Бизнес |
Экономика для менеджеровРаздел: Бизнес, финансы |
Фургоны с оркестром — это большие раскрашенные вагоны, в которых разъезжал цирковой оркестр. Когда-то о приезде цирка в город извещали фургоны с оркестром, сопровождаемые толпами взрослых и детей, которые следовали за ними длинной вереницей, увлекаемые возбуждением и ажиотажем. Фургоны с цирковым оркестром теперь уже исчезли с городских улиц, но все еще уверенно чувствуют себя на рынках. Для нас они будут обозначать спрос, возникающий не из внутренних потребностей, а просто потому, что другие люди покупают. Он подобен толпе, пришедшей встречать цирк: чем больше толпа, тем больше зевак она к себе привлекает5. Эффект "фургона с оркестром" может иногда возникнуть из пустяка, просто путем создания большого шума. Джо Накаш, глава "Джордаш энтерпрайзиз", один из создателей дизайно-джинсовых фантазий, — его приверженец. "Мы вопим громче, — отмечал он в 1982 г. — Если вы кричите громче, ваши дела идут лучше". Его компания была основана в 1978 г. и за четыре года достигла объема продаж в 370 млн. долл. "Джордаш" продавал 1,2 млн. пар джинсов в месяц, отчасти за счет эффекта "фургона с оркестром": под влиянием рекламы американские подростки были готовы переключиться с неряшливых разорванных джинсов на дорогостоящие, "щеголеватые" и обтягивающие, а отчасти создавая рынок умной рекламой и апеллирующими к снобам ценами на 20 долл. выше, чем у стандартных моделей История маркетинга насыщена "фургонами с оркестром": от хула-хупов и динозавров из Юрского парка* до популярных в 20-е годы хамелеонов, прикрепленных к женским блузкам небольшими золотыми цепочками. Сотовые телефоны — недавний типичный пример яркого "фургона с оркестром": мировой спрос на них вырос быстрее, чем обещали самые благожелательные прогнозы. Эффект "фургона с оркестром" особенно силен на рынках активов, таких, как акции, облигации, валюта и собственность. Чем громче гремит "фургон с оркестром", тем больше возможность для надувания "мыльных пузырей". Финансовый "мыльный пузырь" — это быстрое увеличение в цене активов, которое происходит без соответствующих фундаментальных причин (таких, как сообщения о начале выпуска нового продукта или открытии месторождений нефти). Дутое предприятие "Южное море" (1711 —1720) — яркий тому пример. Чтобы помочь Англии выплатить долг в 9 млн. ф. ст., британское правительство создало компанию "Южное море" для монопольной торговли с испанскими портами в Южной Америке, разрешив держателям своих облигаций обменивать их на акции этой компании. Время от времени выпускались новые акции. Как торговая фирма компания была провалом, но в январе 1720 г. она вступила в ценовую войну с Банком Англии за выкуп государственного долга и выиграла благодаря взяточничеству и крючкотворству. В этот момент все вожжи лопнули. Цена ее акций возросла со 128 ф. ст. 1 января 1720 г. до 1000 ф. ст. к концу июня. Затем дутое предприятие лопнуло, и акции упали до 160 ф. ст. к концу года. Среди тех, кто потерял деньги, был, вероятно, один из умнейших в мире людей — Исаак Ньютон, который потерял 20 тыс. ф. ст. на спекуляциях акциями "Южного моря". Позднее он сказал: "Я могу рассчитать движения небесных тел, но не безумие людей". Банкир-консерватор, который долго сопротивлялся "фургону с оркестром", а затем все же побежал за ним, купив акции по 500 ф. ст., говорил: "Когда остальная часть мира сходит с ума, мы должны в некоторой мере им подражать".
