Экономика и управление

Организация предпринимательской деятельности

Раздел: Бизнес, финансы

Чтобы создать конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать производство и управление, но четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Причем главным должно быть одно: умение определить и быстро и эффективно использовать в конкурентной борьбе свои преимущества. Все усилия в производстве и управлении должны быть направлены на развитие тех качеств своего предприятия или выпускаемой им продукции, которые выгодно отличают вас от потенциальных или реальных конкурентов.

Недаром многие ведущие фирмы сформулировали свои сравнительные преимущества в виде лозунгов, правил, которым должны следовать все работники фирмы.

Ведущие компании мира своим успехом обязаны именно этому обстоятельству. «Роллс-ройс» всемирно известен как производитель автомобилей класса «люкс», предназначенных исключительно для элиты, по всем своим качествам — от отделки салона до надежности работы двигателя — благодаря ручной сборке. «Феррари» славится высокими скоростными качествами и техническим уровнем своих автомобилей. «Тойота» является законодательницей мод в автомобильном бизнесе за счет высокой надежности своих малолитражек.

Для характеристики конкурентоспособности предприятия выделяют четыре основных уровня, или степени, конкурентоспособности.

Руководство предприятий первого уровня считает, что конструкция или технический уровень их продукции настолько необычен, или по крайней мере так отличается в лучшую сторону в сравнении с изделиями конкурентов, а их сбытовые подразделения и службы маркетинга настолько мощные, что стоит лишь поставить потребигелям то, что заявлено в рекламе, как они будут бесконечно счастливы. Любые дополнительные усилия на производстве или в управлении они считают излишеством.

Компании второго уровня конкуренции стремятся довести свои предприятия до уровня основных конкурентов на основе заимствованных технических приемов, технологий, методов организации производства. Они приобретают сырье и материалы из тех же источников, что и их конкуренты, стараются пригласить на работу специалистов из конкурирующих фирм.

Компании, которые выполняют эти требования, обычно эволюционируют до третьего уровня конкурентоспособности. В этих компаниях система уровня управления активно способствует их развитию и совершенствованию. Успех в конкурентной борьбе все более становится функцией управления, чуть ли не целиком зависит от качества, эффективности управления и организации производства в самом широком смысле.

Это может быть и более экономичный аппарат управления, и более высокая оперативность в принятии решений, и лучшая мотивация работников, и т. п.

Компании, которым удалось достичь четвертой степени конкурентоспособности, оказываются впереди конкурентов на многие годы. Именно это обеспечивает перспективный успех предприятию на рынке, долговременное превосходство над конкурентами, потому что такие компании на только не стремятся копировать опыт других фирм и даже не просто хотят превзойти самые жесткие из существующих здесь стандартов. Такие предприятия и называются предприятиями с производством мирового класса. Компании такого рода, как правило, являются быстрорастущими и более прибыльными, чем их конкуренты.

Компании или предприятия с производством мирового класса:

а)         имеют рабочих IT управляющих такой квалификации, которых

постоянно ищут и стремятся переманить к себе другие пред

приятия;

б)         настолько компетентны и так хорошо разбираются в разработ

ке и изготовлении производственного оборудования, что все

другие поставщики такого оборудования постоянно стремят

ся получить у таких компаний с производством мирового

класса совет или рекомендацию относительно возможных мо

дификаций в поставляемом ими самими оборудовании, а так

же стараются заключить с ними соглашение об испытании на

их предприятиях своих пробных моделей и прототипов новой

техники;

в)         более гибки и проворны в сравнении с конкурентами при

любых изменениях рыночной конъюнктуры, структуры спро-

са или уровня цен; быстрее, чем они, поставляют на рынок новые товары;

г)         совмещают процессы разработки новых изделий и подготов

ки их производства; когда инженеры и конструкторы конку

рирующих фирм пытаются скопировать или перенять что-

либо, то быстро обнаруживают, что просто не могут создать

нечто подобное ни на одном из своих предприятий;

д)         постоянно улучшают свои производственные системы, стан

ки и оборудование, совершенствуют технологию, обеспечива

ют постоянное повышение квалификации своих работников.

Такие фирмы полагаются в основном на собственные НИОКР,

на экспериментирование, постоянную подготовку и перепод

готовку рабочей силы, обновление организации управления.

Любые стандарты для компаний с производством мирового

класса — вещь эфемерная, не более чем очередной верстовой

столб на бесконечной дороге к совершенству.

Компании и предприятия с производством мирового класса стремятся поэтому быть динамичными, постоянно находятся в процессе поискал учебы.

Важное значение для повышения конкурентоспособности предприятия имеет информация о конкурентах. Формирование собственной информационно-статистической базы данных в области конкурентоспособности сыграло важную роль в компании «Ксерокс». Столкнувшись с падением своей доли рынка и прибыльности в производстве копировальной техники, руководство «Ксерокса» в 1979 г. начало пристально изучать методы производства, применяемые конкурентами.

Начав с изучения конструктивных и технических изделий, выпускаемых конкурентами, управляющие американской фирмы обнаружили наличие несовременного разрыва в уровне издержек производства на своих предприятиях в США и на заводах своего конкурента в Японии. Так возникла цель — снизить издержки производства. Для оценки конкурентоспособности предприятия необходим определенный объем статистической информации.