Áèçíåñ |
Ýêîíîìèêà äëÿ ìåíåäæåðîâÐàçäåë: Áèçíåñ, ôèíàíñû |
Èç âñåõ óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé íàèáîëåå âàæíûå âêëþ÷àþò òâîð÷åñêîå ñî÷åòàíèå è ðàñïðåäåëåíèå òðóäà, êàïèòàëà è çíàíèé ñ öåëüþ ñîçäàíèÿ öåííîñòè äëÿ ïîòðåáèòåëåé. Íàñêîëüêî ïðîèçâîäèòåëüíû íàøè ðàáîòíèêè è íàø êàïèòàë â ñðàâíåíèè ñ êîíêóðåíòàìè? Ñëåäóåò ëè íàíèìàòü íîâûõ ðàáîòíèêîâ èëè ïîðà óâîëüíÿòü ñòàðûõ? Ñëåäóåò ëè çàìåíÿòü ðàáîòíèêîâ ìàøèíàìè? Õîðîøî ëè èñïîëüçóþòñÿ ñóùåñòâóþùèå ìàøèíû (â îñîáåííîñòè êîìïüþòåðû)? Ïåðåïëà÷èâàåì ëè ìû ñâîèì ðàáîòíèêàì èëè íåäîïëà÷èâàåì? Êàê ìîæíî ïîâûñèòü ïðîèçâîäèòåëüíîñòü? Êàê ìîãóò áûòü ïåðåñòðîåíû îðãàíèçàöèè, ÷òîáû îáó÷åíèå øëî ëó÷øå è áûñòðåå? Òàêèå è èì ïîäîáíûå âîïðîñû, îõâàòûâàþùèå èñïîëüçîâàíèå è ðàñïðåäåëåíèå ðåñóðñîâ, âñåãäà íàõîäÿòñÿ íà âèäíîì ìåñòå â ðóêîâîäñòâàõ äëÿ óïðàâëÿþùèõ. Íî â 90-å ãîäû èõ âàæíîñòü îñîáåííî âîçðîñëà. Ðàñòóùåå ÷èñëî êðóïíûõ è ìåëêèõ ôèðì, êàê ïðèáûëüíûõ, òàê è íåïðèáûëüíûõ, ïðåäïðèíèìàþò ðåñòðóêòóðèçàöèþ èëè ñîêðàùåíèå ðàçìåðà — ýâôåìèçìû äëÿ îáîçíà÷åíèÿ ðàäèêàëüíîãî ñîêðàùåíèÿ èçëèøíèõ êîëè÷åñòâ äîëãîâûõ îáÿçàòåëüñòâ è ÷èñëà ðàáîòíèêîâ, îáðåòåííûõ â ëó÷øèå âðåìåíà 80-õ ãîäîâ. Ñòîëêíóâøèñü ëèöîì ê ëèöó ñ ñîêðàùàþùèìñÿ îáúåìîì ïðîäàæ, îáðåìåíèòåëüíûìè äîëãàìè è âîçðàñòàþùåé êîíêó- ðåíöèåé, ìíîãèå ðóêîâîäèòåëè âçûâàþò î ïîìîùè. Êîãäà òà- êîå ïðîèñõîäèò, ïëîõèå âðåìåíà äëÿ áèçíåñà îçíà÷àþò õîðî- øèå âðåìåíà äëÿ êîíñóëüòàíòîâ ïî áèçíåñó.  Åâðîïå ðàñõî- äû íà êîíñóëüòàíòîâ â 1994 ã. ïðèáëèçèëèñü ê 10 ìëðä. äîëë. (íà 25% âûøå, ÷åì â 1990 ã.), èç êîòîðûõ 40% ïðèõîäèòñÿ íà îäíó Ãåðìàíèþ. Áîëüøèíñòâî êîíñóëüòàöèîííûõ óñëóã ñâÿ- çàíî íå ñ òðàäèöèîííûìè äîëãîñðî÷íûìè ñòðàòåãèÿìè, à ñ êðàòêîñðî÷íûì êðèçèñíûì óïðàâëåíèåì1.  