Возможно, это лучшая эпитафия для всех таких "мыльных пузырей" типа "фургона с оркестром" и, более того, совет, которому люди, кажется, готовы следовать с бульдожьим упорством. (Как тут не вспомнить АО "МММ", "Чару", "Властилину" и им подобные "мыльные пузыри" нашего недавнего прошлого. — Прим. ред.) Эффекты, порождаемые "фургоном с оркестром", не всегда плохи. Они, в конце концов, приносят порядок на некоторые хаотичные рынки, помогая понять, какие характеристики товаров люди находят особенно желанными (см., например, далее дискуссию об автомобиле "Форд-Т"). Когда даже стандартный продукт всплывает из этого хаоса, часто становится возможным производить его в массовом масштабе, достигая значительных и быстрых снижений цен и делая его широкодоступным массовому рынку. Рыночные "фургоны с оркестром" подобно цирковым во главу угла ставят тезис: покупки — это общественное действие, в котором влияние других людей всеобъемлющее и мощное. Огромная социальная энергия, олицетворяемая "фургонами с оркестром", подобна Ниагарскому водопаду: очень трудно использовать, но тем, кто достигнет цели, приносит большую выгоду. Специалист по психологии восприятия Стенли Шактер отмечал, что цена—это социальное явление. Цены, как однажды заметил принстонский экономист Уильям Баумоль, — это отношения между людьми, выраженные через отношения между вещами (подобно деньгам, товарам и активам). Из всех знаменательных явлений, которые связаны с ценами, их социальная и психологическая природа, отражающая взаимодействие людей, возможно, наиболее важная. |
СОДЕРЖАНИЕ КНИГИ: «Экономика для менеджеров»
Смотрите также:
Азбука экономики Словарь экономических терминов Экономика и бизнес Введение в бизнес Управление персоналом Как добиться успеха
Международный менеджмент Менеджмент Риск-менеджмент Инновационный менеджмент Основы менеджмента
АТТЕСТАЦИЯ КАК ПЕРСОНАЛ-ТЕХНОЛОГИЯ
ДЕЛИНКВЕНТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПРИ ИЗВЕЩЕНИИ
ЯВНАЯ И ЛАТЕНТНАЯ ФУНКЦИИ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Глава 2. ЭВОЛЮЦИЯ АТТЕСТАЦИОННОЙ ПРОЦЕДУРЫ
ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ СААРС
ЗАСЕДАНИЕ АТТЕСТАЦИОННОЙ КОМИССИИ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ АТТЕСТАЦИЙ
ПРОВЕДЕНИЕ ЗАСЕДАНИЯ АТТЕСТАЦИОННОЙ КОМИССИИ
Глава 5. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДА ДЕЛОВОГО ПОРТРЕТА
ОБЩАЯ СТРУКТУРА РЕШАЕМЫХ ПРОБЛЕМ
ПРОБЛЕМА 1. МОДЕЛЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
СУБСТРУКТУРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ФАЗЫ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
МОДЕЛЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ-РЕЗЮМЕ
ПРОБЛЕМА 2. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МОДЕЛИ СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ПОНИЖЕНИЕ РАЗМЕРНОСТИ ПРОСТРАНСТВА КАЧЕСТВЕННЫХ ПРИЗНАКОВ
КРИТЕРИЙ ОБЪЕКТИВНОСТИ МОДЕЛИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МОДЕЛИ СОЦИАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Глава 6. ОТ ТИРАЖИРОВАНИЯ БУМАГ К ТИРАЖИРОВАНИЮ ЛЮДЕЙ
КОНЕЦ БРИГАДНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
Глава 7. ПЕРВЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СОРЕВНОВАНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ СИТУАЦИИ
АНАЛИЗ ПОСЛЕДСТВИЙ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Глава 9. ЭВОЛЮЦИЯ КОНКУРСНОЙ ПРОЦЕДУРЫ
ПРОБЛЕМА ГЛАСНОСТИ РЕЗУЛЬТАТОВ
ВРЕМЯ БРАТЬ ВЛАСТЬ И ВРЕМЯ ОТДАВАТЬ ЕЕ
СТРУКТУРА ГРУППЫ ОРГАНИЗАТОРОВ КОНКУРСА
Глава 10. ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА. АНАЛИЗ ПОСЛЕДСТВИЙ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
ОЦЕНКА. ОБЩИЙ ПОДХОД ПОСЛЕДСТВИЙ РЕШЕНИЙ
Глава 11. ДЕЛОВАЯ ИГРА «ВЕРТУШКА ОБЩЕНИЯ»
Глава 12. ДЕЛОВАЯ ИГРА «СТРЕСС»
Глава 13. ДЕЛОВАЯ ИГРА «ВАРИАНТ»
ТЕХНОЛОГИЯ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ
Глава 14. ДЕЛОВАЯ ИГРА «ПЕРСОНАЛ»
Глава 15. ДЕЛОВАЯ ИГРА «ОРГАНИЗАТОР»
Глава 17. ШКОЛА МЕНЕДЖЕРОВ КАК ПАРАОРГАНИЗАЦИЯ
РЕШЕНИЕ, СТАВШЕЕ ХРЕСТОМАТИЙНЫМ
ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО СЛОВ О ПАРАОРГАНИЗАЦИИ
Глава 18. ПЯТЬ ЦЕННОСТЕЙ ТАЛЛИННСКОЙ ШКОЛЫ МЕНЕДЖЕРОВ