÑÀ

 

Ãëàâà 10. ÄÅËÎÂÛÅ ÏÈÑÜÌÀ. ÀÍÀËÈÇ ÏÎÑËÅÄÑÒÂÈÉ ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÈÕ ÐÅØÅÍÈÉ

ÓÑËÎÂÈß ÈÃÐÛ

ÔÎÐÌÀ ÄÅËÎÂÎÃÎ ÏÈÑÜÌÀ

ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ ÄÅËÎÂÎÃÎ ÏÈÑÜÌÀ

ÎÖÅÍÊÀ. ÎÁÙÈÉ ÏÎÄÕÎÄ ÏÎÑËÅÄÑÒÂÈÉ ÐÅØÅÍÈÉ

ÍÅÑÊÎËÜÊÎ ×ÀÑÒÍÎÑÒÅÉ

ÊÀÊ ÏÎÄÂÎÄÈÒÑß ÈÒÎÃ?

 

Ãëàâà 11. ÄÅËÎÂÀß ÈÃÐÀ «ÂÅÐÒÓØÊÀ ÎÁÙÅÍÈß»

«ÑÒÐÎÈÒÅËÜÍÛÉ» ÑÞÆÅÒ

ÏËÀÍÛ ÍÀ ÇÀÂÒÐÀ

«ÍÅÓÞÒÍÀß» ÈÃÐÀ

ÌÅÕÀÍÈÇÌ «ÂÅÐÒÓØÊÈ»

«ÐÎÄÍÀß» ÊÎÌÀÍÄÀ

ÎÁÐÀÁÎÒÊÀ ÐÅÇÓËÜÒÀÒÎÂ

ÊÒÎ ÏÎÁÅÆÄÀÅÒ Â «ÂÅÐÒÓØÊÅ»?

 

Ãëàâà 12. ÄÅËÎÂÀß ÈÃÐÀ «ÑÒÐÅÑÑ»

ÏÎÃÎÍßß ÏÅÃÀÑÀ

ÌÀÒÐÅØÊÀ

ÂÛÁÎÐ ÇÀÄÀÍÈß

ÈÃÐÀ-ÏÐÎÁËÅÌÀ

ÒÀÊÒÈÊÀ ÍÀÃÍÅÒÀÍÈß ÒÐÅÂÎÃÈ

 

Ãëàâà 13. ÄÅËÎÂÀß ÈÃÐÀ «ÂÀÐÈÀÍÒ»

ÈÍÒÅËËÅÊÒÓÀËÈÇÀÖÈß ÓÏÐÀÂËÅÍÈß

ÒÅÕÍÎËÎÃÈß È ÐÀÑÏÐÅÄÅËÅÍÈÅ ÐÎËÅÉ

ÎÖÅÍÊÀ ÐÅÇÓËÜÒÀÒÎÂ

ÂÂÅÄÅÍÈÅ Â ÈÃÐÓ

«ÎÒÊÐÛÒÀß» ÂÅÐÑÈß

 

Ãëàâà 14. ÄÅËÎÂÀß ÈÃÐÀ «ÏÅÐÑÎÍÀË»

 

Ãëàâà 15. ÄÅËÎÂÀß ÈÃÐÀ «ÎÐÃÀÍÈÇÀÒÎл

 

Ãëàâà 16. ÎÁÐÀÙÅÍÈÅ «ÍÀÂÅÐÕ»

 

Ãëàâà 17. ØÊÎËÀ ÌÅÍÅÄÆÅÐÎÂ ÊÀÊ ÏÀÐÀÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß

ÁÅÇ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ È ÐÅÑÓÐÑÎÂ

ÐÅØÅÍÈÅ, ÑÒÀÂØÅÅ ÕÐÅÑÒÎÌÀÒÈÉÍÛÌ

ÅÙÅ ÍÅÑÊÎËÜÊÎ ÑËÎÂ Î ÏÀÐÀÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ

 

Ãëàâà 18. ÏßÒÜ ÖÅÍÍÎÑÒÅÉ ÒÀËËÈÍÍÑÊÎÉ ØÊÎËÛ ÌÅÍÅÄÆÅÐÎÂ

ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÈÇ ËÞÁÎÉ ÒÎ×ÊÈ

ÁÅÇ ÆÀËÎÁ È ÏÐÎÑÜÁ

ÐÀÄÎÑÒÜ ÍÅÓÄÀ×È

ÁÎËÜØÀß ÖÅËÜ

 

Ãëàâà 19. ÏÐÎÃÐÀÌÌÀ È ÌÅÒÎÄÛ ÎÁÓ×ÅÍÈß 

 






 

Âñÿ Áèáëèîòåêà >>>