Ñîåäèíåííûõ Øòàòàõ êîíñóëüòàíòû òàêæå ÷óâñòâóþò ñåáÿ íåïëîõî. Îäíàêî äàæå èñïîëüçóÿ ñàìûõ ìóäðûõ, íàèáîëåå îïûò- íûõ êîíñóëüòàíòîâ, îòâåòñòâåííîñòü çà òðóäíûå ðåøåíèÿ äîëæíû áðàòü íà ñåáÿ ðóêîâîäèòåëè. Ëîãèêà "çàòðàòû— öåííîñòü", èñïîëüçóåìàÿ â ýêîíîìè÷åñêîé òåîðèè, ìîæåò áûòü ìîùíîé ïîääåðæêîé äëÿ ðóêîâîäèòåëåé, óæå ñâÿçàâ- øèõñÿ ñ ðåñòðóêòóðèçàöèåé, èëè äëÿ òåõ, êòî áîèòñÿ, ÷òî â îäèí ïðåêðàñíûé äåíü èì ïðèäåòñÿ çàíÿòüñÿ åþ. Ìíîãèå êðèçèñíûå ðåøåíèÿ îòíîñèòåëüíî òðóäà è êàïè- òàëà ñâîäÿòñÿ ê îöåíêå òîãî, êàêîå ñîêðàùåíèå ðàáî÷èõ ÷à- ñîâ èëè ÷àñîâ ðàáîòû ìàøèí ñïàñåò êîìïàíèþ, â ïðîòèâîïîëîæíîñòü òîìó, âî ñêîëüêî ýòî îáîéäåòñÿ, åñëè ñîêðàòèòü âûïóñê è óõóäøèòü êà÷åñòâî ïðîäóêòà. Äëÿ ïîäîáíîãî âûáîðà õîðîøî ïîäõîäèò ëîãèêà "çàòðàòû—öåííîñòü". |
ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ ÊÍÈÃÈ: «Ýêîíîìèêà äëÿ ìåíåäæåðîâ»
Ñìîòðèòå òàêæå:
Àçáóêà ýêîíîìèêè Ñëîâàðü ýêîíîìè÷åñêèõ òåðìèíîâ Ýêîíîìèêà è áèçíåñ Ââåäåíèå â áèçíåñ Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì Êàê äîáèòüñÿ óñïåõà
Ìåæäóíàðîäíûé ìåíåäæìåíò Ìåíåäæìåíò Ðèñê-ìåíåäæìåíò Èííîâàöèîííûé ìåíåäæìåíò Îñíîâû ìåíåäæìåíòà
ÀÒÒÅÑÒÀÖÈß ÊÀÊ ÏÅÐÑÎÍÀË-ÒÅÕÍÎËÎÃÈß
ÄÅËÈÍÊÂÅÍÒÍÎÅ ÏÎÂÅÄÅÍÈÅ ÏÐÈ ÈÇÂÅÙÅÍÈÈ
ßÂÍÀß È ËÀÒÅÍÒÍÀß ÔÓÍÊÖÈÈ ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÈ
Ãëàâà 2. ÝÂÎËÞÖÈß ÀÒÒÅÑÒÀÖÈÎÍÍÎÉ ÏÐÎÖÅÄÓÐÛ
ÎÒËÈ×ÈÒÅËÜÍÛÅ ÎÑÎÁÅÍÍÎÑÒÈ ÑÀÀÐÑ
ÇÀÑÅÄÀÍÈÅ ÀÒÒÅÑÒÀÖÈÎÍÍÎÉ ÊÎÌÈÑÑÈÈ
ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÍÈÅ ÄÀÍÍÛÕ ÀÒÒÅÑÒÀÖÈÉ
ÏÐÎÂÅÄÅÍÈÅ ÇÀÑÅÄÀÍÈß ÀÒÒÅÑÒÀÖÈÎÍÍÎÉ ÊÎÌÈÑÑÈÈ
Ãëàâà 5. ÒÅÎÐÅÒÈ×ÅÑÊÈÅ ÎÑÍÎÂÛ ÌÅÒÎÄÀ ÄÅËÎÂÎÃÎ ÏÎÐÒÐÅÒÀ
ÎÁÙÀß ÑÒÐÓÊÒÓÐÀ ÐÅØÀÅÌÛÕ ÏÐÎÁËÅÌ
ÏÐÎÁËÅÌÀ 1. ÌÎÄÅËÜ ÔÓÍÊÖÈÎÍÈÐÎÂÀÍÈß È ÐÀÇÂÈÒÈß ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ
ÑÓÁÑÒÐÓÊÒÓÐÛ ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ
ÔÀÇÛ ÐÀÇÂÈÒÈß ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ
ÌÎÄÅËÜ ÔÓÍÊÖÈÎÍÈÐÎÂÀÍÈß È ÐÀÇÂÈÒÈß ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ-ÐÅÇÞÌÅ
ÏÐÎÁËÅÌÀ 2. ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÎÍÍÎÅ ÎÁÅÑÏÅ×ÅÍÈÅ ÌÎÄÅËÈ ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ
ÏÎÍÈÆÅÍÈÅ ÐÀÇÌÅÐÍÎÑÒÈ ÏÐÎÑÒÐÀÍÑÒÂÀ ÊÀ×ÅÑÒÂÅÍÍÛÕ ÏÐÈÇÍÀÊÎÂ
ÊÐÈÒÅÐÈÉ ÎÁÚÅÊÒÈÂÍÎÑÒÈ ÌÎÄÅËÈÐÎÂÀÍÈß ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ
ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÍÈÅ ÌÎÄÅËÈ ÑÎÖÈÀËÜÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ÄËß ÏÐÈÍßÒÈß ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÈÕ ÐÅØÅÍÈÉ
Ãëàâà 6. ÎÒ ÒÈÐÀÆÈÐÎÂÀÍÈß ÁÓÌÀÃ Ê ÒÈÐÀÆÈÐÎÂÀÍÈÞ ËÞÄÅÉ
ÊÎÍÅÖ ÁÐÈÃÀÄÍÎÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ÒÐÓÄÀ
Ãëàâà 7. ÏÅÐÂÛÅ ÏÐÎÔÅÑÑÈÎÍÀËÜÍÛÅ ÑÎÐÅÂÍÎÂÀÍÈß ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËÅÉ
ÀÍÀËÈÇ ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÎÉ ÑÈÒÓÀÖÈÈ
ÀÍÀËÈÇ ÏÎÑËÅÄÑÒÂÈÉ ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÈÕ ÐÅØÅÍÈÉ
Ãëàâà 9. ÝÂÎËÞÖÈß ÊÎÍÊÓÐÑÍÎÉ ÏÐÎÖÅÄÓÐÛ
ÏÐÎÁËÅÌÀ ÃËÀÑÍÎÑÒÈ ÐÅÇÓËÜÒÀÒÎÂ
ÂÐÅÌß ÁÐÀÒÜ ÂËÀÑÒÜ È ÂÐÅÌß ÎÒÄÀÂÀÒÜ ÅÅ
ÑÒÐÓÊÒÓÐÀ ÃÐÓÏÏÛ ÎÐÃÀÍÈÇÀÒÎÐÎÂ ÊÎÍÊÓÐÑÀ
Ãëàâà 10. ÄÅËÎÂÛÅ ÏÈÑÜÌÀ. ÀÍÀËÈÇ ÏÎÑËÅÄÑÒÂÈÉ ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÈÕ ÐÅØÅÍÈÉ
ÎÖÅÍÊÀ. ÎÁÙÈÉ ÏÎÄÕÎÄ ÏÎÑËÅÄÑÒÂÈÉ ÐÅØÅÍÈÉ
Ãëàâà 11. ÄÅËÎÂÀß ÈÃÐÀ «ÂÅÐÒÓØÊÀ ÎÁÙÅÍÈß»
Ãëàâà 12. ÄÅËÎÂÀß ÈÃÐÀ «ÑÒÐÅÑÑ»
Ãëàâà 13. ÄÅËÎÂÀß ÈÃÐÀ «ÂÀÐÈÀÍÒ»
ÒÅÕÍÎËÎÃÈß È ÐÀÑÏÐÅÄÅËÅÍÈÅ ÐÎËÅÉ
Ãëàâà 14. ÄÅËÎÂÀß ÈÃÐÀ «ÏÅÐÑÎÍÀË»
Ãëàâà 15. ÄÅËÎÂÀß ÈÃÐÀ «ÎÐÃÀÍÈÇÀÒÎл
Ãëàâà 17. ØÊÎËÀ ÌÅÍÅÄÆÅÐÎÂ ÊÀÊ ÏÀÐÀÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß
ÐÅØÅÍÈÅ, ÑÒÀÂØÅÅ ÕÐÅÑÒÎÌÀÒÈÉÍÛÌ
ÅÙÅ ÍÅÑÊÎËÜÊÎ ÑËÎÂ Î ÏÀÐÀÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ
Ãëàâà 18. ÏßÒÜ ÖÅÍÍÎÑÒÅÉ ÒÀËËÈÍÍÑÊÎÉ ØÊÎËÛ ÌÅÍÅÄÆÅÐÎÂ